16+ / Написать письмо
Акции IT-компаний
Apple - $203.86
Google - $1236.37
Facebook - $178.28
Amazon - $1861.69
Microsoft - $123.37
Yandex - $37.34
Netflix - $360.35
Американский холдинг JPMorgan Chase принял решение закрыть мобильный банк Finn, который был создан на базе этого финучреждения. Банк уже начал оповещать клиентов, что все их средства будут переведены с аккаунтов Finn на счета в традиционном банке Chase.
Перенос счетов начнется 10 августа. Клиентам пообещали сохранить номера аккаунтов и какое-то время не взимать абонплату за обслуживание счета, ведь в мобильном банке Finn она отсутствовала.
Это приложение было создано ровно год назад и было рассчитано на клиентов-милениалов, которые хотят пользоваться финансовыми услугами со смартфонов. Помимо стандартного набора функций, Finn предлагал им смарт-инструменты для управления бюджетом, а также возможность использовать смайлики для оценки транзакций и покупок, сделанных с помощью приложения.
Запуская этот продукт, в банке хотели привлечь больше молодых клиентов. Однако спустя год после начала эксперимента стало ясно, что основной банк лучше подходит для обслуживания клиентов. Ведь он может предложить им выгодную комбинацию цифровых сервисов и обслуживания в отделении. Решение банка закрыть mobile-only подразделение вызовет резонанс, ведь его конкуренты Wells Fargo и Goldman Sachs тоже продвигают свои цифровые предложения под отдельными брендами.
Эксперты американского Forbes объясняют решение закрыть Finn сочетанием трех факторов:
Ранее мы писали о том, что популярный мобильный банк достиг отметки в 2 млн пользователей. Прошло уже два года с момента, как Monzo получил банковскую лицензию, и восемь месяцев после преодоления финучреждением отметки в 1 млн пользователей. В компании утверждают, что они регистрируют 35 тыс новых клиентов еженедельно.
ВИДЕО PAYSPACE MAGAZINE