|
Задание 1. - Определите цели и задачи проведения аудита качества. - Назовите, какие типы аудита существуют. - Объясните, какие действия необходимы после идентификации несоответствия. Задание 2. - Объясните, какую роль играют контрольные листы в ходе проведения аудита. - Назовите, какие категории аудита вы знаете и дайте определение. - Впишите ваши действия, начиная с планирования аудита. Задание 3. - Проведите различие между внутренним аудитом и аудитом второй и третьей сторонами. - Определите классификацию несоответствий. Задание 4. - Назовите этапы работ, начиная с руководства аудитом. - В чем заключается роль аудитора? - Укажите, какой методике опроса необходимо следовать при выполнении аудита. Задание 5. - Перечислите основные этапы аудита. - Опишите последовательность действий при подготовке к аудиту. - Назовите нормативные требования к содержанию отчета о проведении аудита. Задание 6. - Укажите отличительные черты аудитора. - Что дает аудитору знание техники общения? Как осуществляется построение вопросов? Приведите примеры. - Назовите программные направления работ, которые дадут уверенность, что аудит будет проведен квалифицированно. Задание 7. - Перечислите объективные доказательства, которые являются основанием для составления отчета о несоответствии. - Приведите пример, как оформляются отчеты о несоответствиях и основных требования к их составлению. - Укажите, что дает обратная связь для корректирующих воздействий. Задание 8. - Назовите, в чем заключаются последующие действия после аудита. Дайте краткую схему этих действий. - Укажите в программе аудита, какие направления работ вы включите при проведении внутреннего аудита; при проведении аудита второй и третьей сторонами. | 
