KlubOK :: специализированный ресурс по управлению качеством

Re: Еще одна составляющая успеха или неудачи при разработке СМК

***Любая новая работа приводит к конфликтам, особенна та, которая напрямую связана с перестройкой сознания и выполнение установленных правил.

Меня именно этот аспект и интересует.

***Что касается внутренних конфликтов, то это совершенно отдельная песня и в ней большая роль принадлежит руководству.

Вот именно здесь нужна помощь консультантов и мне интересно КАК ее оказывают консультанты.

***Могу в завершении сказать, что пока в своей практике у меня не было конфликтов, которые бы поставили под сомнение продолжение работы.

А конфликты и не должны ставить под сомнение деятельность консультата или руководителя.

***Может пока везло.

Мне тоже везло, так как у меня было много конфликтов с руководителями.
Именно конфликтное взаимодействие с руководителем позволяло выявлять реально существующие проблемы в организации и только затем выстраивать программу или консультационный проект.
Благодарю за ответы, с уважением, Любовь Цой

вернуться к тексту статьи