ГОСТ Р 52142-2003 - действующий. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения (Social service for the population. Quality of social services. General) Актуализация текста и описания: 27.10.2010
Введен в действие: 01.07.2004
ГОСТ распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания, и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг |