KlubOK :: специализированный ресурс по управлению качеством

Re: Качество - национальная идея России XXI века?

Наверное уже достал автора, но все-таки напоследок. ИМХО, ключевая ошибка - в самом названии статьи "Качество - национальная идея...". Качество - всего лишь один из возможных инструментов для достижения каких-либо целей. "Топор - как национальная идея" - хорошо звучит? Качество не было национальной идеей никогда и ни у кого в мире. Япония? Японцы сделали ставку на качество из-за одной-единственной фразы Деминга "Слушайте меня, и через 5 лет вы будете конкурировать с Западом, продолжайте слушать до тех пор, пока Запад не будет просить защиты от вас." Вот ЭТО и была идея, вновь сплотившая нацию - общими усилиями встать с колен после сокрушительного разгрома. А качество для них стало просто наиболее подходящим видом оружия для достижения ЭТОЙ цели, но никак не самоцелью. Можете ли Вы озвучить для России национальную идею, которая сплотит весь народ и реализуется через общую борьбу за качество?

вернуться к тексту статьи