ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook
• Риски - оценка рисков 
 17. Июль 11:21 от Alex9994
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Апр 20:39 от Facebook
• Самооценка организации 
 04. Янв 13:49 от swan





ISO 9001:2015. 8. Функционирование. 8.4. Внешние поставщики. Аудит

В подавляющем числе случаев, в организациях внедрены системы управления закупками сырья, услуг и процессов на аутсорсинге. Чтобы соответствовать соответствующим требованиям ISO 9001 они должны проверять поставляемое извне сырье и комплектующие и услуги.

Страница для печати Отправьте статью другу: ISO 9001:2015. 8. Функционирование. 8.4. Внешние поставщики. Аудит 
см. также:
  • Тема: Школа качества
  • Автор: PrilipkoAI
  • Этот процесс может включать любые процессы, продукты и услуги, поставляемые любыми внешними источниками: поставщиком, партнером, своей / материнской организацией, клиентом и т. д.

    Чтобы оценить соответствие, аудиторы могут, как минимум, проверить что:

    • имеется документированная информация (например, список внешних поставщиков) и что эта информация постоянно обновляется,
    • внешним поставщикам были отправлены заказы с определенными критериями
    • осуществляется мониторинг результативности внешних поставщиков, а также
    • проводятся мероприятия, необходимые для обеспечения того, чтобы указанные требования были выполнены.

    Аудиторы должны проверить, что организация применяет к поставщикам подход, основанный на оценке риска.

    Для более достоверной оценки было бы предпочтительнее более широко рассмотреть процессы управления закупками, аутсорсингом и цепочкой поставок.

    Аудит процесса закупок

    При проверке процесса управления закупками следует рассматривать:

    • Что процессы материально технического обеспечения начинаются при подготовке спецификации на стадии проектирования и разработки продукта и услуги;
    • Что проводятся межведомственные обсуждения, для обеспечения того, что потенциальные внешние поставщики могут обеспечить процесс, продукты и услуги, которые соответствуют спецификации и по требуемой стоимости,
    • Организация должна обеспечить, чтобы указанные требования к покупке были исправлены до их сообщения внешним поставщикам;
    • В Заказ включены законодательные и нормативные и нормативные требования; а также,
    • Что была проведена оценка степени риска, связанного с компонентом, продуктом или частью услуги, и мер управления, необходимых для обеспечения соответствия спецификации.

    Как подтвердить, что указанные выше пункты были учтены:

    • Убедитесь, что спецификация, указанная в заказе на поставку, идентична спецификации, содержащейся в проекте на изделие (или спецификации, полученной от клиента);
    • Определите, были ли во время процесса проектирования или до размещения заказа, между организацией и потенциальными поставщиками обсуждения, относительно спецификации критических компонентов конструкции;
    • Была ли какая-то форма «утверждения/согласования» спецификации до того, как окончательная спецификация / заказ была направлена внешнему поставщику?
    • содержит или ссылается ли заказ на поставку на любые законодательные или нормативные требования?

    Аудит цепи поставок

    Обычно аудит оценки и выбора внешних поставщиков заключается в анализе утвержденного списка внешних поставщиков и что этот список был пересматривается через регулярные промежутки времени. В некоторых случаях понадобиться рассмотреть следующие вопросы:

    • Выбраны ли внешние поставщики важнейших компонентов или критически важных услуг на основе их способности поставлять по экономически обоснованной цене или их способности учитывать требования организации?
    • Рассматриваются ли в цепочке поставок процессы аутсорсинга и есть ли контроль на соответствующих уровнях?
    • Включены ли внешние поставщики в утвержденные списки исключительно на основании наличия у них признанного сертификата на систему качества или рассматривается ли область действия такого сертификата?

      Примечание. В некоторых случаях для организации может быть выгодным аудит предполагаемого внешнего провайдера для установления надежного способа связи, спецификации продукта, параметров доставки и т. д.

    • Как часто организация получает от поставщика кредитные авизо для продуктов или услуг, которые первоначально были отклонены, но затем приняты?
    • Сколько было предоставлено скидок, что позволило организации принять ранее отклоненные продукты или услуги?

    Вывод

    Как правило, для аудитора достаточно здравого смысла, чтобы оценить соответствие процесса закупок и цепочка поставок организации, но могут встречаться ситуации где характер продуктов (или компонентов) и услуг может указывать на то, что необходимо дополнительное расследование.

    автор: А.Прилипко, ведущий аудитор Бюро Веритас Сертификейшн Украина
    Консультант по разработке и внедрению СМК
    e-mail: oleksii.prylypko@gmail.com, +380 50 414 4045


    В помощь аудитору систем менеджмента качества (Серия из 21 статьи). Каждая статья посвящена отдельному пункту стандарта и дает подсказку, в каких документах, которые обычно ведут Организации для осуществления своей деятельности, аудитор может найти подтверждение, что требования стандарта ISO 9001:2015 выполняются. Или, можно ли составить несоответствие по тому или иному разделу стандарта, даже если аудитор считает, что Организация не выполняет требования стандарта.

      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2018 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Яндекс.Метрика