В западной литературе широко известна так называемая модель AIDA, которая подразумевает четыре стадии взаимодействия потребителя с рекламной информацией [6, с.246]: - внимание (attention);
- интерес (interest);
- желание (desire);
- действие (action).
Согласно этой модели рекламное сообщение должно привлечь внимание потребителя, затем вызвать интерес, желание его приобрести и, в итоге, спровоцировать купить товар. В рекламном сообщении все эти четыре элемента должны быть хорошо проработаны, иначе не будет должного эффекта. Опираясь на модель AIDA, можно выделить следующие стадии взаимодействия интернет-пользователей с рекламной информацией: - Демонстрация рекламного сообщения.
- Привлечение внимания.
- Заинтересованность.
- Посещение веб-сайта.
- Действие.
- Повторение.
На каждой из этих стадий выделим отдельный набор показателей эффективности (табл. 2). Таблица 2 Показатели эффективности на стадиях взаимодействия интернет-пользователей с рекламной информацией Стадия | Показатели | Демонстрация рекламного сообщения | - Число показов
- Число уникальных показов
- Пересечение аудиторий
- Стоимость размещения рекламы
- Частота показа
- CPM
- CPUI
| Привлечение внимания | - Замеченность
- Запоминаемость
- Узнаваемость
| Заинтересованность | - Число кликов
- Число уникальных кликов
- CTR
- Частота клика
- CPC
- CPUC
| Посещение веб-сайта | - Число уникальных пользователей
- Число посещений
- Частота посещения
- Число новых пользователей
- Географическое распределение пользователей
- Число просмотров страниц
- Глубина просмотра
- Пути по сайту
- Длина посещения
- CPUU
- CPV
| Действие | - Число действий
- Число заказов
- Число продаж
- Объем продаж
- Средняя сумма покупки
- Число клиентов
- Среднее число продаж на каждого клиента
- CPA
- CPO
- CPS
- CPCr
- Частота заказа
| Повторение | - Число повторных посещений и действий
|
Страница: 1/7
|