ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov




Annex E (informative)

.: Дата публикации 19-Апр-2004 :: Просмотров: 3102 :: Печатать текущую страницу :.


По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net






References and bibliography

[1] Bevan N (1995) Measuring usability as quality of use. Journal of Software Quality.

[2] Bevan N and Macleod M (1994) Usability measurement in context. Behaviour and Information Technology, 13, 132-145.

[3] Chin,J.P., Diehl,V.A., and Norman,K.L.(1988). Development of an instrument measuring user satisfaction of the human-computer interface. Proc. ACM CHI'88 Conf. (Washington, DC 15-19 May), 213-218.

[4] Dumas S D and Redish J C (1994) A practical guide to usability testing. Ablex Publishing Corporation.

[5] ETSI (1991) Guide for usability evaluations. ETSI/TC-HF(91)4.

[6] Houwing E.M., Wiethoff M., and Arnold A.G. (1993). Introduction to cognitive workload measurement. Delft University of Technology, Laboratory for Work & Interaction Technology (WIT Lab).

[7] ISO/IEC 9001: Quality systems - Model for quality assurance in design/development, production, installation and servicing

[8] ISO/IEC 9126 Software Product Evaluation - Quality Characteristics and Guidelines for the User.

[9] Johnson P J (1992) Human Computer Interaction: psychology, task analysis and software engineering. McGraw Hill.

[10] Kirakowski J & Corbett M, 1993, SUMI: the software Usability Measurement

Inventory, BJEdTech 24.3 210-214

[11] Kirakowski J (in press) The software usability measurement inventory: background and usage. In: P Jordan, B Thomas, & B Weerdmeester, Usability Evaluation in Industry. Taylor & Frances, UK.

[12] Macleod M, Thomas C, Dillon A, Maissel J, Rengger R., Maguire M, Sweeney M, Corcoran R. and Bevan N. (1993) Usability Context Analysis handbook, Version 3. National Physical Laboratory, Teddington, UK.

[13] Nasa-Ames Research Center, Human Performance Group (1986) Collecting NASA Workload Ratings: A Paper-and-Pencil Package. Moffet Field, CA: NASA-Ames Research Center

[14] Nielsen J (1993) Usability Engineering. Academic Press

[15] Rengger R, Macleod M, Bowden R, Drynan A and Blaney M. (1993) MUSiC Performance Measurement Handbook. National Physical Laboratory, DITC, Teddington, UK.

[16]Shneiderman, B (1992) Designing the User Interface. Strategies for Effective Human-Computer Interaction, Reading, MA: Addison-Wesley

[17] Stammers R B, Carey M S, Astley J A (1990) Task Analysis. In: Evaluation of Human Work - A practical ergonomics methodology, Wilson J R and Corlette E N, (eds), pps 134-160. Taylor and Francis.

[18] Whiteside J, Bennett J, Holzblatt K (1988) Usability engineering: our experience and evolution. In: Handbook of Human-Computer Interaction, Helander M (ed). Elsevier.

[19] Zijlstra, F.R.H. (1993) Efficiency in Work Behaviour: a Design Approach for Modern Tools. Delft: Delft University Press.



По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net



все страницы: INTERNATIONAL STANDARD ISO DIS 9241-11



.: Вернуться в раздел: Тексты стандартов :: Главный :.

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика