ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 20. Июнь 12:11 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak





Как привлечь к своему делу последователей

Страница для печати Отправьте статью другу: Как привлечь к своему делу последователей 

Никто не будет следовать кому-либо, не имея для этого мотивации. Рассмотрите любую ситуацию, где мужчина или женщина следуют за лидером, и вы откроете конкретные причины этого. Удача или же другие необычные обстоятельства могут сыграть свою роль. Но в основном это происходит по причине того, что лидер предпринимает определенные действия. Вы можете использовать один из самых мощных факторов мотивации "повышение значимости" и это, как правило, вам ничего или почти ничего не будет стоить.

см. также:
  • Тема: Планирование и контроль
  • Автор: garin




  • Так какая же сильная мотивация стоит мало и, в то же время, почти всегда будет привлекать последователей? Все просто: каждый хочет чувствовать свою значимость, начиная от младенца и до самой старой бабушки или дедушки. Дав почувствовать людям свою значимость, вы всегда сможете привлечь людей к вашему делу. После потребности в элементарном выживании, значимость является одной из самых важных человеческих потребностей. Часто она является реальной причиной, как истерики у ребенка, так и грубости взрослого человека.

    Недавно в одной телевизионной передаче исследовали причину, по которой некоторые дети становятся школьными хулиганами. Почему некоторые стремятся доминировать и угрожают своим приятелям? С развитием возможностей Интернета, некоторые дети подвергаются издевательствам в виртуальном мире, что впоследствии, приводит к самоубийству. Почему же некоторые дети мучают и преследуют других детей до такой степени?

    После всего, хулиганы, которые принесли чрезвычайные страдания и вред другим, искренне сожалеют о своих действиях. Социологи считали, что хулиганы были глупее своих сверстников. Они думали, что это дети, которые не могут преуспеть в классе. Тем не менее, в большинстве случаев, это просто не соответствовало действительности.

    В ходе передачи было обнаружено, что хулиганы испытывали чувство собственной важности, господствуя над другими. Как сказал один бывший хулиган, будучи уже взрослым человеком: "Чем больше страданий я причинял более слабым детям, тем я больше ощущал свою важность."

    На сегодняшний такой же мотиватор, используемый правильным способом, может иметь чрезвычайно сильный эффект. К концу гражданской войны, генерал Роберт Ли столкнулся с армией, состоящей из 100 тысяч военнослужащих, против его 30 тысяч. Когда силы его армии уже были на исходе, на помощь пришла техасская бригада под командованием генерала Джона Грегга.

    Альф Мэпп-младший, в своей книге «Сюртуки и Эполеты» описал этот случай так, "Ли подъехал к бригаде, привстал на стременах, приподнял шляпу с головы и прокричал: ‘Техасцы всегда прогоняют их’.

    Оглушительный крик поднялся над бригадой. Один из посланников Грегга, со слезами, бегущими по щекам, кричал, 'Я заряжу сам ад для того старика!'"

    Чувство собственной значимости является более мощным мотиватором, чем деньги, продвижение в работе, условия труда, или что-либо еще. Таким образом, вам просто достаточно знать, что необходимо сделать все возможное, чтобы заставить других чувствовать себя важными. Не так ли? Нет, неправильно.

    К сожалению, часто, несмотря на наши лучшие намерения, мы делаем все наоборот. Например, когда мы встречаем неприветливого клерка, мы не думаем, «Этому человеку необходимо почувствовать свою значимость, и я помогу ему почувствовать это." Нет! Мы думаем: "Как этот человек осмелился так говорить со мной. Я покажу ему его никчемность по сравнению со мной."

    Таким образом, мы соревнуемся с другим человеком в грубости. Результаты вполне предсказуемы. Возможно, мы заставили другого человека чувствовать себя плохо, но себя мы чувствуем не намного лучше. И, как правило, мы не получаем того, чего хотим.

    Если мы имеем больше власти, чем другой человек, то, вероятно, получим свое. Наш подчиненный будет терпеть нашу тираду, и, вероятно, не будет вступать в спор с нами.

    Но какой ценой?

    Аналитики назвали этот стиль неправильное лидерство, "менеджер неуважения." Профессор Джек Мендельсон в Бетель-колледже в Мишавоке, Индиана сообщает, что "Предварительные результаты исследований показывают, что количество менеджеров неуважения достигло уровня эпидемии в США"

    Таким образом, многие лидеры не ведут за собой. Они противостоят другим вместе с менеджером неуважения. Если они обладают властью, то они могут доминировать в ситуации. Но, опять же, какой ценой? И все равно, возможно не получат желаемого.

    Да, когда Вы ведете себя как снисходительный менеджер, Вы можете, как достичь желаемого, так и не достичь. Однако, один факт бесспорен. Человек, к которому Вы так относитесь, не оценит этого.

    Возможно, вы не будете уверены, что этот человек последует вашему примеру или вашим намерениям, если вас не будет рядом в будущем. И действительно, если бы мне пришлось поспорить на деньги, я бы поставил на прямо противоположное. Я не утверждаю, что вы не должны давать кому-то знать, что вы недовольны чем-то выполненным или же тем, что не было сделано. Но не унижайте значимости этого человека так, чтобы он потерял самоуважение, если вы хотите вести его за собой или же влиять на него.

    Опытные руководители знают, что повышение значимости других, имеет решающее значение. Мэри Кэй Эш, основатель и генеральный директор компании Mary Kay Cosmetics построила компанию с доходом в 1 млрд. долларов, начав с вложения 5000$, используя при этом данную концепцию.

    Если вы не интересуетесь косметикой, вы можете не знать имени Мэри Кэй. Но возможно, вы слышали о женщине, которая дарила розовые Кадиллаки своим самым успешным продавщицам. Она скончалась несколько лет назад, но ее компания по-прежнему поддерживает ее философию относительно необычных подарков для своих сотрудников.

    Когда она была жива, мне посчастливилось стать членом группы, состоящей из двадцати профессоров из всех уголков страны, которые посетили Мэри Кэй и ее компанию. В 1985 году мы приняли участие в одном из ее ежегодных совещаний по вопросам продаж в Далласе, штат Техас. Каждый год около 30 тысяч женщин посещали эти заседания, и, без сомнения, многие делают это и сегодня, и это было потрясающе, увлекательно и было мощной мотивацией.

    Чтобы успешно вести несколько сотен тысяч продавщиц, вы должны быть гуру лидерства. Мэри Кэй подпадала под эту категорию. Она чувствовала, что чувство значимости других людей, было настолько критичным для успеха ее бизнеса, поэтому она создала секретную технику для того, чтобы помогать им.

    В чем же состояла секретная техника Мэри Кей? Все просто. Она представляла, что каждый человек, которого она видела, носил надпись на своей голове. Надпись гласила следующее: "ДАЙ МНЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СВОЮ ЗНАЧИМОСТЬ." Мэри Кей делала все возможное, чтобы соблюдать запрос надписи и это окупилось ее способностью вести себе как героический лидер и привлекать последователей.

    Отодвиньтесь Скрудж, Ваш день окончен

    В знаменитой истории Чарльза Диккенса, "Рождественская песнь в прозе," Скрудж представлен типичным строгим бизнесменом, которого мало заботили личные проблемы своих работников, в частности одного из них Боба Крэтчита.

    Скрудж считал, что он платит Крэтчиту. И если ему не нравится работа, он может уволиться. Звучит знакомо?.

    Дни Скруджа давно прошли. Героические корпоративные лидеры сегодня знают, что хорошее лидерство – это рассматривать семейные проблемы на уровне стратегических проблем бизнеса и позволять чувствовать сотрудникам свою значимость, отдавая приоритет благосостоянию их семьи.

    Питер Друкер сказал, что очень важно относиться к своим подчиненным, как будто они были добровольцами, потому что в современной обстановке, они обычно такими и являются.

    “Вы никогда не слышали о самом богатом человеке”

    Это название СМИ дали Билл Бартманну, когда он стал 25-ым в рейтинге богачей США, оказавшись впереди Росса Перо. Ежегодно он отправлял всех 3700 сотрудников с семьями в ежегодный оплачиваемый отпуск. Он построил корпорацию с доходом в миллиард долларов, дав почувствовать другим свою значимость.

    Он делает это снова и тем же способом в бизнесе по взыскание кредиторской задолженности. Он не только не угрожает сломать ноги тех, кто должен деньги, а помогает им найти работу и управлять погашением их долгов.

    Неудивительно, что он работает с президентом Соединенных Штатов, чтобы помочь изменить законы о взыскание кредиторской задолженности. Я горжусь тем, что он является членом моего консультативного совета при Калифорнийском институте по усовершенствованию менеджмента, и я очень рекомендую его новую книгу «Приходить в норму».

    Подводя итог, вам не нужно тратить огромные деньги на то, чтобы привлечь последователей к вашему делу. Все, что вам нужно сделать, это - использовать один из самых важных человеческих мотиваторов: дать другим почувствовать свою значимость!

    Автор: Уильям Коэн, доктор философии

    см. также:

    Добавил: garin on 25 Июня, 2014 г. - 00:05 BT
    повышение значимости
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика