Социальная ответственность и руководство -ISO 26000

Народ, ктонить занимался вопросами ISO 26000

1 Область применения

Настоящий международный стандарт является руководством по социальной ответственности для всех типов организаций, независимо от их размера и местоположения, по:

- идентификации принципов и вопросов (проблем);
- интегрированию, реализации и содействия применению на практике социальной ответственности;
- идентификации и вовлечению заинтересованных сторон;
- представлению взятых обязательств и исполнению; и внесению вклада в устойчивое развитие.

Данный стандарт способствует организации в осуществлении деятельности, которая выходит за рамки правового соответствия.

Он содействует общему пониманию в области социальной ответственности. Он делает понятным взаимосвязь между принципами социальной ответственности и структурами организационного управления.

Он дополняет другие правовые акты и инициативы, касающиеся социальной ответственности.

При применении данного стандарта может учитываться социальное, экологическое, правовое и организационное разнообразие, а также различия в экономических условиях, при условии соблюдения международных норм поведения.

Данный стандарт не относится к стандартам системы менеджмента и не предназначен для целей оценки соответствия или сертификации.

Применение данного стандарта не подразумевает ни одобрения правительством данного стандарта или других стандартов, документов или актов, на которые даны ссылки в данном стандарте, ни ратификации правительством каких-либо конвенций и соглашений, упомянутых в данном стандарте.

стандарт планируют к выпуску на конец 2009г.
ИМХО ни ОС ни консультанты тем более предприятия с ним не рабоатют...

проектов на русском уже 3 версии было. переводят в БелГИСС. перевод четвертой редакции проекта готовят
в России с ним работает ТК 471 они задачу ставят российский аналог сделать. и еще проект нац. стандарта по социальному аудиту

Alex9994 писал(а):

в России с ним работает ТК 471 они задачу ставят российский аналог сделать. и еще проект нац. стандарта по социальному аудиту

А как Вы видите будущее этого стандарта в России и Украине

кто будет?
я наверное попытаюсь прийти.

7-8 апреля планируются семинары в киеве: "ISO - социальная ответственность"

авто перевод:

ПРОЕКТ ПОВЕСТКИ ДНЯ

Общими целями семинаров являются:

• Для повышения осведомленности и улучшения понимания социальной ответственности практики в целом и ISO 26000 процесс, в частности,

• Обзор участия заинтересованных сторон из стран Восточной Европы в процесс ISO 26000
• Чтобы установить общие стратегии:
-- поддержка создания и эффективности национальных комитетов зеркало в странах Восточной Европы
-- обеспечить систематическое и постоянное участие заинтересованных сторон в разработке ISO 26000

Конкретные задачи включают в себя:

• обзор содержания ISO 26000 WD4 (неотредактированный экземпляр)

• обеспечить основу для критических комментариев по ISO 26000 WD4, с особым упором на аспекты, которые являются:
-- приоритетов, с тем чтобы устойчивое развитие в странах Восточной Европы
-- потенциально спорных при установлении связи и Восточной Европы

День 1
26000: потенциальная роль SR заинтересованных сторон
Основное внимание в ходе семинара в первый день будет посвящен:
-- дает возможность для участников, которые будут знакомиться с международным усилиям в области социальной ответственности (SR), а также предусмотреть роль восточноевропейских государств, а также содействовать обсуждению среди заинтересованных представителей по концепции социальной ответственности
-- внимание растущее значение социальной ответственности практики, анализируя последствия международных норм и SR инициатив для организаций, в странах Восточной Европы, и оценки характера нынешней SR инициатив в регионе
-- углубление понимания истории и справочная информация о ISO 26000 процесс
-- обзор предполагаемой роли из шести групп заинтересованных сторон в процессе SR, и поощряя их участие в международной работе SR
-- краткий обзор структуры и содержания ISO 26000, подчеркнув некоторые ключевые вопросы для рассмотрения
Предполагается, что участники в ходе первого дня работы семинара представители из правительственных учреждений, промышленности, потребительских организаций, профсоюзов, неправительственных организаций, научных учреждений (всего 6 групп участников) из стран Восточной Европы.

День 2

26000 статус процесса на сегодняшний день, и будущее развитие: потенциальная роль SR-практиков
• Основное внимание в ходе рабочего совещания во второй день будет посвящен:
-- обзор роли, что зеркало комитеты играют до сих пор;
-- обзор и комментарии по основным спорным вопросам в рамках ISO 26000 WD4 (на группы заинтересованных сторон)
-- выявление возможностей для повышения вклада и участия региональных заинтересованных сторон в ISO 26000 развитие процесса

Предполагается, что участники во второй день работы семинара от правительственных учреждений, промышленности, потребительских организаций, профсоюзов, неправительственных организаций, научных учреждений (всего 6 групп участников) из стран Восточной Европы.

В конце концов нашел на 3й день координаторов ISO 26000 в Украине, и соответствующйю новость датированную ноябрем 2007 года:

>-----------

Украина приобщилась к разработке стандарта из социальной ответственности

1 ноября 2007 создан Национальный зеркальный комитет по разработке стандарта из социальной ответственности ISO 26000 и отобрано 6 экспертов и 3 наблюдатель, которые будут представлять Украину в составе Международной группы из разработки стандарта ISO 26000 в Международной организации стандартизации.

Экспертами было избрано: Колишко Р.А.(от бизнеса), Лихмінко І.Я. (от органов государственной власти), Саприкіну М.А. (от общественных организаций), Соломатіну Н.О. (от профсоюзов), Самчишина О. Т. (от организаций защиты прав потребителей), Новикова В. Г. (от исследовательских институций). Наблюдателями от Украины было избрано: Мендозу-вилсона Д. (от бизнеса), Севастюк А. (от общественных организаций), Кневець О. Ф. (от общественных организаций).

Эти примечательные события состоялись во время работы круглого стола на тему „Приєднання Украины к разработке международного стандарта из социальной ответственности ISO 26000”, организованного Государственным комитетом по вопросам технической регуляции и потребительской политики и Центром „Розвиток корпоративной социальной ответственности” при поддержке SCM, Консорциуму «Индустриальная группа», UCAN.

В работе круглого стола приняли участие Шнипко Александр Сергеевич, Голова Держспоживстандарту, Мартин Нойрейтер, руководитель целевой рабочей группы из разработки стандарта из социальной ответственности ISO-26000, Елена Панова, специалист по вопросам общественно частного партнерства Представительства ООН, Джок Мендоза-вилсон, SCM, Колишко Родион Анатолиевич, Консорциум „Індустріальна группа”, Барбара Фелитти, Региональный директор UCAN, более чем 70 представителей органов государственной власти, бизнес-структур, профсоюзов, неправительственных организаций, организаций защиты прав потребителей, исследовательских институций

Инициатива Украины была одобрительно воспринята в секретариате Международной группы ISO 26000. Мартин Нойрейтер, руководитель целевой рабочей группы из разработки стандарта из социальной ответственности, отметил: «Сегодня около 80 стран во всем мире работают ради общей цели - международного стандарта из социальной ответственности. Для процесса разработки международного стандарта большое значение имеет присоединение Украины - страны, которая имеет много возможностей и опыту, что должно найти отображение в стандарте из социальной ответственности ISO 26 000»

„Приєднання Украины к разработке международного стандарта из социальной ответственности предоставит возможность представителям украинского бизнеса, неправительственных организаций, профсоюзам и другим заинтересованным группам не только ознакомиться с взглядами и подходами мирового сообщества к социальной ответственности, но и презентовать собственное виденье этой проблематики” – отметила Алла Зинченко, председатель Правления Центра „Розвиток корпоративной социальной ответственности.

Контакты: Центр «Развитие корпоративной социальной ответственности», председатель Зинченко Алла, 278 12 56, iso26000@ukr.net

* Разработка международного стандарта из социальной ответственности была инициирующей Международной организацией стандартизации в 2005 году. Сегодня в разработку вовлечены 380 экспертов из 77 стран и 30 международных организаций. В странах, которые присоединились к разработке стандарта из социальной ответственности, созданы национальные «зеркальные» комитеты. Следующая встреча экспертов для обсуждения третьей версии проекта стандарта состоится 5-9 ноября 2007 года в Вене, Австрия

Дмитро Іваницький, (BД АМУ)1.11.2007
http://www.auc.org.ua/activities/international/news/?id=30341&ln=ua

14 февраля 2010 г. Было завершено голосование национальных органов по стандартизации в пользу получения статуса окончательного проекта международного стандарта ISO/ DIS 26000

Планируемой официальной датой публикации стандарта ИСО 26000, как международного стандарта ISO, является конец 2010 года.

На данный момент в разработке стандарта принимает участие 436 экспертов и 195 наблюдателей из 94 стран-членов ИСО.

См. также: ДСТУ ISO/CD 26000:2009 - Системи управління соціальною відповідальністю. Вимоги

Содержание ISO/ DIS 26000
Введение
1 Область применения
2 Термины, определения и сокращенные термины
2.1 Термины и определения
2.2 Сокращенные термины
3 Понимание социальной ответственности
3.1 Социальная ответственность организаций: исторический контекст
3.2 Последние тенденции в социальной ответственности
3.3 Характеристики социальной ответственности
3.4 Государство и социальная ответственность
4 Принципы социальной ответственности
4.1 Общие положения
4.2 Подотчетность
4.3 Прозрачность
4.4 Этичное поведение
4.5 Уважение интересов заинтересованных сторон
4.6 Соблюдение верховенства закона
4.7 Соблюдение международных норм поведения
4.8 Соблюдение прав человека
5 Признание социальной ответственности и взаимодействие с заинтересованными сторонами
5.1 Общие положения
5.2 Признание социальной ответственности
5.3 Выявление заинтересованных сторон и взаимодействие с ними
6 Руководство по основным аспектам социальной ответственности
6.1 Общие положения
6.2 Организационное управление
6.3 Права человека
6.4 Трудовые практики
6.5 Окружающая среда
6.6 Добросовестные деловые практики
6.7 Проблемы, связанные с потребителями
6.8 Участие в [жизни] сообществ и их развитие
7 Руководство по интеграции практик социальной ответственности повсеместно в организации
7.1 Общие положения
7.2 Отношение характеристик организации к социальной ответственности 1
7.3 Понимание социальной ответственности организации
7.4 Практики для интеграции социальной ответственности повсеместно в организации
7.6 Повышение доверия [к организации] в отношении социальной ответственности 1
7.7 Анализ и совершенствование деятельности и практики организации, относящихся к социальной ответственности
7.8 Добровольные инициативы для социальной ответственности
Приложение А (Информационное) Примеры добровольных инициатив и инструментов для социальной ответственности 1

Таблица 1 — Схема ИСО 26000

Рисунок 1 — Схема ИСО 26000

Воздействие, интересы и ожидания

Развивая свою социальную ответственность, организации следует понимать три взаимосвязи (см. рисунок 2):

Рисунок 2 — Взаимосвязь между организацией, ее заинтересованными сторонами (стейкхолдеры) и обществом

— Между организацией и обществом. Организации следует понимать, как ее решения и деятельность влияют на общество. Организации также следует понимать ожидания относительно ответственного поведения, предъявляемые обществом и касающиеся этого влияния. Это следует делать, рассматривая основные темы и проблемы социальной ответственности (см. 5.2.2);
— Между организацией и ее заинтересованными сторонами. Организации следует знать о своих различных заинтересованных сторонах. Решения и деятельность организации могут оказывать потенциальное и реальное воздействие на этих частных лиц и организации. Это потенциальное и реальное воздействие является основой «интереса», который заставляет рассматривать организации или частных лиц как заинтересованные стороны; и
— Между заинтересованными сторонами и обществом. Организации следует понимать взаимосвязь между интересами заинтересованных сторон, на которые оказывает влияние организация, с одной стороны, и ожиданиями общества с другой. Хотя заинтересованные стороны являются частью общества, они могут иметь интересы, которые не соответствуют ожиданиям общества. Заинтересованные стороны имеют уникальные по отношению к организации интересы, которые могут отличаться от ожиданий общества относительно социально ответственного поведения по каждому из вопросов. Например, интерес поставщика в том, чтобы получить оплату, и интерес сообщества в соблюдении договорных условий могут быть различными сторонами одной проблемы.

Руководство по основным аспектам социальной ответственности
6.1 Общие положения

При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три взаимосвязи. Организация, ее заинтересованные стороны и сообщество, вероятно, будут иметь различные взгляды из-за того, что их цели различны. Следует признавать, что частные лица и организации могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения и деятельность организации.

Для того чтобы определить область охвата своей социальной ответственности, выявить применимые проблемы и установить свои приоритеты, организации следует рассмотреть следующие основные темы:

Рисунок 3 — Семь основных тем

— организационное управление;
— права человека;
— трудовые практики;
— окружающая среда;
— добросовестные деловые практики;
— проблемы, связанные с потребителями; и
— участие в [жизни] сообществ и их развитие.
Экономические аспекты, также как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем в соответствии с содержанием. Также учитываются различия в том, каким образом затрагиваются каждой из семи ключевых тем мужчины и женщины.
Каждая из основных тем содержит спектр проблем, связанных с социальной ответственностью. Они описаны в данном разделе наряду с относящимися к ним действиями и ожиданиями. Социальная ответственность динамична и отражает эволюцию озабоченности социальными и экологическими проблемами, поэтому в будущем могут возникнуть и другие проблемы.
Действие относительно этих основных тем и проблем должно основываться на принципах и практиках социальной ответственности (см. Разделы 4 и 5). Относительно каждой основной темы организации следует определить и контролировать все проблемами, которые оказывают важное или существенное влияние на ее решения и деятельность (см. Раздел 5). При оценке применимости проблемы следует учитывать краткосрочные и долгосрочные цели. Тем не менее, не существует заранее определенного порядка, в котором организации следует рассматривать основные темы и решать проблемы; этот порядок будет зависеть от самой организации и ее стратегии.
Не смотря на то, что все основные темы взаимосвязаны и дополняют друг друга, природа организационного управления в некоторой степени отличается от остальных основных тем (см. 6.2.1.2). Эффективное организационное управление дает организации возможность предпринимать действия относительно других основных тем и проблем и внедрять принципы, перечисленные в Разделе 4.
Организации следует рассматривать основные темы как целое; то есть ей следует рассматривать все основные темы и проблемы, и их взаимосвязи, а не просто концентрироваться на решении одной проблемы. Следует обеспечить, что отдельные улучшения, направленные на решение отдельной проблемы, не отражаются негативно на решении других проблем или не оказывают негативное воздействие на жизненный цикл продукции или услуг, на ее заинтересованных сторон или на цепочку создания [добавленной] стоимости.

Дальнейшие рекомендации по интеграции социальной ответственности приведены в разделе 7.

Предпринимая действия в ответ на эти основные темы и проблем, и интегрируя социальную ответственность в рамках своих решений и деятельности организация может получить важные преимущества .

Основные темы и проблемы социальной ответственности - Обсуждаются в разделе

Организационное управление - 6.2

Права человека - 6.3
Проблема 1: Должная предусмотрительность 6.3.3
Проблема 2: Ситуации, связанные с риском для прав человека 6.3.4
Проблема 3: Избежание соучастия 6.3.5
Проблема 4: Удовлетворение жалоб 6.3.6
Проблема 5: Дискриминация и уязвимые группы 6.3.7
Проблема 6: Гражданские и политические права 6.3.8
Проблема 7: Экономические, социальные и культурные права 6.3.9
Проблема 8: Основные права в сфере труда 6.3.10

Трудовые практики - 6.4
Проблема 1: Наем и трудовые отношения 6.4.3
Проблема 2: Условия труда и социальная защита 6.4.4
Проблема 3: Социальный диалог 6.4.5
Проблема 4: Охрана труда и безопасность на рабочем месте 6.4.6
Проблема 5: Развитие человеческого потенциала и обучение на рабочем месте 6.5

Окружающая среда-6.5.3
Проблема 1: Предотвращение загрязнения 6.5.4
Проблема 2: Устойчивое ресурсопользование 6.5.5
Проблема 3: Смягчение изменения климата и адаптация к нему 6.5.6
Проблема 4: Защита и восстановление естественной природной среды 6.5.7

Добросовестные деловые практики -6.6
Проблема 1: Противодействие коррупции 6.6.3
Проблема 2: Ответственное вовлечение в политику 6.6.4
Проблема 3: Честная конкуренция 6.6.5
Проблема 4: Пропаганда социальной ответственности в рамках сферы влияния 6.6.6
Проблема 5: Уважение прав собственности 6.6.7

Проблемы, связанные с потребителями-6.7
Проблема 1: Честные практики маркетинга, информирования и заключения договоров 6.7.3
Проблема 2: Защита здоровья и безопасности потребителей 6.7.4
Проблема 3: Устойчивое потребление 6.7.5
Проблема 4: Обслуживание и поддержка пользователей и разрешение споров 6.7.6
Проблема 5: Защита данных и обеспечение конфиденциальности потребителей 6.7.7
Проблема 6: Доступ к услугам первой необходимости 6.7.8
Проблема 7: Образование и повышение осведомленности 6.7.9

Участие в [жизни] сообществ и их развитие- 6.8
Проблема 1: Участие в [жизни] сообществ 6.8.3
Проблема 2: Образование и культура 6.8.4
Проблема 3: Создание занятости и развитие навыков 6.8.5
Проблема 4: Развитие технологий 6.8.6
Проблема 5: Создание благосостояния и дохода 6.8.7
Проблема 6: Здоровье 6.8.8
Проблема 7: Социальные инвестиции 6.8.9

См. также: ДСТУ ISO/CD 26000:2009 - Системи управління соціальною відповідальністю. Вимоги

Уважаемый garin, довожу до вашего сведения, что указанная Вами ссылка на является документом ДСТУ ISO/CD 26000:2009.
Первое - это проект первой редакции национального стандарта Украины "ДСТУ Системи управління соціальною відповідальністю. Вимоги", который действительно построен в соответствии с требованиями которые описаны в ISO / DIS 26000, но так-же учитывает подходы ДСТУ ISO 9001, ДСТУ ISO 14001, ДСТУ-П OHSAS 18001, SA 8000, а так-же согласуется с требованиями национального законодательства Украины. Следует отметить и то, что ISO 26000 не предназначен для целей сертификации, это руководство, как понимать социальную ответственность, а ДСТУ "Системи управління соціальною відповідальністю. Вимоги" как раз предназначен для целей сертификации.
Второе - на сегодняшний день ISO 26000 нет, существует только ISO / DIS 26000, а это разные документы. Как международный стандарт ISO 26000 планируется к выходу в конце 2010- начале 2011 года, и то если за него проголосуют страны участницы ISO.
И соответственно как показывает практика на гармонизацию в Украине уходит около года.

ZhogloVI писал(а):

не является документом ДСТУ ISO/CD 26000:2009.

СПАСИБО

Буду благодарен если вы дадите точное название данного документа и его описание. Мне его выслали с комментариями, что это ДСТУ ISO/CD 26000:2009

Если вы его скачивали, вы должны были, заметить что в нем отсутствуют какие либо точные сведения о его названии: "ДСТУ ____ 2009"

Если есть более "свежая" версия - высылайте

Цитата:

Если вы его скачивали, вы должны были, заметить что в нем отсутствуют какие либо точные сведения о его названии: "ДСТУ ____ 2009"

Дело в том что я вхожу в состав коллектива авторов которые занимаются разработкой этого стандарта, это мы его выложили на сайте с целью услышать предварительные отзывы по поводу этого документа.

Без номера он потому, что пока еще не внесен в базу, номер выдадут уже после экспертной оценки Институтом стандартизации.

За последними данными вы можете следить на сайте http://www.ukrndnc.org.ua/мы там регулярно представляем информацию о заседаниях рабочей группы по разработке этого стандарта.

Так-же Вы (и любое другое заинтересованное лицо) можете принять участие в его обсуждении, выслав свои предложения и замечания на мой электронный ящик.

Так же Вы можете принять участие в обсуждении этого документа на заседании рабочей группы (детали можно обсудить в личке).
Мы будем рады любым предложениям.

Я работаю в Научно-техническом Центре по ядерной и радиационной безопасности Ростехнадзора – организации технической поддержки российского атомного надзора. В течение многих лет я связан с разработкой регулирующих документов по безопасности атомных электростанций. В силу этого я слежу и хорошо знаком с работами МАГАТЭ в этой области и на практике убедился в том, что в работе необходимо использовать только оригинальные документы, чтобы не быть заложником переводчиков. Мне неоднократно приходилось сталкиваться с неточным переводом, искажающим смысл в самых важных местах документов. Я даже опубликовал об этом статью в официальном издании Ростехнадзора «Ядерная и радиационная безопасность» № 1 за 2006 год.

Недавно мне пришлось столкнуться с такой же ситуацией в связи с использованием моим коллегой-экономистом в проекте документа, который мы разрабатывали, двух терминов из официального перевода на русский язык проекта стандарта ISO 26000, обозначающих первые два принципа. Это «подотчетность» и «прозрачность». Мне они показались сомнительными и я достал оригинал на английском языке. Я убедился, что эти термины появились в результате некорректного перевода с английского оригинала.

Известно, что английский язык нельзя переводить дословно без учета контекста. Так получилось и в этом случае. В определениях терминов упомянутого проекта стандарта написано, что «accountability» это responsibility, т.е. ответственность, а в разделе 4, при описании этого принципа наряду с другой ответственностью указана ответственность за возмещение ущерба, вольно или невольно нанесенного организацией, об ответственности которой идет речь. При чем здесь, спрашивается, подотчетность? Это явно неправильный перевод, вводящий в заблуждение пользователей. Понятна даже психология его появления. В русском языке слово «ответственность» не имеет синонимов. Очевидно, переводчик счел неудобным писать, что «ответственность» это ответственность и т.д. Будто бы получается тавтология. В результате этого мы имеем то, что имеем.

С термином «прозрачность» еще более непонятно, ибо здесь тавтологии нет. В проекте стандарта ISO 26000 написано, что «transparency” это «openness”, т.е. открытость. Именно в такой форме этот термин и применяется во многих документах в сфере атомного надзора, как например, в стратегическом плане Комиссии по ядерному регулированию США (NRC). Такой же термин использован для обозначения одного из принципов российским атомным надзором.