ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Журнал ММК 
 21. Май 16:23 от VasilkovDV
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan





Пять простых шагов к успешной защите проекта

Страница для печати Отправьте статью другу: Пять простых шагов к успешной защите проекта 

Если вы готовитесь к презентации проекта, как завершающему этапу по его защите или же просто как к обычной части завершения проекта, следующие пять советов, помогут Вам.

см. также:
  • Тема: Планирование и контроль
  • Автор: garin




  • Классическая структура повествования

    Повествовательная структура любой работы, будь то фильм, игра, роман или же, в данном случае, рассказ, может, как правило, быть поделена на три части: введение, конфликт и развязка.

    Введение – это часть, где представляется ситуация или проблема, или же в нашем случае, фаза Определения в цикле DMAIC (определение, измерение, анализ, совершенствование, контроль) проекта 6 Сигм.

    Следующее действие, конфликт, является основной частью истории, в которой герои проходят через серьезные изменения в своей жизни. Для проекта - это этап, когда проблема диагностирована и решение, или решения, найдены.

    Третье действие или развязка – этап, когда проблема решена; решение внедрено, в результате чего улучшена эффективность (т.е. счастливый конец).

    При презентации проекта эта классическая структура, в основном сопровождается вопросами от аудитории.

    Пять проблем, которых следует избегать

    Это звучит просто, но фактически наиболее успешные защиты проекта просты, независимо от того насколько сложен сам проект, или же сложны статистический анализ или средства, необходимые для преодоления сопротивления к изменению. Неудачные защиты проекта являются уникальными, но все же существует пять общих проблем. Эти пять проблем рассмотрены ниже.

    1. Неспособность рассказать всю историю. Многие неудачные защиты проектов уделяют слишком много внимания одному аспекту проекта и теряют возможность предоставить последовательное, сбалансированное изложение всей истории. Представьте, что врач настаивает на том, чтобы поделиться с пациентом детальной историей о том, как Александр Флеминг открыл в 1928 году пенициллин, который имел свойства антибиотика, а также при этом добавив, как он случайно оставил чашку Петри со Стафилококком открытой на ночь. После этого, так как прием подходит к концу, доктор тратит оставшееся время на назначение правильной дозы, медицинские инструкции и возможные побочные эффекты.

    Аналогичным же образом, некоторые кандидаты тратят 70% своей защиты проекта на рассказы относительно изменений в уставе их проекта, которые могут быть интересны для них, но оставляют слишком мало времени для обсуждения анализа и результатов их проекта.

    Это характерно для кандидатов на получение пояса, которые будучи настолько увлеченными в детали их проекта, упускают возможность кратко изложить всю историю. Поэтому создайте план рассказа, получите отзыв от кого-то, не вовлеченного в проект, а затем изложите историю проекта во время устной защиты.

    2. Отсутствие устойчивых результатов. Без получения результатов проект удручает. Результаты необходимы для успешного прохождения сертификации или закрытия проекта. Никакое количество элементов PowerPoint или же других благих намерений не могут преодолеть этот основополагающий факт. Ложь относительно результатов является рисковой стратегией – она может работать лишь недолгое время и навсегда может разрушить авторитет вас и вашей команды.

    Существует большое количество аргументов типа «но», которые можно использовать при отсутствии устойчивых результатов во время защиты проекта, таких как:

    • Анализ проведен, но решения не были внедрены в силу проблем с бюджетом, сопротивлений изменениям, отсутствия строгого управления, невыполнения.
    • Все усилия были приложены, но это была неподходящая проблема для решения
    • Команда использовала инструменты и методологию наилучшим образом, но не обладала достаточным количеством данных.

    Ни один из этих аргументов не является убедительным. Однако, есть один нюанс: часто необходимо длительное время, чтобы показать, что результаты остаются на достигнутом уровне в течении времени. В этом случае, группа экспертов могут предложить условную сертификацию или же повторный пересмотр проекта, обычно с помощью электронной почты, когда будут получены результаты. Например, группа один раз рассмотрела проект бюджета столицы. Проект был хорошо выполнен и внес значительные изменения бюджета на следующий год. Однако единственный результат не достаточен для демонстрации успеха, и в этом случае, был получен условный сертификат, а на следующий год Черный пояс отослал обновленные результаты проекта для подтверждения сертификации. Результаты показывают успешность данного проекта. Без них, практик бы вернулся к исходной точке.

    3. Решения не соответствуют причинам. Если эксперты из всех сил стараются понять связь между коренными причинами и окончательными решениями практика, то значит, практик не создал четких, прямых связей. Основная проблема обычно представляет слишком много информации, такой как описание возникающих ранее идей, вместо указания окончательного, проверенного перечня. Простой способ справиться с этим вопросом – это включить презентационный слайд, на котором отображены связи коренных причины и решений. Перечень причин отображены слева, а улучшения справа, стрелки же указывают соответствие решений причине проблемы.

    4. Неправильное или чрезмерное использование инструментов. Многие кандидаты на получение пояса спрашивают «сколько инструментов мне необходимы для проекта?». Единственный ответ на данный вопрос – такое количество инструментов, которое необходимо для получения правильного ответа. Часть процесса прохождения сертификации – это демонстрация рассуждений при выборе соответствующих инструментов.

    Часто во время презентации Мастер Черного пояса любит спрашивать, почему не использовался тот или иной инструмент, правильные ответы – не было необходимости в использовании этого инструмента или же, что проблема была решена другим методом, или же, что команда проекта не использовала его по определенной причине. (В крайнем случае, можно сказать, что ваш инструктор сказал никогда не использовать этот инструмент, так как это он бесполезен, если только инструктор не является одним из рецензентов проекта!). Не реагируйте на провокации со стороны эксперта. Основной вопрос, который задает Мастер Черного пояса «Правильно ли вы выбрали инструменты?»

    Некоторые Пояса предпочитают показывать, что при работе они использовали все возможные инструменты, независимо от того использовались ли они в проекте на самом деле. Презентация проекта должна включать только инструменты, которые двигают проект; все остальное должно быть отображено в приложении.

    5. Плохое управление аудиторией. Как только кандидат представляет любые цифры, Мастера Черного пояса иногда впадают в безумие, задавая вопросы относительно того, откуда взялись цифры, был ли выполнен анализ измерительных систем, почему данные не отображены на графике трендов, каков доверительный интервал, является ли представленная выборка случайной и т.д. Для лучшего управления своей аудиторией следуйте следующим советам:

    • Не делитесь любыми цифрами, пока вы не готовы; не позволяйте рецензентам получить их раньше – это будет служить лишь дисбалансом для вашей презентации.
    • Будьте готовы изучить любые цифры, представленные в презентации.
    • Сперва поделитесь своей историей. Это даст соответствующий контекст для обоснованного обсуждения данных.
    • Используйте вопросительную склонность Мастеров Черного пояса в своих интересах, рассказывая историю, затем показывая им хорошую, сочную цифру, оставьте ее открытой для обсуждения на протяжении оставшейся части презентации.

    Таким образом, для успешной презентации проекта, расскажите интересную историю со счастливым концом (устойчивыми результатами), убедитесь, что причины связаны с решениями и тщательно подготовьтесь к вопросам относительно инструмента и данных.

    автор: Брайан Свейн, является исполнительным вице-президентом по развитию бизнеса в Институте Джурана. Свейн разрабатывает инновационные продукты, предоставляет экспертные знания в качестве тренера, определяет программы усовершенствования процессов, и создает наиболее эффективные механизмы по передаче знаний, чтобы клиенты Джурана эффективно решали свои проблемы и реализовывали свои возможности. Свейн является Мастером Черного Пояса Шесть Сигм и имеет степень магистра в области делового администрирования.

    см. также:

    Добавил: garin on 11 Февраля, 2014 г. - 08:12 BT
    защита проекта
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика