Сетевой или линейный бизнес?
Это благоговение настолько велико, что его юрисдикция распространяется на такие ключевые понятия делового мира как сетевой бизнес, сетевой менеджмент, сетевой маркетинг, построение сетевой структуры, обучение в сетях.
What do you want Network or Line marketing?
В современных университетах менеджмента, бизнес-школах начиная от рядовых слушателей и кончая седыми профессорами с большим благоговением относятся к доминанте современных бизнес реалий понятию NETWORK. Это благоговение настолько велико, что его юрисдикция распространяется на такие ключевые понятия делового мира как сетевой бизнес, сетевой менеджмент, сетевой маркетинг, построение сетевой структуры, обучение в сетях.
Если вы принадлежите к деловому сообществу и ваши ключевые компетенции управление бизнесом, если вдруг придется выбирать точку приложения своей энергии, внимания, усилий и устремлений, то в один прекрасный момент неизбежно возникает вопрос: как сделать правильный выбор? Вы скажете не из чего выбирать? Позвольте не согласиться. Вырисовываются как минимум две альтернативы линейный и сетевой бизнес. Проблема выбора могла возникнуть вчера, или сегодня или может возникнуть в будущем? Какие факторы будут влиять при этом на наш выбор?
На резонный вопрос почему как минимум две альтернативы, можно ответить что сейчас существуют и другие типы: разные системы франчайзингового бизнеса, иерахическо-сетевые системы, как например японские бизнес системы «Кейрацу».
Если у каждого человеческого творения существует предназначение, то у этой статьи оно заключается в определении причин, условий, факторов влияющих на эволюцию и направление развития бизнес-систем в современном деловом мире. При этом, встают следующие задачи:
- Каким образом определять, что лучше вообще сетевой и линейный бизнес?
- Каким образом определить, что лучше подходит именно мне?
- Основные ошибки выбора и как их можно исправить или избежать?
Именно по этому перечню вопросов можно определить предполагаемую аудиторию. Это люди, которые перешли из одного вида бизнеса в другой, или те, кто только собираются это сделать, или те, кто не собираются переходить, но хотели бы знать преимущества, недостатки, интересные особенности с тем, чтобы можно было гордиться своим теперешним положением, социальным статусом и возможно при случае блеснуть эрудицией. Многие теоретики и практики сетевого бизнеса, такие как Дон Файл, Ренди Гейдж, Джим Рон, Гери Гудмен исследовали, вырабатывали модели ведения бизнеса и затем достаточно успешно подтверждали их практикой. В большинстве случаев их стили методы и способы развития бизнеса оказывались примерами для подражания. С другой стороны, классические бизнес гуру Том Питерс, Питер Друкер, Филип Котлер, Майкл Портер, так же как и их коллеги из сетевого бизнеса проявили весь свой инновационный и творческий потенциал, для того чтобы достигнуть успеха и стать примером для дублицирования.
Многие из нас не задумывались над этим вопросом. Как мы обычно выбираем? Если есть альтернативы, сравниваем их и по количеству выгод и недостатков определяем наилучшую. Ученые называют этот метод дифференциальный анализ. Хотим ли мы, чтобы наш выбор учитывал наше предназначение, наши текущие и стратегические интересы, а также максимально интересы и предназначения других людей с тем, чтобы наше решение не только не ущемляло других, но и содействовало им в достижении их целей. В этом нам поможет сравнительно молодой еще метод синергетического анализа. Синергетический анализ берет свои истоки из междисциплинарной науки синергетики. Термин синергетика берет свое начало от греческого слова «синергена», что в переводе означает содействие, сотрудничество. Эта наука подобно другим модным предшественницам диалектике, кибернетике, системному анализу, теории относительности сравнительна молода и представляет собой некую модель мира. Эту модель можно представить как целостное видение, как систему, в которой все взаимосвязано и все элементы системы имеют свое предназначение, которое работая на себя одновременно работают и на предназначение системы в целом. Земля, вселенная неживая природа, человек все имеет системную организацию. Любая система является элементом более сложной системы. По своему характеру эта модель мира является энерго-информационной. По степени отображения информации голографической или фрактальной. Другими словами, элементы этой модели изменения в одном в элементе вызывают изменения в других. Кроме этого, это сопровождается обменом информацией и где лоты обмена не совпадают, тогда недостачу восполняет энергия. Критерием направления энерго-информационного обмена является степень сложности системы или структурной подчиненности, т.е. какая система является элементом более крупной системы. Простые системы отдают сложным энергию и получают взамен ее информацию: как развивать систему таким образом, чтобы создать в ней условия для эволюционного скачка и перехода на более высокий уровень сложности. Чем-то напоминает проведение семинаров, тренингов ведь деньги это тоже энергия простые системы слушатели отдают их сложным системам тренерам, а те в свою очередь дают им информацию как им применять полученные знания умения навыки на практике. Также напрашивается еще одна аналогия связей построения структуры сетевого маркетинга, в котором также энергия низших систем – дистрибьюторов в виде продаж и денежных потоков передается наверх спонсорам и дальше поставщикам продукции, а взамен они в виде обучения получают знания как развиваться дальше т.е. больше продавать и строить свою структуру – информацию от спонсора которую нужно применить на практике. Что же такое синергетика?
Синергетика – это новая наука о поиске, сохранении и накоплении знания, для логического вывода нового знания на основе общей или частной логики о системах или их свойствах в любой области деятельности человека, для содействия науке о человеке и сотрудничества между науками, для усилении естественных познавательных способностей человека, а так же для их расширения и продолжения.
Объектом синергетики является система: однородная (человек) или разнородна (человек-природа) и др. Предмет синергетики - знание о знании вместе с познанием познания.
Синергетика как научная доминанта является покровительницей многих ключевых понятий, которые используются как линейном, так и в сетевом бизнесе это синергия, синергетический эффект, подход, анализ. Наверно многие из нас хотели бы работать в таких компаниях, где эти знания, подходы не только осознавались каждым лично и на уровне корпоративного сознания, но и применялись ежедневно. Где инновационное творчество хаотического порядка, генерирование и резонанс новых знаний и идей вместе с высокими рисками открывает благодаря уникальным условиям новые возможности. И затем совершает эволюционный скачек как следствие получаем эффект синергии, который открывает колоссальные возможности для личной и корпоративной самореализации.
Но на наш выбор нашего дальнейшего пути будут влиять факторы отличия сетевого и линейного бизнеса, которые показаны в таблице №1.
Таблица №1. Особенности разных типов бизнеса.
| Особенности Сетевого бизнеса | Особенности Линейного бизнеса | Особенности франчайзинговой модели |
| 1.Если Вы начинаете и развиваете свой бизнес в качестве дистрибьютора сетевой компании : - Вам понадобятся очень небольшие начальные вложения,
- Вы работаете только тогда, когда Вам удобно, по собственному расписанию,
- Вам не надо нанимать служащих,
- Осуществлять работу можно из собственной квартиры,
- Вы получаете мощную поддержку от Вашего спонсора и компании
- Можно осуществлять свой бизнес там, где Вам захочется.
| Если Вы начинаете обычный бизнес: - Необходимы большие вложения в оборудование и товары,
- Вы работаете в жестких временных рамках,
- Вы не можете быть мобильным,
- Понадобятся годы, чтобы окупить вложение капитала,
- Необходимо вести учет и отчетность
| Если вы начинаете франчайзинговый бизнес: - необходимы начальные вложения
- уплата за систему бизнеса
- жесткие временные рамки
- долгая окупаемость вложений
- ведение бухучета и отчетности
|
| 2. Причины возникновения разных видов бизнеса Сетевой бизнес возник по причине возможности экономить на процессе продаж благодаря построению дистрибюционной структуры сетей продаж | Линейный бизнес возник по причине частной собственности предпринимательства, необходимости удовлетворять спрос потребности рынка, так как его не могло удовлетворить государственная экономика | Франчайзинговый бизнес возник по причине необходимости развивать бизнес выходя на новые рынки, бизнес система материнской компании могла быть дублицирована в компании франчайзи |
| 3. Системы управления качеством Ссистемы менеджента качества (СМК) редко встречается в сетевых компаниях в развернутом виде, хотя стандарты сервиса и продвижения существуют и потребность в постоянном совершенствовании процессы обучения имеют место | Малый бизнес и бизнес ориентированные на госзаказ обходится без СМК,Средний и крупный рыночно и экспортно-ориентированный бизнес не только получать сертификаты серии ISO 9000, но и предпочитает разрабатывать и внедрять системы менеджмента качества | СМК присутствует там, в том случае если прописаны в франчайзинговых системах управления бизнесом . |
| 4. Миссия Тип мышления: созидательный Управление маркетингомДирективное с помощью лидеров-спонсоров, налаживания эффективных коммуникаций, семинаров обучающих искусству завоевывать доверие потребителя, продвигать товар, строить структуру, самому со временем становиться лидером. | Конкурентный, в редких случаях проектный или командный.Управление маркетингом в зависимости от размеров бизнеса и ресурсной оснащенности степени компетенции | Тип мышления конкурентный в сочетании с латеральным(стратегии партнерства и тяги к совершенным знаниям)Управление маркетингом зависит от размера компании |
| 5.Свобода временная и финансовая свобода достигается растущей структурой, растущими продажами, финансовой заинтересованностью в общих результатах. управление финансамиустанавливается директивно руководством обсуждению не подлежит. Свобода выбора при достижении личных финансовых целей заниматься работой или отдыхать, заниматься творчеством.Есть возможность получение пассивного дохода от ранее сделанной работы по построению своей структуры | Свобода временная и финансовая достигается стратегической гибкостью, т.е. возможностью варьировать различными ресурсами для достижения наибольшего эффекта.На средних и крупных предприятиях автоматизированы процессы финансового планирования, бюджетирования, внедрены системы сбалансированных показателей увязывающих финансовые показатели подразделений, в целом компании со стратегическими целями. Возможности личного пассивного дохода связанны с владением акциями облигациями компании. | Свобода временная и финансовая зависит от качества финансового организационного менеджмента, адаптивности внешним условиям, управления изменениями, которые обеспечиваются за счет обучения и развития.Управление финансами, также определено и регламентировано в системе корпоративного управления.Личный пассивный доход только с владения корпоративными правами. |
| 6.Отношения в сетевом маркетинге строятся на лидерстве, способности обучаться и совершенствоваться - управление человеческим капиталом есть твердое намерение идеологов и руководства к гармонизации личных и корпоративных устремлений , не всегда реализуется на практике, чем объясняется тот факт, что 80% компаний сетевого бизнеса не проходят жизненный рубеж в пять лет | Отношения в линейном бизнесе зависят от корпоративной культуры, которая определяется зачастую культурой руководителя или топ-менеджеров, которые набирают персонал. В жестких иерархиях роль человека сводится к винтику, которому нужно не лениться и побольше работать. В компаниях хай-тек сектора больше ценится творческая составляющая, компетенция, людям создаются условия для совершенствования с одновременным достижением целей корпорации | Отношение во франчайзинговом предприятии иногда несет некоторый отпечаток материнской компании, которая регламентирует многие бизнес-процессы. В тоже время если степень финансовой свободы позволяет, то в такой компании могут культивироваться принципы организации, которая обучается. |
Прежде чем продолжить исследование, хотел бы поделиться одним наблюдением.
Научно-практической новизной в отечественной практике бизнеса является, то что сегодня многие компании, ведущие линейный бизнес на своих дочерних предприятиях могут работать на принципах и по системе сетевого маркетинга. Ярким примером является входящие в страховые группы, компании по страхованию жизни, которые успешно применяют методы сетевого маркетинга. Примечательно, что при этом им удается успешно дифференцироваться, другими словами отличаться от паразитического архетипа сетевого маркетинга финансовой пирамиды.
Как видим из данных приведенных в таблице №1, мы можем сделать вывод, что все виды бизнеса имеют как преимущества, так и недостатки. Привести в каждом конкретном случае к общему знаменателю можно применив многофакторный синергетический анализ.
Синергетический анализ как инструмент сравнения альтернатив, следует проводить с помощью специального программного обеспечения, которое позволяет делать многофакторный анализ, способный учесть критерии динамики изменений и общий синергетический эффект. С другой стороны, ученые исследовали механизм принятия решений в бизнесе и вывели интересную закономерность. Оказывает 60% наших решений мы принимаем, исходя из интуитивных, чувственных подходов, т.е. правым артистическим полушарием нашего мозга и лишь сорок просчитываем нашим профессорским левым аналитическим, экономическим полушарием.
Как-то на одном семинаре было предложено интересную технику, принятия шестидесяти процентов наших интуитивных решений с обещанием сделать их более результативными. В этой технике делается допущение, что наше тело и конкретно наша рука пять пальчиков, могут быть как система диагностики т.е. иметь индикаторы, которые при принятии решения, если они ущемляются, то даются соответствующие сигналы в головной мозг и решение не принимается. Каждый палец при это соответствует определенному виду человеческой ценности – мизинец – здоровье, безымянный- эмоции, средний- отношения, указательный- финансово временная свобода и большой палец – это предназначение или миссия. Важным моментом для обеспечения внутренней и внешней гармонии является то, чтобы все пять пальчиков были согласны на принимаемое решение. Таким образом, с помощью этой техники достигается предварительный контроль за приемлемостью принимаемого решения. Есть и другой способ более простой принятия оптимальных решений выбора, но также эффективный. Он основан на синергии элементов, подсистем нашего организма, что у некоторых руководителей высокой духовной организации очень развито. Собравшись вместе, музыканты под умелым руководством дирижера рождают высшее из искусств – музыку, которая разговаривает с сердцами. Оркестр – блестящее доказательство того факта, что эффект синергии вызывается умелой организацией . Эти руководители принимая решение связанное с выбором слушают свою главную подсистему – свое сердце и с его помощью как показывает практика принимают верное решение, устанавливают радостное общение с другими сотрудниками для эффективной самоорганизации и постоянного совершенствования.
В. Веретнов
