ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



 

Управление документацией.

Перейти Назад  1, 2, 3 ... 10, 11, 12, 13  Вперед  
Версия для печати
Автор Сообщение
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10115#10115
16 Фев, 2015 г. - 15:08
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
В 11-м году находясь на обучении в Екатеринбурге, познакомилась с зам директора по кадрам крупной транспортной компании. Она рассказала, что добилась разрешения у директора на фотографию рабочего дня персонала (достал персонал некоторых отделов, который беспрестанно курил и обмывал косточки остальных работников) для определения регламента работ. После проведения фотографии и утверждения регламентов ее люто возненавидели. Жизнь резко усложнилась.
Короче, она вынуждена была уйти с работы.
Хотите сделать регламенты работ, готовьтесь съесть несколько пудов соли.

Ответить с цитатой
 
KuzminaEG
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10153#10153
20 Май, 2015 г. - 14:22
ученик

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Уважаемые эксперты, ситуация такова: наше производство при своей работе использует ряд ГОСТ. Эти ГОСТ они скачивают в интернете и считают, что данный "документ" является актуальным и правильным. Я со своей стороны предлагаю завести базу ГОСТ официально приобретенных в "Стандартинформ", потому что во-первых, это будут действительно актуальные документы, во- вторых, внешний аудитор уже делал нам замечания по поводу актуальности используемых ГОСТ.

Помогите советом, какой закон и где прописано, что мы не имеем право пользоваться ГОСТ с интернета, что они не являются актуальными.

Как мне объяснить упертым руководителям, что данное требование относится к УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ в соответствии с ИСО 9001?

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10155#10155
21 Май, 2015 г. - 13:02
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
Закона, про который Вы спрашиваете, нет и, видимо, не будет, т.к. все более актуальным становится вопрос использования электронных документов (естественно, актуальных). Вам только нужно знать и уметь доказывать внешним аудиторам, каким образом предприятие использует именно актуальные версии ГОСТов. Для этого можно использовать ПО "КонсультантПлюс" или др. отраслевую законодательную базу данных, на основании которой своевременно актуализировать перечни ГОСТов и др. внешних НД. Для того, чтобы Ваши работники пользовались исключительно актуальными ГОСТами, хорошо бы обзавестись соответствующим ресурсом локальной информационной сети предприятия, доступным для любого пользователя, куда выставлять только актуальные версии документов взамен утративших актуальность.

Ответить с цитатой
 
KuzminaEG
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10158#10158
21 Май, 2015 г. - 15:27
ученик

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Спасибо. Но к сожалению, нам не светит ПО. Компания маленькая 45 чел. И все по трём адресам сидят, внутренней локалки нет. Аудиторы меня понимают, а вот руководители нет. И не могу им донести, о необходимости управления документами в части поддержания их актуальности. И никакой сайт не может гарантировать актуальность выложенного в общий доступ документа.

LinkeLI писал(а):

Вы же понимаете, что наличие закупленного ГОСТа на бумажном носителе также не гарантирует его актуальность. За этим кто-то должен следить и своевременно производить замену на вновь вышедший ГОСТ. Вот на этом моменте Вам и нужно сосредоточиться - каким образом, кто, с какой периодичностью... должен этим заниматься. У Вас должна быть процедура поддержки актуальности ГОСТов и пр. внешних законодательных документов.


В том то и дело что мы можем поддерживать актуальность благодаря специальному человеку, у нас есть подразделение занимающееся продажей методик и она имеет базу. И в СТП я прописала чтотежегодно она следит за реестром ГОСТ и информирует сотрудников об изменениях.

Но начальники говорят мы верим интернету и отстань. Деньги тратить на это не будем.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10159#10159
21 Май, 2015 г. - 16:24
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KuzminaEG писал(а):
И никакой сайт не может гарантировать актуальность выложенного в общий доступ документа.

ФАТРИМ информирует об актуальности стандартов и гарантирует актуальность опубликованных на его портале стандартов...

А управлять как внешними документами вы можете только теми документами, которые купили или поступили в Ваш адрес.... Являются ли документами распечатки из интернета и/или ИПС (Гарант. Консультант+ и т.д.) особый вопрос...

Ответить с цитатой
 
FursovIA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10164#10164
28 Май, 2015 г. - 08:00
студент

Откуда : Россия, Алтайский край, с. Волчиха
Подпишитесь на рассылку информационного указателя стандартов. У нас это проводит ЦСМ.

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10165#10165
28 Май, 2015 г. - 16:17
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
Alex9994 писал(а):
KuzminaEG писал(а):
И никакой сайт не может гарантировать актуальность выложенного в общий доступ документа.

А управлять как внешними документами вы можете только теми документами, которые купили или поступили в Ваш адрес.... Являются ли документами распечатки из интернета и/или ИПС (Гарант. Консультант+ и т.д.) особый вопрос...

Мне довелось поработать на предприятиях, экспортирующих продукцию, в следствие чего нужно было знать законодательство стран-импортеров. Норвегия, ЕС, Китай выкладывают законодательные акты и НД, устанавливающие отраслевые требования, на соответствующих гос. ресурсах. Естественно, что все документы актуальны. Другое дело, если моя компания разработала ТУ, по которому производит продукцию, то сама и поддерживает его актуальность.
Если моя компания оказывает услуги иностранным компаниям (в любой стране), то Заказчик работ предоставляет нам все необходимые законодательные акты по деятельности и все разрешения на работы. Информацию об изменениях международных отраслевых требований нам предоставляет интернационая отраслевая контролирующая организация. Это конвенционное требование, т.к. сообщество заинтересовано получать услуги, соответствующие законодательным требованиям.
Такова международная юридическая практика.
Полагаю, что это только в некоторых странах постсоветского пространства законодательные гос. документы типа ГОСТов нужно приобретать за деньги и думать, в какой базе данных получать точные сведения об их актуальности.

Ответить с цитатой
 
SobolevSF
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10183#10183
29 Июнь, 2015 г. - 16:56
ученик

Откуда : Россия, Москва
Предлагаю поделиться опытом или идеями по разработке документированных процедур СМК, которые не входят в перечень шести обязательных.

Например: ДП СМК "Распределение ответственности" - для закрепления функций и прав за подразделениями и работниками. ДП СМК "Описание бизнес-процессов" - для установления целей, формы и порядка описания бизнес-процессов.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10184#10184
29 Июнь, 2015 г. - 21:54
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
SobolevSF писал(а):
Предлагаю поделиться опытом или идеями по разработке документированных процедур СМК, которые не входят в перечень шести обязательных.

Можно поделиться опытом или идеями по разработке документированных процедур СМК…
Да и шести обязательных нет, есть шесть, требуемых стандартом ISO 9001:2008 , до конца этого года это еще актуально… с выходом ISO 9001:2015 это будет несколько иначе…
SobolevSF писал(а):
ДП СМК "Распределение ответственности" - для закрепления функций и прав за подразделениями и работниками.

Обычно это реализовывалось другими документами типа приказ о распределении ответственности и полномочий, положения о подразделении
SobolevSF писал(а):
ДП СМК "Описание бизнес-процессов" - для установления целей, формы и порядка описания бизнес-процессов.

ИМХО для этого достаточно соответствующего пункта в ДП управление документацией…
В моей практике установление целей, формы и порядка описания бизнес-процессов производилось в виде технического задания на описание бизнес-процесса(ов)…
ИМХО есть организации осуществляющие разработку программного обеспечения с использованием описания бизнес-процессов… в обычных организациях я не вижу потребительской ценности документа «описание бизнес-процессов»
Описание бизнес-процессов (модель «как есть») нужна как вход для построения модели «как должно быть» и только… Это только промежуточный документ в проекте по регламентации/реинжинирингу бизнес-процесса(ов)…
ИМХО Любая вновь разрабатываемая документированная процедура должна иметь своего потребителя, который либо пользуется для решения какой-то проблемы либо уменьшает некие свои риски…

Ответить с цитатой
 
SobolevSF
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10185#10185
29 Июнь, 2015 г. - 22:59
ученик

Откуда : Россия, Москва
Alex9994, давайте, пожалуйста, не будем создавать споры и придирки из ничего. Ваша практика не является единственно верной для любой компании. Я предлагал делиться идеями, а не критиковать мои, начиная составлять неверные выводы без уточнения подробностей.
Если у Вас есть мысли о более оптимальных и полезных документированных процедурах, буду рад ознакомиться.

