универсальная методика

KozinAA писал(а):

Предлагаю поискать вот в этом направлении.
Положение об оценке качества проектно-сметной документации для строительства.

Кстати Андрей, а Вы его изучали?

ИМХО:
1)В этом случае матчасть все же следует знать
СНиП 1.06.04-85. Положение о главном инженере (главном архитекторе) проекта

п.2.1 писал(а):

Главными задачами главного инженера (главного архитектора) проекта являются обеспечение высокого технико-экономического уровня проектируемых объектов и качества проектно-сметной документации в соответствии с "Положением об оценке качества проектно-сметной документации для строительства", повышение производительности труда и сокращение расхода материальных ресурсов при их строительстве и эксплуатации, снижении доли строительно-монтажных работ и стоимости объектов, улучшение качества градостроительных и архитектурно-планировочных решений.

2) По ISO 9001 п.7.3 Design and development / Проектирование и разработка требует валидацию результатов... (п.7.3.6)...
Надеюсь, что Вам не надо объяснять в каких случаях проводят валидацию продукции...

Alex9994 писал(а):

Кстати Андрей, а Вы его изучали?

Добрый день. Изучил. А в чем вопрос то? Наш коллега ищет критерии оценки качества услуг по проектированию промышленных объектов. Пусть возьмет за основу приложения 1-3 и дополнит их в соответствии с сегодняшними реалиями. Если у Вас есть пример валидации услуг по проектированию промышленных объектов, то поделитесь им, а объяснять в каких случаях ее проводят мне не надо.

Андрей

1) Оценка качества это скорее верификация, а не валидация
2) Между оценкой качества услуг по проектированию
и оценкой качества проектно-сметной документации очень большая разница...
Если Вас интересует измерение качества проектно-сметной документации для строительства, то смотрите квалиметрию Азгальдова
А вот как измерить качество услуги, т.е не только продукции, но и процесс ее производства во взаимодействии с ее заказчиком, очень и очень сложный вопрос... Особенно если заказчик это кто-то вроде Русгидро...
Поэтому и надо взаимодействие с задавшим вопрос, а не свободный полет мысли...
да и не о промышленных объектах вроде вопрос