4.5.1 Информирование заинтересованных сторон

Уполномоченный по качеству должен организовать информирование заинтересованных сторон о целях и объеме программы аудита на следующий год не позднее, чем за 30 календарных дней до конца текущего года.

Для программы внутренних аудитов СК заинтересованными сторонами являются руководители подразделений (процессов, видов деятельности), которые подлежат аудиту.

Для программы аудитов системы управления качеством поставщика заинтересованной стороной является уполномоченный ответственный представитель поставщика.

Для внутренних аудитов информирование может производиться в виде распоряжений или протоколов совещаний Координационного совета по качеству (КС).

Для аудитов поставщиков информирование производится посредством направления поставщику официального сообщения в соответствии с требованиями [7].

Отзывы заинтересованных сторон могут служить основанием для корректировки целей и/или объема программы аудитов.