ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



Идеология софтверного аутсорсинга

Страница для печати 

  • размещено в разделе: Планирование и контроль
  • Автор: vveretnov


  • найти еще статьи по теме:


    Это статья продолжает серию исследований посвященных софтверному аутсорсингу и перспективам его развития на просторах СНГ.

    Аутсорсинг

    Все вопросы, которые будут обсуждаться на Аутсорсинговом Саммите в Санкт Петербурге 9-12июня 2004г., имеют важное значение для ИТ отрасли в России и государств СНГ. Управление развитием экспорта ИТ и в целом Российской экспортной экономики происходит в последнее время как-то бессистемно и не имеет внутреннего регулятора, как например в поведении человека эту роль играет совесть.

    Занимаясь исследованиями софтверного аутсорсинга в РФ, Украине, Белоруссии, я заметил, что идеи консолидации, выражающейся в создании ИТ ассоциаций, консорциумов и холдингов находят все большое отражение в чаяниях участников движения. Исследуя глобализацию, я заметил, что она вступает в какую-то новую фазу которую я условно назвал аутсортизацией. Когда устанавливать и развивать долгосрочные аутсорсинговые отношения не только выгодно, но и необходимо. Другими словами, знания, аккумулируемые вендорами, приобретают непреходящую, и все более приумножающуюся ценность, без которой уже дальше не мыслится прогресс.

    Подготавливая доклад о развитии стратегии ИТ холдинга в сфере софтверного аутсорсинга на Киевском международном аутсорсинг форуме, я делал акцент не только на бизнес аспектах - менеджменте, финансах, маркетинге, управлении персоналом, но особое внимание уделял идеологии, намеревающейся быстро развиваться корпоративной структуре. Конечно, идеология касается не только внутреннего видения руководства и персонала, а также внешнего мировоззрения в отношениях с другими вендорами, с другими странами вендоров, с заказчиками и их странами.

    Идеология аутсорсинга должна иметь особое обаяние, способная не только вдохновлять, но и регулировать, ведь на ее основе может вырисоваться идеология внутренних и внешних отношений ориентированных на экспорт частей экономик России, Украины, Белоруссии, Армении и всего СНГ.

    Моя концепция идеологии аутсорсинга строится на семи теориях, которые не являются моими открытиями, а лишь наблюдениями и исследованиями современной жизни (американский, немецкий, японский опыт управления бизнесом, примеры развития ИТ отраслей Израиля, Ирландии, Индии и Китая) и историческими достижениями древнегреческих философов и наших славянских предков- подвижников. Кроме этого, я исхожу из такого допущения что законы материального и духовного мира переплетаются и оказывают довольно сильное влияние, как на текущую ситуацию на мировом рынке софтверного аутсорсинга так и на перспективы его развития. Перечислим эти теории:

    1. Теория подвижника аутсорсинга
    2. Теория справедливости
    3. Теория добротолюбия
    4. Теория смиренномудрия
    5. Теория достижения сверхсознания
    6. Теория развития
    7. Теория умеренного релевантного позиционирования

    Кратко попытаемся охарактеризовать каждую из них.

    Теория подвижника аутсорсинга

    В западной и отечественной экономической литературе многие экономисты, теоретики управления современным бизнесом утверждают, что настоящими менеджерами, лидерами не рождаются, а становятся. Общеизвестно насколько важны лидеры, менеджеры для хорошо темперированного развития ИТ компании, ИТ отрасли. Славянский тип лидера это подвижник. Наша история знает много ярких примеров подвижников, воплотителей национальной идеи, культуры, традиций, таких как Серафим Саровский, Сергий Радонежский.

    В наше время представителя компании лидера национальной или общеславянской ИТ индустрии отличают такие черты подвижника как чистота сердца, справедливость, добротолюбие, смиренномудрие, и философско-психологический и экономико-правовой склад ума и мышления. Для поддержание высоких темпов развития ИТ отрасли необходимо найти такого человека и поставить его во главе этого движения, делегировав ему полномочия и ответственность за эффективность управления.

    Теория справедливости

    Успешное развитие каждой компании и ИТ отрасли невозможно без соблюдения принципа справедливости. Современные реалии бизнеса возводят справедливость в ранг архаичного пережитка, разменной монеты пускаемой в ход в условиях выживания и жесткой конкуренции. Такое развращение людей происходило под влиянием высокого уровня жизни и потребления в индустриально развитых странах. Последние пятнадцать лет мы такую картину наблюдаем в странах СНГ. Справедливость часто кореллирует в бизнесе с понятием корысти, наживы, выгодно - не выгодно. Для ограничения воли человека и его своекорыстия применяют договоры, соглашения с целью, чтобы не творить несправедливости. В отношениях бизнеса это может регулироваться, как действующим законодательством, так и отраслевым этическим кодексом, традициями, практикой, национальной культурой.

    Теория добротолюбия

    В теории добротолюбия основной тезис звучит так: любовь к доброте в сфере софтверного аутсорсинга должна выражаться не только доброте для всех заказчиков, обществу, акционерам, менеджменту, персоналу, но и предвосхищении их ожиданий. Отношения, складывающиеся по теории добротолюбия подобны солнцу и лучам, как миссии, достижение цели и люди, компании. Чем ближе мы к друг другу, тем ближе мы к выполнению своей миссии, к достижению поставленной цели.

    Теория смиренномудрия

    Эта теория раскрывает ключевую добродетель. При ее несоблюдении в человеке компании стране запускается механизм самоуничтожения, который иногда проявляется не сразу. Характерным признаком ее проявления, это те несчастия, которые преследуют, если человек, компания, или государство идет по пути честолюбия и гордыни, стремясь к приобретению заслуженных или незаслуженных привилегий. В софтверном аутсорсинге, она выражается к примеру тогда, когда клиенты или заказчики могут похвалить вендора дав его работе позитивный отзыв, если же начинается самовосхваление жди негативных последствий.

    Теория достижения сверхсознания

    Исследования успешных государств в сфере ИТ показали, что люди работающие в Индийских и Израильских компаниях стремились к постижению самого себя, просветления, единение с высшим логосом, другими словами достижению сверхсознания. В славянской практике также есть подобные примеры. Они описаны Митрофаном Ладожским в его книге "Сверхсознание и пути его достижения", где приводятся отличия способов, методов достижения сверхсознания индийских йогов от нашей славянской христианской практики. В сфере софтверного аутсорсинга коллективное сверхсознание корпорации, как это не мистически звучит, может оказывать длительное, благотворное влияние на темпы и качество развития ИТ отрасли.

    Теория развития

    Теория развития подразумевает, что экономики четырех стран Россия(СНГ),Бразилия, Индия и Китай поддерживают свои ИТ сектора и могут войти в мультивендорный союз, где установят долгосрочные и взаимовыгодные отношения со странами большой семерки, если не будут пытаться занять их место в мировом распределении труда и поменяться ролями. В теории развития существенным фактором является накопление навыков и информации, умение приумножать интеллектуальный потенциал, знания. Ставя их на службу научно-технического прогресса, представители ИТ отрасли способствуют созданию новых возможностей и благоприятных условий для гармоничного развития с учетом максимальной защиты окружающей среды, природы и человека. Важным фактором в теории развития является достаточный уровень иностранных и внутренних инвестиций в ИТ отрасль, а также нормы рефинансирования развития и потребления.

    Теория умеренного релевантного позиционирования

    Эта теория в софтверном аутсорсинге показывает позицию вендоров, как добросовестных и долгосрочных служителей своим заказчикам, непрестанно заботящихся о снижении цен на услуги, о поиске новых возможностей для усовершенствования качества обслуживания, повышении эффективности и продуктивности управления внутренними и внешними процессами. Она созвучна с одним высказыванием из Библии "Суету и ложь удали от меня, нищеты и богатства не давай мне, дабы пресытившись не отрекся Тебя и не сказал "кто Господь?" и чтобы не обеднев не стал красть и употреблять имя Бога моего всуе" Притчи гл.30,ст.8,9.

    В заключении, можно отметить, что те факторы, которые приводят при оценке ИТ экспортного потенциала страны: поддержка государства, рабочая сила, законодательство, инфраструктура (телекоммуникации), образование, стоимость услуг, политическая ситуация, культурная совместимость - безусловно играют в темпах и качестве развития ИТ отрасли важную роль. Разработка и реализация миссии, как декларативного манифеста с набором принципов, ценностей, приоритетов, в сочетании с подвижником софтверного аутсорсинга и соратниками (подобранной командой) реализующими финансовые и рыночно-маркетинговые стратегии, которые являются эталоном, примером для подражания остальных способно, по моему мнению, к глубокому прорыву на основе следования лучшим образцам славянской христианской культуры и приемлемых бизнес традиций.





  • размещено в разделе: Планирование и контроль
  • Автор: vveretnov


  • найти еще статьи по теме:
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов