ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Журнал ММК 
 21. Май 16:23 от VasilkovDV
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan





Вам завидуют? Действуйте грамотно!

Страница для печати Отправьте статью другу: Вам завидуют? Действуйте грамотно! 

Вывзывать у своих коллег по работе сильные чувства не всегда безопасно. Правда, служебные романы многие считают даже полезными, дескать, у вовлеченных в них сослуживцев производительность труда повышается. Но вот если кто-то из сослуживцев воспылал к вам черной завистью - неприятностей не оберешься. Впрочем, с завистниками можно бороться. Главное, знать как.

см. также:
  • Тема: Чтиво
  • Автор: guest




  • зависть

    Я перешла на новую работу в сентябре прошлого года. В начале все было идеально. Но вдруг одна из сотрудниц начала меня буквально терроризировать. Мне 24 года, у меня эффектная внешность, чудесный муж. В общем - все отлично. Немного о Вике: 30 лет, живет с родителями, не замужем, внешне далеко не красавица. С личной жизнью, по-моему, просто беда.

    Все началось с того, что однажды она швырнула мне в лицо важный документ. Я спросила у коллег, что происходит с Викой, но никто не смог объяснить ее поведение. Позже я узнала, что Вика ходила к генеральному директору и жаловалась, что я делаю ей гадости, и плохо работаю. Она даже показала ему какой-то разорванный документ, который якобы вытащила из моей мусорной корзины. Я обсудила эту новость со своей начальницей и убедилась, что она полностью довольна моей работой.

    После этого разговора при посторонних Вика стала вести себя нормально. Но стоило руководству уйти в отпуск… началось такое …Она обвинила меня чуть ли не в промышленном шпионаже. И только за то, что я взяла с ее стола нужный мне по работе документ.

    Неужели мне придется потерять работу, из-за какой то завистницы... Подскажите мне, как себя вести и что делать.

    С уважением, Евгения

    Письмо читательницы комментирует бизнес-тренер, психолог Ольга Осипова.

    Откуда берется зависть?

    Психологические «корни» этого чувства часто «растут» из детства. Вспомните гениальный родительский ход типа: «Вот посмотри - у Ани платьице аккуратное, а ты вся измазалась!» К сожалению, беззащитному ребенку никто не задаст вопрос: «Что ты сейчас чувствуешь по отношению к Ане?» А жаль. Потому что девочка, если бы могла формулировать не по-детски, ответила бы: «Ненавижу я эту Аню лютой ненавистью. Во-первых, потому что она моей маме больше меня нравится. Во-вторых, потому что она своими игрушками играет одна, а не со всеми. В-третьих, как вообще меня, уникальную личность, можно с кем-то сравнивать!» Итог воспитательного процесса - ребенок получил урок социального сравнения, и у него появились первые причины завидовать окружающим.

    Психологический совет: если при воспитании ребенка вы стремитесь использовать «сравнительные» методы, эффект может быть противоположным ожидаемому. Чаще всего вместо желания измениться ребенок испытывает агрессию, как к объекту сравнения, так и к родителям.

    Тебе просто завидуют…

    Эту фразу мы часто слышим от друзей и коллег, если они хотят нас успокоить. Вам неожиданно нагрубили? Значит, завидуют. Друг неделикатно сказал: «Мне бы твои проблемы…» Завидует. Коллега критиковал на совещании. И он туда же! Универсальный ответ, который ничего не объясняет, никому не помогает и не дает никакого эффекта кроме временного укрепления самооценки.

    Завидовать по-взрослому - значит постоянно жить в сложной системе сравнения. Себя с другими. Других - с собой. Своей страны - с соседними. Соседской собаки - с питомцем начальника. Парадокс заключается в том, что Лена может завидовать Юле, потому что у нее есть ребенок. В то же время Юля завидует Лене потому, что у той есть муж. Или больше денег. При этом они закадычные подруги. И во всем этом живут. Живут плохо, поскольку невозможно обогнать окружающих по всем показателям.

    При этом социальное окружение нас к такому сравнению активно подталкивает. Как можно ездить на метро, когда такой же менеджер из моего отдела ездит на машине? Я тружусь из последних сил, отказываю ребенку в новых фломастерах и, наконец-то, покупаю «десятку». Пару дней (недель, если повезет) я счастлива и весела. Но дело в том, что еще у одной девушки в нашем отделе - иномарка. Ей папа подарил. У меня такого папы нет, копить больше невозможно, и я начинаю ее тихо не любить. Потому что забываю важное психологическое правило: удовлетворить потребности полностью невозможно!

    Более того - это опасно. Ведь наши потребности – мотиватор, импульс, который дает нам энергию двигаться, развиваться, зарабатывать деньги. Если у человека все есть, то остается одно - придумать такое желание, которое в принципе невыполнимо. Например: помочь всем нуждающимся, найти смысл жизни или что-то подобное - философское и высокое. Это удается не всем. Помните сериал «Богатые тоже плачут…» И действительно плачут. Еще как. Все потому, что красота не гарантирует счастье, богатство не равняется безопасности и даже любимый ребенок приносит не только радость, но и массу других эмоций.

    Что со всем этим делать?

    Давайте считать себя людьми «психологически продвинутыми» и бороться с отравляющим жизнь чувством зависти. Очень важно над ним сознательно работать и помнить следующее. Во-первых, мы все умрем. Вне зависимости от количества достижений, денег и автомобилей в гараже. Во-вторых, мы одинаково беззащитны перед фатумом. Любой человек может поскользнуться на банановой кожуре и стать инвалидом (тьфу-тьфу). Мы все в равном положении, если говорить о серьезных вещах. Как только удается «поймать» это ощущение, чувство зависти исчезает.

    Завистники (не такие «продвинутые» люди как мы) действительно нападают и весьма часто. Существует три основных способа поведения в подобных ситуациях.

    Маскировка

    Для Евгении это означает, что нужно начать жаловаться на семейную жизнь, делать вид, что не может понять простых вещей. Годится также полный отказ от косметики и замена модной стрижки на прическу «прощай молодость». Возможно, в этом случае «разрыв» между ней и коллегой (с точки зрения последней) уменьшится и агрессия ослабнет. К сожалению, Евгении будет чувствовать себя побежденной. Это часто влечет за собой подавленное состояние, потерю интереса к работе и другим жизненным радостям. Ведь нарушен важный психологический закон: насилие над своей личностью, как правило, имеет негативные последствия.

    В общем, этот способ поведения стоит оставить на самый крайний случай. Его никогда не поздно применить.

    Война

    Проиллюстрируем на примере автора письма. Евгения становится еще более красивой, делится с коллегами счастливыми моментами семейной жизни, показывает фотографии с Ямайки. Кроме того, при каждом удобном случае напоминает Вике, что нормальные женщины в зрелом возрасте не живут с родителями. Желаемый результат: оппонент начинает испытывать негативные эмоции такой силы, что его поведение становится неадекватным. Психологический закон: чем сильнее эмоции, которые испытывает человек, тем труднее ему сохранять выбранную линию поведения. Если мы выводим противника из себя, наши шансы победить возрастают.

    При этом жертва зависти (в данном варианте - нападающая сторона) должна вести себя сдержанно. Ее задача ждать, когда коллега совершит настоящую ошибку. Кроме того, Евгения может сходить к генеральному директору и составить грамотный разговор о том, что ее очень беспокоит поведение Вики. Никаких обвинений и упреков. Только дружеская забота о товарище и делах компании, которым непредсказуемость Виктории может нанести серьезный вред.

    Способ устранения завистника довольно трудный и грязный с этической стороны, однако, действует почти безотказно.

    Равнодушие

    Будем исходить из того, что все люди существуют на этом свете для чего-то созидательного. Может быть, такие как Вика встречаются нам для того, чтобы научить терпимости или продемонстрировать окружающим, как можно заботиться о родителях. Вряд ли мы точно узнаем это об окружающих нас людях. Однако можно с уверенностью сказать, что позитив есть в каждом человеке.

    Если мы идем по этому пути, то делаем два шага: первый - ищем позитив, второй - внутренне «отпускаем» этого человека. Ну, Бог с ней, несчастной. Пусть она чем хочет швыряется и не вылезает из мусорного ведра в поисках компромата. Дистанцируемся от нее, и, главное, перестаем жить с ней одной жизнью.

    Она больше не влияет на ваше душевное состояние. Вы ничего не обсуждаете ни с коллегами, ни с руководством. Больше того, когда с вами пытаются поговорить в стиле: «Ты посмотри, что она вытворила». Спокойно отвечайте: «Да ладно, со всеми бывает. Я к ней уже привыкла». При этом внутри - полное равнодушие - не показное. Вам действительно все равно, потому что у вас своя внутренняя жизнь.

    У этого способа есть еще один ценнейший эффект. Как только приходит равнодушие, как только мы «отсоединяемся» и забываем про агрессора, начинает действовать психологический закон: мы перестаем быть для нападающего привлекательной жертвой. Завистник перестает к нам приставать.

    Ольга ОСИПОВА
    «Элитный персонал» № 41 (376), 19 октября 2004Добавил: guest on 26 Октября, 2004 г. - 01:13 BT

    завидуем|зависть
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика