ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov





Контрольные карты для анализа качества

Страница для печати Отправьте статью другу: Контрольные карты для анализа качества 

В настоящее время каждый процесс, будь то производство или система оказания услуг, обязательно имеет контроль качества. Существуют самые разные показатели данного процесса, в том числе и контрольные карты.

см. также:
  • Тема: Пресс-релизы
  • Автор: garin




  • Для осуществления статистического анализа и управления качеством процесса вводятся специальные карты Шухарта, которые имеют ГОСТ Р 50779.42-99. Они используются для оценки изучаемого процесса. Каждая карта может показать только один вид данных, который меняется во времени. При проведении детального анализа делается выборка данных до 15 показателей. Карты Шухарта изучаются во многих областях производства и управления, в том числе и на курсах «Повышение квалификации логистика» и на семинарах для управленческих кадров.

    Каждая контрольная карта составляется с помощью специальной одноименной программы. Для ее составления берется временная выборка значений определенного процесса, например, количество бракованных деталей в партии или дебиторская задолженность предприятия. Составляется специальный график, где по оси абсцисс – время: дни, часы или месяцы, а по оси ординат – значения контрольного процесса. Ноль в данные значения не вводится. Программа, получая показатели, строит соответственные графики, где автоматически выводятся средние значения и две контрольные границы. Если кривая при этом не пересекает верхние и нижние значения контроля, то такой процесс считается стабильным и управляемым. Когда проходят Семинары по рекламе и курсы повышения квалификации статистиков, эти карты являются наглядными пособиями для контроля управления любого бизнес-процесса.

    В случае если показатели стабильности процесса управления имеют определенные отклонения, их делят на две группы: случайные и неслучайные.

    Случайные отклонения имеют место при большом числе несущественных дестабилизирующих причин при нормальном ходе всего процесса. Например, несущественные колебания размеров или состава отдельных заготовок.

    Неслучайные отклонения являются итогом действия значительных дестабилизирующих причин, при которых качество продукции значительно снижается. Это, например, вмешательство в технологический процесс, непрофессиональная перенастройка производства и многое другое.

    Данные для составления контрольной карты вносят по формуле   Y = C, где С = (Х1 + Х2 + ... + Хn) / n., а среднеквадратичные отклонения вычисляют так: Sigma = V (Х12 + Х22 + ... + Хn2) / (n-1). Так как статистика в последние годы является определяющим показателем во всех областях, то изучение карт Шухарта входит и в Семинары по финансовому анализу, и в программы других обучающих курсов. Программа «Контрольные карты Шухарта» транспортируется в МС Excel, что дает возможность изучать данные в процентном отношении.

    Русская Школа Управления – Федеральный учебный центр повышения квалификации, г. Москва
    +7 (495) 980 57 28
    8 (800) 100 02 03

    Добавил: garin on 21 Сентября, 2010 г. - 00:00 BT
    Повышение квалификации логистика|семинары по финансовому анализу
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика