ISO, менеджмент, консалтинг, маркетинг. - материалы об управлении и маркетинге
домой - первая страницаконтактная информацияпользователи сайтаподписка на новости и статьи в RSSсловарь терминовПРАКТИКАФОРУМЫскачать ISO, ГОСТссылкидобавить 
Логин : Пароль:  
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Необходим ДСТУ 1.1... (82)
 09. Янв 12:28 от LysovAA
• Помогите, пожалуйс... (31)
 08. Янв 11:02 от KhodnevichEA
• орган по сертифика... (90)
 30. Дек 15:56 от SHichkovNA
• Дефекты продукции (12)
 29. Дек 09:02 от denews
• Экперимент (1)
 25. Дек 11:38 от tetervak



место для друзей проекта
 


Искать


ПРАВИЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ИЗ СЕТЕВОЙ РОЗНИЦЫ

Thursday, 10 July 2008 Весь день

  • выбрать статьи по теме:
  • ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

    Экспертная информация об особенностях розничных сетей
    •Характеристика основных розничных сетей, действующих в России
    •Особенности их политики
    •Требования розничных сетей к поставщикам продукции и их критерии выбора поставщиков
    •Как устроены сети «внутри» и как они принимают решения
    Категорийный менеджер – это тот кто у нас закупает
    •Цели и задачи категорийного менеджера
    •Ключевые интересы категорийного менеджера
    Какие проблемы в работе с сетевыми клиентами существуют
    •Что позволит нам решить обозначенные проблемы
    •Что такое коммерческое предложение, основной договор и дополнительные соглашения (обсуждение и примеры из опыта)
    Штрафные санкции, применяемые сетями в отношении поставщиков
    Ценообразование компании при работе с розничными сетями
    •Определение стоимости товара
    •Порядок изменения цен на продукцию в сетях
    •Последствия нарушения Ценовой политики Как оценить клиента (стратегические компоненты розничного бизнеса)
    •На что надо обращать внимание и как правильно работать с информацией, чтобы потом сделать правильные расчеты и подготовить коммерческое предложение
    •Возможные риски при расчетах и планировании работы с «сетью»
    •Как понять «цену вопроса» - к чему готовиться, если расчеты показали выгодность сотрудничества с данной сетью
    Процедура входа в сеть
    Систематизация своего опыта и получение рекомендаций. Что надо и что не надо делать.
    Управление личными контактами с закупщиками
    •Вхождение в доверие и расположение к работе
    •Влияние и поддержка отношений с закупщиками
    •Переговоры: вступление в контакт, начало переговоров
    •Управление матрицей личных контактов
    •Решение задачи выхода на руководство менеджеров по закупкам
    Как договориться с клиентом!
    •Систематизация знаний по теме "переговоры".
    •Понимание механизма успешных и неуспешных переговоров (что помогает и что мешает)
    •Введение новых понятия - "стили переговоров"
    •Упражнение для отработки стилей.
    •Детально знакомство с "Жестким стилем"
    •Упражнения для наработки навыков, необходимых участникам для проведения переговоров с закупщиками.

    ПРОГРАММА СЕМИНАРА АДРЕСОВАНА, ПРЕЖДЕ ВСЕГО
    •торговым представителям, руководителям компаний и отделов, работающих с сетевыми магазинами
    •руководителям, развивающим отношения с клиентами в регионах и менеджерам по продажам сетевым клиентам
    Наш семинар для Вас, если Вы хотите объективно оценить существующие отношения с сетями и найти решения, как их можно улучшить для своей организации. Данная программа так же интересна тем, кто только собирается работать с сетями. Они получат ценную информацию, которая поможет им с наименьшими усилиями и затратами войти в сети.
    По окончании тренинга участники смогут:
    •правильно оценивать возможности сотрудничества с сетевым клиентом
    •выстроить эффективные схемы взаимодействия с сетями
    •составить выигрышное коммерческое предложение для входа в сеть
    •структурировать взаимоотношения с сетью
    •работать с информацией при выборе розничной сети
    •минимизировать риски при работе с сетями
    •преодолеть затруднения в работе с сетями
    При разработке программы были использованы материалы:
    с Бизнес –форума "RETAIL DIRECTOR" (сентябрь 2006г.)
    с курса лекций АЛЕКСАНДРА САФАРОВА (Генеральный директор Группы "Интелконт")
    информация от участников тренинга «Работа с сетевыми клиентами» за период осень 2005 – лето 2006г.

    КАК ПРОХОДИТ:

    Получение знаний происходит через подачу теоретического материала, который увязывается через примеры с опытом участников.
    В изложение теоретического материала используются: флипчарт/ доска, слайд – презентации.
    Динамика задается через: дискуссии, интерактивную лекционную часть, разбор ситуаций из практики.
    Для закрепления пройденного материала используются: рабочая тетрадь и раздаточные материалы.
    Во время семинара происходит обмен опытом между участниками и ведущим, что позволяет найти новые решения.
    Продолжительность – 2 дня (с 10 до 18 часов)
    Стоимость участия в программе: 10620 руб. на 1 человека с учетом НДС.
    В стоимость включены методические материалы, обед, кофе-брейки.
    По окончании обучения выдается сертификат участия.
    Для двух участников от одной компании предоставляется 5% скидка на одного.

    АВТОРЫ И ВЕДУЩИЕ ТРЕНИНГА

    ФЕДОТОВ КОНСТАНТИН

    Бизнес - тренер, консультант по управлению. Опыт работы в консалтинге -10 лет.
    Является методистом и разработчиком новых технологий в бизнес- образовании и программ для краткосрочного обучения в «Столичном Институте Тренинга», в проекте - Московская Бизнес Школа «Сколково»
    Образование
    Московский Государственный Социальный Университет
    Академия Организационного консультирования
    Школа телеведущего «Останкино»
    Опыт работы
    2004г.-2006г. - ведущий бизнес - тренер Бизнес Школы «Эксперт»
    2003 - 2004 гг. - внутренний консультант по управлению производственно - торговой компании (одежда).
    2000 - 2002 г. Управляющий партнер в консалтинговой компании и консультант по управлению.
    1997 - 2000г. бизнес – тренер по контрактам
    1995 – 1997 зам. ген. директора (производство мебели)
    1994 – 1995 банк (привлечение клиентов)
    Преподает по программе MBA в «МИРБИС» (управленческие навыки, управление компанией)
    Автор статей.
    Опыт работы (специализация тренера) – банковский сектор, финансы, автозапчасти, сектор FMCG, одежда, подбор и оценка персонала, реклама, бытовая техника, спорт и здоровье, страхование, стройматериалы, услуги, розничные продажи, оптовые продажи, фарм. препараты, недвижимость, алкоголь, производство, канцтовары, одежда, мебель и др.
    В настоящее время в основном проводит тренинги и семинары -
    Переговорные технологии (финансы, партнерские отношения, закупки, продажи)
    Развитие управленческих навыков (совещания, планирование, контроль, делегирование, стратегический менеджмент, работа в команде, взаимодействия в подразделениях)
    Работа с информацией (сбор и анализ стратегической информации, бенчмаркинг)

    ИВАНОВ П.
    Специалист-практик, консультант в области продаж.
    Автор семинаров на темы - работа розничными сетей, управление филиалами, работа торгового представителя, управление продажами.
    Основные сети, с которыми работал:
    АШАН, Мосмарт, Седьмой континент, Пятерочка, Перекресток, Рамстор.
    Опыт работы :
    • 2005 -2006 г. Ком. Директор ТД «Смак» (г. Саратов)
    • 2003 -2005г. Заместитель ком. директора «Квинтон - Премиум», (г. Москва)
    • 2001-2003г. «Трейдинг - маркет» руководитель регионального отдела продаж (г. Москва)
    • с августа 2000 - 2001г. Торговый представитель «PEPSI» (г. Москва)
    • 1999 - 2000г. Торговый представитель «Ярпиво» (г. Ярославль)
    Образование :
    МГСУ (психолог)
    Корпоративный университет «Пепси»

    КУЗНЕЦОВ Д.
    Опыт руководящей деятельности более 10 лет.
    В настоящее время – Директор Департамента сетевого сектора ТД, Консультант-практик по организации сбыта, работе с розничными сетями, - продажам, трейд-маркетингу и ценообразованию в каналах сбыта.
    Пятилетний опыт работы с розничными сетями АШАН, Мосмарт, Седьмой континент, Перекресток, Авоська, Марка, Квартал, Дешево, Твой дом, Патерсон, Билла и др. : заключение договоров, разработка, внедрение, координация маркетинговых программ, внедрение корпоративных стандартов позиционирования и продвижения торговой марки; работа с региональными представителями: аттестация, подбор, обучение; планирование и проведение рекламных компаний трэйд-маркетинга; организация и проведение презентаций; участие в выставках.
    Основные достижения.
    •Построение отдела прямых продаж с нуля, вывод компании за два года на первое место среди дистрибьюторских компаний в г. Москве, одним из первых применил метод сегментации розничного рынка.
    •Построение эффективного отдела мерчендайзинга в ряде компаний.
    •Создание оптимальной матрицы по алкогольной продукции в крупной сети магазинов Московского региона, увеличение прибыли с 1 кв. м полки на 40%. (Благодарственное письмо)
    •Оптимизация процесса приемки продукции в крупнейшей международной сети. (Благодарственное письмо)
    •Обучение более 100 успешных торговых представителей и менеджеров по продажам.
    •Личное заключение договоров со всеми Крупнейшими сетями.
    •Разработка концепции мерчендайзинга для нескольких крупных сетевых операторов. (Как продуктового сегмента так и промышленного)
    •Разработка эффективных методов проведения промо мероприятий.
    •Вывод на рынок новых торговых марок: «Злата Болгария», «Душа Монаха», «ЧУПИ ФРУТИ», «Ералаш», «Кнопик» и др. региональных марок
    Образование.
    •Московский Институт Химического Машиностроения
    •ГАСИС Государственная Академия Профессиональной Переподготовки и Повышения Квалификации Руководящих Работников и Специалистов Инвестиционной Сферы. Специализация Менеджмент и маркетинг.
    •Негосударственное образовательное учреждение «Институт Международного бизнеса "Классическая Бизнес-школа"»


    Место:
    Учебно-тренинговая гостиница
    ул. Сельскохозяйственная, д. 17/2,
    Москва

    Контактная информация:
    Менеджер по работе с клиентами
    (495) 508-96-10
    info@mos-centr.ru
    http://www.mos-centr.ru
    Стоимость: 12980 руб.
    ключевая фраза: работа с клиентом






    [о проекте] [авторы публикаций] [список пользователей] [РАССЫЛКИ] [реклама на сайте] [создание сайта] [контакты]

    Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100
    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу fromgarin@yandex.ru
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2008 KlubOK.net, Andrey Garin
    телефон: +38 067 357 59 59, ICQ и Miranda: 75928817