В настоящем стандарте применены термины по ИСО 9000, а также следующие термины с соответствующими определениями: 3.1 действие ( activity ): Наименьший идентифицированный элемент действий в проектном ( 3.5 ) процессе (3.3 ). 3.2 заинтересованная сторона ( interested party ): Лицо или группа лиц, заинтересованных в деятельности или успехе организации. Пример - Заказчики, владельцы, персонал организации, поставщики, банкиры, союзы, партнеры или общества. Примечания 1 Группа может включать в себя организацию, часть ее или несколько организаций (см. ИСО 9000, пункт 3.3.7), 2 Заинтересованные стороны могут включать в себя: - заказчиков проектируемой продукции; - потребителей и пользователей продукта проекта; - собственников проекта (организации, инициирующие проект); - партнеров (акционеров проекта); - фонды (финансовые учреждения); - поставщиков или субподрядчиков (организации, поставляющие продукцию для проектной организации); - общества (подведомственные или регулирующие комитеты и общество в целом); - внутренний персонал (члены проектной организации). 3 Заинтересованные стороны могут иметь противоречия в интересах. Для успешного выполнения проекта эти противоречия нуждаются в разрешении. 3.3 процесс ( process ): Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующей входы в выходы. Примечания 1 Входами процесса обычно являются выходы других процессов. 2 Процессы в организации, как правило, планируются и осуществляются в управляемых условиях с целью добавления ценности (ИСО 9000, пункт 3.4.1, исключая примечание 3). 3.4 оценка продвижения проекта ( progress evaluation ): Оценка продвижения к достижению цели проекта ( 3.5 ). Примечания 1 Оценку выполняют на соответствующих этапах жизненного цикла проекта для всех его процессов на основе критериев для процессов проекта и проектируемой продукции. 2 Результаты оценок продвижения могут привести к пересмотру плана менеджмента проекта. 3.5 проект ( project ): Уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включая ограничения сроков, стоимости и ресурсов (ИСО 9000, пункт 3.4.3, кроме примечаний). Примечания 1 Отдельный проект может являться частью более крупного проекта. 2 В некоторых проектах цели и область применения совершенствуют, а характеристики продукции определяют по мере разработки проекта. 3 Продукт проекта определяют в общем случае в области применения проекта (см. 7.3.1 ). Это могут быть один или несколько модулей изделия. Продукт проекта может быть материальным или нематериальным. 4 Проектная организация обычно является временной - создаваемой на время выполнения проекта. 5 Сложность взаимодействий между различными видами проектной деятельности не обязательно связана с размером проекта. 3.6 менеджмент проекта ( project management ): Планирование, организация, мониторинг, контроль и регистрация всех аспектов проекта ( 3.5 ) и поощрение всех участников для достижения целей проекта. 3.7 план менеджмента проекта ( project management plan ): Документ, устанавливающий меры, необходимые для достижения целей проекта ( 3.5 ). Примечания 1 План менеджмента проекта должен включать в себя план качества ( 3.8 ) проекта или ссылаться на него. 2 План менеджмента проекта также включает в себя другие планы, касающиеся организационной структуры, ресурсов, графика, бюджета, менеджмента риска, управления окружающей средой, здоровья и управления безопасностью и защитой, или ссылается на эти планы. 3.8 план качества ( quality plan ): Документ, определяющий, какие процедуры и соответствующие ресурсы, кем и когда должны быть применены к конкретному проекту, продукции, процессу или контракту. Примечания 1 Эти процедуры обычно имеют ссылки на процессы менеджмента качества и процессы производства продукции. 2 План качества часто содержит ссылки на разделы руководства по качеству или документированные процедуры. 3 План качества, как правило, является одним из результатов планирования качества (ИСО 9000, пункт 3.7.5). 3.9 поставщик ( supplier ): Организация или лицо, предоставляющее продукцию. Пример - Производитель, оптовик, предприятие розничной торговли или продавец продукции, исполнитель услуги, поставщик информации. Примечания 1 Поставщик может быть внутренним или внешним по отношению к организации. 2 В контрактной ситуации поставщика иногда называют «подрядчиком» (см. ИСО 9000, пункт 3.3.6). 3 Применительно к проектированию вместо термина «поставщик» часто используют термин «подрядчик» или «субподрядчик». |