| | ГОСТ Р 53733-2009
Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования
ГОСТ Р 53733-2009 , действующий: "Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования" ("Quality management systems of organizations providing communication services. Requirements").
Текст проверен: 19.06.2011
Описание ГОСТ'а добавлено в каталог: 19.06.2011
Введен в действие: 01.01.2011Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для:
а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям;
б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.
Данный ГОСТ разработан для использования организациями, предоставляющими услуги связи. Он устанавливает общие требования к системам менеджмента качества в сфере связи применительно к проектированию, поставке (продаже), производству (предоставлению), усовершенствованию услуг связи |
нажми на "+", чтобы просмотреть фото копии ГОСТ |
