СТРУКТУРНОСТЬ КАЧЕСТВАТот факт, что качество представляется единством сложного свойства и совокупности свойств, внутреннего и внешнего, определяет структурность качества, т.е. наличие границ ( внутренних и внешних ) и их многоуровневость (сложное свойство и совокупность свойств).
ДУАЛЬНОСТЬ СТРУКТУРЫ КАЧЕСТВА
1) Множество внешних взаимодействий, в которые вступает объект, порождающие внешние свойства, определяют внешнюю структуру качества
Соответственно множество внутренних взаимодействий, образуют внутренние свойства и, следовательно, внутреннюю структуру качества
С ДРУГОЙ СТОРОНЫ:
Следовательно в основе структурного анализа качества (раскрытия) могут быть две операции
Это нам нужно будет в дальнейшем.
ИНТЕНСИВНОЕ КОЛИЧЕСТВО - внутреннее количество качества, характеризующее развитость, интенсивность свойств.
ЭКСТЕНСИВНОЕ КОЛИЧЕСТВО-внешнее количество качества-это количество однородных свойств и качеств. (различные объекты, характеризующиеся различным качеством могут быть пригодны для каких-то целей).
ДИНАМИКА КАЧЕСТВА
Пример изменения доли интенсивных и экстенсивных факторов развития экономики в ведущих странах
Это значительно усилило у них значение управления эффективностью и качеством, т.к. совершенствование УК прямо относится к самым существенным интенсивным факторам развития экономики (Япония-без ресурсов природных).
Отметим:
Единство качества и интенсивного количества - определяет "количественность качества", т.е. является принципиальным основанием измеримости качества.
Изменение внутреннего количества качества--- интенсивного количества определяет динамику качества.
Отображение (математическое) множества "X" в множество "Y"-соответствие в силу которого каждому элементу "х" множества "Х" соответствует определенный элемент "y" множества "Y". При этом y - называется образом элемента х.
Пример:Глобус и земной шар-глобус результат отображения земного шара, географическая карта результат отображения земной поверхности.
Приблизимся к задачам курса, применительно к объектам, создаваемым трудом.
ПРИНЦИП ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА (ЖЦ).
ЖЦ объекта - образует цикл его качества.
Он состоит из фаз-подциклов.
Каждый подцикл - комплексный процесс
ЖЦ на основе принципа отражения раскрывается как ЦЕПОЧКА ОТРАЖЕНИЙ КАЧЕСТВ ПРОЦЕССОВ В КАЧЕСТВАХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТОВ:
где:
- Rпр - качество процесса проектирования;
- Rп - качество процесса производства;
- Rэ - качество процесса эксплуатации;
- Rпр - проектное качество продуктов труда;
- Rп - производственное качество продуктов труда;
- Rэ - эксплуатационное качество продуктов труда;
Таким образом здесь происходит отображение
ЦЕПОЧКУ-"КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ В ЖЦ" называют "ДИНАМИЧЕСКИМ КАЧЕСТВОМ ЦИКЛА ЖИЗНИ" Rжц, а цепочку "КАЧЕСТВ РЕЗУЛЬТАТОВ"-"ОБОБЩЕННЫМ ДИНАМИЧЕСКИМ КАЧЕСТВОМ РЕЗУЛЬТАТА" Rdr.
Тогда формула "ПРИНЦИПА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА"
"ОБОБЩЕННОЕ ДИНАМИЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО РЕЗУЛЬТАТА" есть отображение "ДИНАМИЧЕСКОГО КАЧЕСТВА ЦИКЛА ЖИЗНИ" или "ДИНАМИЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО ЖЦ (Rжц) ОБЪЕКТА" отображается в "ОБОБЩЕННОМ ДИНАМИЧЕСКОМ КАЧЕСТВЕ РЕЗУЛЬТАТА".
Таким образом:
качество есть:
- совокупность свойств;
- иерархическая система качеств частей объекта (морфологическая структура качества);
- динамическая система свойств;
- это внутренний момент, выражающийся в закономерных связях составляющих частей (функциональная структурность качества);
- основа существования объекта (взаимообусловленность качества и объекта внешних и внутренних свойств);
- фактор единичности, специфичности объекта;
- определенная ценность (применительно к создаваемым человеком объектам) т.е. качество таких объектов ценно.-иначе нет мотивов и не будет создания.
Следовательно категория (kat) качества (R) - есть система ее частных суждений - определителей (дефиниций) - сложная многоаспектная категория:
kat(R)=< А,Б,В,Г,Д,Е,Ж >
где А...Ж - частные суждения, характеризующие определенный аспект качества.
"Дефиниция"- лат.definitio-определение.
Выявления взаимосвязи категории "КАЧЕСТВО" с другими понятиями, раскрывающими его внутренние и внешние моменты - позволяют сделать вывод:
КАЧЕСТВО-СЛОЖНАЯ МНОГОАСПЕКТНАЯ КАТЕГОРИЯ-она не может быть ОДНОЗНАЧНО определено одной какой-либо дефиницией, т.е. категория "КАЧЕСТВО" [ kat(R) ] есть система (единство) ее частных "суждений-определителей":
kat(R)=< А,Б,В,Г,Д,Е,Ж >,
где: определитель А - отражает аспект свойства.
А - качество есть СОВОКУПНОСТЬ СВОЙСТВ (АСПЕКТ СВОЙСТВА); определитель Б - отражает аспект структурности.
Б - качество СТРУКТУРНО (ИЕРАРХИЧЕСКАЯ СИСТЕМА СВОЙСТВ или КАЧЕСТВ ЧАСТЕЙ ОБЪЕКТА);
определитель В - отражает аспект динамичности.
В - качество динамично - есть динамическая система свойств; определитель Г - отражает аспект определенности.
Г - качество - это СУЩЕСТВЕННАЯ ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ОБЪЕКТА (ПРОЦЕССА), внутренний момент, выражающийся в закономерной связи составляющих частей и конструирующий (определяющий закономерности) условия развития ОБЪЕКТА.(Все объекты отличаются - нет в мире ничего одинакового).
определитель Д - отражает аспект внешне-внутренней обусловленности.
Д - качество - основа существования объекта.Оно имеет двоякую ОБУСЛОВЛЕННОСТЬ, раскрываемую через СИСТЕМУ МОМЕНТОВ КАЧЕСТВА:
- свойство
- структуру
- систему
- границу
- целостность
- определенность
- устойчивость
- изменчивость
- количество
определитель Е - отражает аспект упорядоченности.
Е - качество - обуславливает единичность объекта, его специфичность, упорядоченность.
определитель Ж - отражает аспект ценности.
Ж - качество создаваемых человеком объектов ЦЕННО.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА - отношение полезного эффекта от повышения качества к затратам на повышение качества.
С понятием ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАЧЕСТВА связано понятие -"ИНТЕНСИФИКАЦИЯ"
