ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



ISO 9001:2015. 7. Ресурсы. Аудит

Страница для печати 

  • размещено в разделе: Школа качества
  • Автор: PrilipkoAI


  • найти еще статьи по теме:


    Аудиторы должны убедиться, что организация адекватно управляет ресурсами, необходимыми для внедрения, поддержания и улучшения системы управления качеством. Это означает, что ресурсы должны быть Организацией определены, запланированы, доступны, использованы, контролироваться по мере необходимости.

    Ресурсы нельзя проверить отдельно. Независимо от структуры организации и ее процессов, аудиторы должны проверить адекватность и результативное управления ресурсами, необходимыми для достижения запланированных результатов. Для аудиторов важно проверить, что при выборе ресурсов организация оценила прошлую и настоящую производительность (например, используя анализ экономической выгоды, оценку рисков).

    Управление ресурсами можно оценить путем опроса топ-менеджеров и другого ответственного персонала, чтобы проверить, что внедрены процессы поддержки ресурсов. Но это нужно подтвердить объективными данными, собранными в ходе аудита.

    Доказательства могут быть получены на разных этапах аудита - анализ входных данных, выполнения процесса и выходные данные. Это должно выполняться при проверке всех процессов и соответствующей документации по системам и технологиям, например:

    • обязательства и ответственность руководства;
    • процесс Анализ управления;
    • процессы реализации продукта, включая контроль несоответствующих продуктов, корректирующие и предупреждающие действия и постоянное улучшение.

    Аудиторам следует избегать принятия субъективных суждений относительно адекватности ресурсов, которые выделяет организация, они должны ограничиться оценкой результативности процесса управления ресурсами.

    Аудиторы должны проверять, что персонал, инфраструктура и окружающая среда, необходимые для функционирования процессов, обеспечивается и поддерживается и согласуется с политики и целями по качеству, а также обеспечивают соответствие продукта или услуги.

    Если будет установлено, что организация не принимается во внимание результативное управление ресурсами (что может привести к несоответствию продуктов или услуг), это должно рассматриваться как несоответствие, степень которого должна зависеть от степени риска.

    автор: А.Прилипко, ведущий аудитор Бюро Веритас Сертификейшн Украина
    Консультант по разработке и внедрению СМК
    e-mail: oleksii.prylypko@gmail.com, +380 50 414 4045


    В помощь аудитору систем менеджмента качества (Серия из 21 статьи). Каждая статья посвящена отдельному пункту стандарта и дает подсказку, в каких документах, которые обычно ведут Организации для осуществления своей деятельности, аудитор может найти подтверждение, что требования стандарта ISO 9001:2015 выполняются. Или, можно ли составить несоответствие по тому или иному разделу стандарта, даже если аудитор считает, что Организация не выполняет требования стандарта.





  • размещено в разделе: Школа качества
  • Автор: PrilipkoAI


  • найти еще статьи по теме:
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов