ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov




Приложение А - ряд примеров

.: Дата публикации 16-Янв-2010 :: Просмотров: 2446 :: Печатать текущую страницу :.


По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net






Приведенный ниже ряд примеров разработан для того, чтобы продемонстрировать аргументацию, которая используется при определении, какие требования стандарта ISO 9001:2008 применимы в организации. Обращаем ваше внимание на то, что это лишь гипотетические примеры и что в реальности особые обстоятельства в каждой организации должны быть внимательно проанализированы.

Стандарт допускает исключение как отдельных требований, так и, где это применимо, требований разделов в целом.

Во всех примерах предполагается, что упомянутые в них исключения не влияют на способность или ответственность организации поставлять продукцию, удовлетворяющую требования потребителя, а также законодательные и обязательные требования, применимые к ней.

  • 1. Собственность потребителя (интеллектуальная собственность), управляемая банком.(Клиенты банка, пользуясь услугой, доверительно передают банку важную информацию, которая является «собственностью потребителя».)
  • 2. Исключение проектирования и разработки для производителя по контракту(Решение компании XYZ Electronics об исключении требований раздела 7.3 Проектирование и разработка из своей СМК было обоснованным, т.к.она не имеет никаких полномочий и не несет никакой ответственности за проектирование мобильных телефонов. Проектирование обеспечивает заказчик.)
  • 3. Регулирующие органы допускают исключение проектирования и разработки(Заявление компании KML о соответствии ISO 9001:2008 не обосновано, т.к. проектирование и разработка могут влиять на способность организации соответствовать требованиям потребителя. Таким образом, компания KML не должна исключать требования раздела 7.3 Проектирование и разработка, даже если контролирующий орган и допускает это.)
  • 4. Проектирование и разработка на аутсорсинге(Компания CDH Construction Ltd не может исключить раздел 7.3 Проектирование и разработка, т.к. она отвечает за проектирование и разработку.)
  • 5. Прослеживаемость(Решение организации исключить требования, связанные с прослеживаемостью, обосновано. Однако в данном случае специально оговаривать такое исключение не было необходимости, т.к. стандарт ISO 9001:2008 требует прослеживаемости только тогда, когда она является требованием.)
  • 6. Проектирование услуг(Решение организации об исключении требований раздела 7.3 Проектирование и разработка не обосновано, т.к. она уже разработала заказную услугу, чтобы удовлетворить требования заказчика, включая разработку методологии и инструментов для выполнения аудитов и передачи письменного отчета.)
  • 7. Деятельность после поставки(Организация аргументировала свое решение об исключении требования о действиях после поставки пункта f) раздела 7.5.1 Управление производством и обслуживанием тем, что все ее контракты исключают любую последующую после выполнения контракта деятельность, связанную с оказываемыми услугами.)
  • 8. Валидация процессов(Организация обосновано исключила требования раздела 7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания, т.к. она может проверить результат раскройки, чтобы определить соответствие или несоответствие заказу.)
  • 9. Устройства для мониторинга и измерений.(Организация может обосновать исключение тех требований в разделе, которые конкретно относятся к калибровке измерительного оборудования [пункты a) и e) в разделе 7.6], если она решит, что простые измерительные устройства не нуждаются в калибровке. Однако калибровка может быть необходимой в тех организациях, которые обучают студентов проверке точности этих инструментов (линеек, строительных уровней и т.д.), в этом случае даже требования по калибровке не могут быть исключены.)
  • 10. Сложная организация (Global TV)(Этот пример иллюстрирует ключевые проблемы с которыми встречается многонациональная организация с множеством рабочих центров, когда внедряет ISO 9001:2008 во всей организации.)


По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net



следующая страница: 1. Собственность потребителя (интеллектуальная собственность), управляемая банком.
все страницы: Серия стандартов ISO 9000 - внедрение и поддержка.



.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика