ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI





 

Документации ITIL,ITSM

 
Версия для печати
Автор Сообщение
VarnavskijIS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=5891#5891
01 Фев, 2008 г. - 16:13
ученик

Откуда : Россия, Москва
Всех приветствую!
Подскажите плиз, если ли у кого или возможно где-нибудь накачать или у кого-нибудь достать почитать положения или книжки по ITIL на русском языке?

Ситуация в следующем: Я веду не большую молодую сеть магазинов и отвечаю за все жизненные ИТ процессы по автоматизации, внедрению и контролю. Естественно как и во многих фирмах руководство не заинтересованно лишней раз тратиться на ИТ сферу и считает что ИТ подразделение это волшебники которые могут сделать все из ничего. Пока сеть не большая, удается справляться, что называется, подручными методами, но чем дальше тем сложнее. И поэтому хотелось бы быть более компетентным в дискуссии с руководством по поводу своих предложений.
Вообщем, порылся по инету, и что следовало ожидать - везде заплати! Любая книга из издания по ITIL от 6000 с лишним тыс. А курсы по нему вообще стоят баснословных денег. Естественно в одну душу себе этого позволить не могу, но очень хочется, да и руководство врятли потратиться на обучение.
Может кто может посоветовать что дельное и где можно что почитать по конкретным предписаниям, по организации, созданию IT структуры и ведению IT подразделения и т.д.???
Спасибо всем за понимание!

Al-cash писал(а):
Hа русском не встречал, на аглицком "книжки по ITIL" можно скачать бесплатно на infanata.org.
Smile


народ пишите сюда все плиз, кто што знает очень важно. Любые рускоязычные темы по правилам ведения IT.
И кто знает может название руско язычных книг, альтернативных ITIL и не таких дорого как эти?

СПС огромное! полезная ссылочка
Кстати там есть и на русском по итилу 418стр. книга
уже распечатал даже. Very Happy

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика