ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov




СпецТек подготовил поставщика нефтепродуктов к сертификации по ИСО 9001.

Страница для печати Отправьте статью другу: СпецТек подготовил поставщика нефтепродуктов к сертификации по ИСО 9001. 

Консультанты НПП «СпецТек» и «СпецТек Мурманск» оказали компании «СКАДАР» услуги по разработке, внедрению системы менеджмента качества (СМК) и подготовке ее к сертификации на соответствие международному стандарту ИСО 9001-2000. Итогом сертификационного аудита стало решение о выдаче сертификата на созданную систему.

см. также:
  • Тема: Новые стандарты
  • Автор: antonenko




  • ООО «СКАДАР» (www.scadar.ru) является одним из крупнейших поставщиков нефтепродуктов в г. Мурманске, месячный объем его продаж достигает 14000 тонн. Основной вид деятельности компании – бункеровка отечественных и иностранных судов в акватории порта Мурманск и за его пределами, а также снабжение нефтепродуктами береговых предприятий и рыбопромысловых судов в районах промысла. Качество услуг компании определяется множеством факторов, таких как цена нефтепродуктов, оперативность, надежность и профессиональный уровень услуг по бункеровке судов, предупреждение негативного воздействия топлива на экологию, эффективность взаимодействия с партнерами – буксировщиками судов, производителями нефтепродуктов, кредитными организациями. Необходимость системного подхода к качеству услуг, а также стремление к укреплению доверия клиентов и расширению рынка сбыта послужили предпосылками к началу работ по внедрению в компании «СКАДАР» системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9001-2000.

    Разработка системы менеджмента качества стартовала в декабре 2005 года. В результате диагностического обследования предприятия консультантами НПП «СпецТек» и «СпецТек Мурманск» был разработан план внедрения СМК. В рамках этого плана предприятием и консультантами выполнены: анализ структуры управления, разработка мер по ее изменению и распределению ответственности персонала, анализ документации на соответствие ИСО 9001-2000, выявление недостающей документации и доработка существующей, идентификация процессов СМК, установление их взаимодействия, определение их владельцев, подготовка персонала, внутренний аудит. Руководством и персоналом компании при методической помощи консультантов была разработана политика в области качества, проведена ревизия нормативно-правовой базы, апробированы и утверждены разработанные и скорректированные документы, на основе аудитов разработаны и выполнены корректирующие мероприятия.

    Показателями качества стали свойства нефтепродуктов (их соответствие ГОСТ, ТУ), доля дефектных проб нефтепродуктов с разделением по поставщикам, доставка нефтепродуктов потребителю в срок, цена и количество доставленных нефтепродуктов, место их доставки, количество остановок проведения работ, процент сдачи услуги с первого предъявления и другие. Наряду с этим в руководстве по качеству определены показатели результативности и эффективности. Все процессы СМК разделены на две группы – процессы управления и процессы оказания услуги. В свою очередь в составе процессов выделены работы, в числе которых, например, планирование реализации нефтепродуктов, входной контроль нефтепродуктов, управление реализацией, погрузоразгрузочные работы, хранение, контроль и измерение нефтепродуктов и другие.

    Консультационная помощь со стороны НПП «СпецТек» оказывалась как на этапе разработки СМК, так и на этапе сертификационного аудита. В марте 2007 года Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» выдала компании «СКАДАР» сертификат соответствия ее СМК требованиям ИСО 9001-2000.

    Помимо консультационных услуг НПП «СпецТек» поставил компании «СКАДАР» программное обеспечение TRIM-QMS, предназначенное для автоматизации и информационной поддержки СМК, а также выполнил комплекс работ по его внедрению. Средства TRIM-QMS позволят компании «СКАДАР» автоматизировать сбор, систематизацию и анализ данных о результативности процессов, автоматизировать расчет показателей результативности и эффективности, управлять документами в электронном виде, обеспечить оперативный доступ к необходимым записям. В целом программное обеспечение TRIM-QMS даст возможность не только реализовать цикл непрерывного улучшения, добиваясь экономической эффективности СМК, но также вести и поддерживать СМК в рабочем состоянии, в готовности к надзорным аудитам.Добавил: antonenko on 18 Марта, 2007 г. - 09:18 BT
    сертификация ИСО 9001
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика