1 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА - ТРЕБОВАНИЯ

1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1 Общие положения

        Настоящий Международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества, когда организации:

a) требуется продемонстрировать свою способность постоянно обеспечивать выпуск продукта, который соответствует требованиям потребителя и применимым законодательным требованиям, и
b) в целях увеличить удовлетворение потребителя путем эффективного применения системы, включая процессы непрерывного совершенствования системы и обеспечения соответствия требованиям потребителя и применимым законодательным требованиям.

        ПРИМЕЧАНИЕ В настоящем Международном Стандарте термин "продукт" применим только к продукту, предназначенному для или требуемому потребителем.

1.2 Применение

        Все требования настоящего Международного Стандарта являются общими и применимы ко всем организациям, независимо от типа, размера и произведенного продукта.

        Если какие-либо требования настоящего Международного Стандарта не могут быть применимы исходя из природы организации и ее продукта, они могут составить предмет для исключения.

        Если сделаны исключения, соответствие требованиям настоящего Международного Стандарта будет обеспечено только в том случае, если эти исключения ограничены требованиями пункта 7, и эти исключения не затрагивают способность организации и не освобождают ее от ответственности за выпуск продукта, соответствующего требованиям потребителя и применимым законодательным требованиям.