Семинар: Как заставить регламенты работать и приносить пользу Или Техника регламентации бизнес-процессов с учетом современных требований мировых станд
Tuesday, 22 July 2008 Весь день
выбрать статьи по теме:
«Порядок учит время сберегать»
Анонс семинара
Обеспечение системы управления компанией эффективными регламентирующими документами является основополагающей технологией регулярного менеджмента. Невозможно улучшить процесс, не зная его текущего состояния, документирование процесса – первый шаг к его совершенствованию.
Правильно построенная деятельность по регламентации бизнес – процессов достигает следующих результатов:
• прозрачность управления;
• четко построенная цепочка действий, приводящая к достижению запланированных результатов;
• предоставление руководству информации, необходимой для принятия правильных и своевременных управленческих решений.
Как сделать документацию нашим помощником и тем самым повысить эффективность управления компанией? Как быстро и качественно разработать необходимые для предприятия регламенты с учетом требований международных стандартов семейства ИСО 9000 и эффективно управлять ими? На эти и другие вопросы отвечает семинар.
Цель данного семинара – разработка системы "работающих" регламентов.
В рамках семинара-практикума проводятся следующие практические занятия:
• определение процессов для регламентации;
• моделирование бизнес-процесса;
• формирование регламента бизнес-процесса;
• аудит выполнения регламента;
• постановка системы разрешения проблем по регламенту;
• определение проблем, "тормозящих" работу регламента.
Семинар-практикум предназначен для руководителей и специалистов, занимающихся совершенствованием системы управления и регламентацией деятельности, заинтересованных в повышении управляемости своего предприятия.
Содержание программы:
1-й день
• Введение
• Инициирование деятельности по регламентации
• Создание и внедрение регламента
• Использование технологии создания регламента по принципам компаний международного уровня
2-й день
• Эксплуатация и аудит работоспособности регламента.
• Материальная мотивация персонала при исполнении процесса
• Нематериальная мотивация персонала
• Технологии автоматизированной разработки регламентов с помощью программных средств бизнес-моделирования
Авторы и ведущие:
Воронкова Анастасия - Специалист–практик в области внедрения систем менеджмента качества, описания, анализа, оптимизации и регламентации бизнес-процессов.
Автор семинаров по темам постановки систем менеджмента качества и управления бизнес-процессами.
Ковалев Валерий Михайлович - ведущий консультант компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), специалист по разработке и внедрению программных средств описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и оргструктуры. Проводит обучение по авторским курсам: бизнес-инжиниринг и информационные технологии бизнес - моделирования.
Стоимость участия: 15 600 руб.
В стоимость участия входит:
• питание (2 кофе-паузы, обед), ручка, фирменный пакет
• учебно-методические материалы
• Каждому участнику в подарок специализированный CD-1 «Бизнес-процессы», содержащий примеры моделей бизнес-процессов из различных отраслей бизнеса + главы книги "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура".
Регламент 9.40 - регистрация участников,10.00 – 17.00 – семинар, 17.00 – 17.30 – индивидуальные консультации
Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net
Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.), вам достаточно направить его по адресу fromgarin@yandex.ru в любом удобном вам формате.