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10189#10189
10 Июль, 2015 г. - 13:02
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
SobolevSF писал(а):
Alex9994, давайте, пожалуйста, не будем создавать споры и придирки из ничего. Ваша практика не является единственно верной для любой компании. Я предлагал делиться идеями, а не критиковать мои, начиная составлять неверные выводы без уточнения подробностей.

Вы не правы. Alex ответил на Ваш вопрос, исходя из своего опыта, придирок не наблюдаю. Он всегда старается помочь вопрошающему быстро и по существу.
Бизнес-процесс - деятельность, в результате которой рождается добавленная ценность. Любой процесс можно подвести под бизнесс-процесс, если хочется. Какая от этого польза?
Анекдот про мужика с лопатой перечитайте, в его деятельности можно определить несколько бизнес-процессов, если к вопросам аудиторов подходить щепетильно. Very Happy Very Happy Very Happy

Ответить с цитатой
 
KorolevaOV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10198#10198
15 Июль, 2015 г. - 14:53
ученик

Откуда : Россия, Москва
Добрый день.
В компании разработана и внедрена процедура управления организационно-распорядительной документацией. В перечень орг-распорядительной документации включены документы:
Приказ
Распоряжение
Протокол совещания
Доверенность
Записка (служебная, докладная)
Исходящее письмо
Входящее письмо
Гарантийное письмо

Я недавно в компании, требуется актуализирвоать документ. Вопрос: все ли эти документы относятся к орг-распорядительнйо?если нет, то к какому типу документов? что еще оносится к орг-распорядительнйо документации и должно управляться?

Еще вопрос, обязательно ли нужно учитывать копии данных документов.

В компании внутренним запискам не присваиваются номера. Допустимо ли это?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10199#10199
15 Июль, 2015 г. - 17:23
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KorolevaOV писал(а):
Вопрос: все ли эти документы относятся к орг-распорядительнйо?

Все
KorolevaOV писал(а):
если нет, то к какому типу документов?

Гарантийное письмо частный случай входящего/исходящего письма
KorolevaOV писал(а):
что еще оносится к орг-распорядительнйо документации и должно управляться?

Устав организации,
положения, инструкции, регламенты,
организационная структура, штатное расписание и т.д.
KorolevaOV писал(а):
Еще вопрос, обязательно ли нужно учитывать копии данных документов.

В общем случае не обязательно... в случае ограничительного грифа документа ("для служебного пользования" или иного) обязательно
KorolevaOV писал(а):
В компании внутренним запискам не присваиваются номера. Допустимо ли это?

допустимо ,если их можно идентифицировать другим способом...

Ответить с цитатой
 
KorolevaOV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10200#10200
15 Июль, 2015 г. - 17:53
ученик

Откуда : Россия, Москва
Спасибо за ответ!
Еще вопросы:
1. Справки относятся к организац.-распорядительной документации?
2. Какие процедуры, являются обязательными при упарвлении данной документацией:
- присвоение номера, регистрация в журнале
(Вопрос: 1) обязательно ли наличие бумажной версии журнала?Достаточно ведение реестра в Excel?
2)Есть обязательные требования к присвоению номеров либо на усмотрение компании (в нашей компании принято "порядковый номер в году")
- оформление на утвержденных бланках;
-рассылка
-ознакомление персонала
-хранение(сроки, место)
- изъятие (В течение какого времени хранить документ? Существуют нормативы по каждому из видов документов?

Есть какие обязательные требования к оформлению/содержанию перечисленных документов?

Цитата:
Еще вопрос, обязательно ли нужно учитывать копии данных документов.
Alex9994 писал(а):
В общем случае не обязательно... в случае ограничительного грифа документа ("для служебного пользования" или иного) обязательно



Подскажите, где прописано, что учет копий только в случае "для служебного пользования"?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10203#10203
15 Июль, 2015 г. - 23:31
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KorolevaOV писал(а):
Спасибо за ответ! Еще вопросы: 1. Справки относятся к организац.-распорядительной документации?

Исходящая корреспонденция
KorolevaOV писал(а):
2. Какие процедуры, являются обязательными при упарвлении данной документацией: - присвоение номера, регистрация в журнале

Регистрация в журнале включает в себя присвоение номера
KorolevaOV писал(а):
(Вопрос: 1) обязательно ли наличие бумажной версии журнала?Достаточно ведение реестра в Excel?

В отдельных случаях есть требование наличия бумажной версии журнала определенный срок его хранения…
Что касается журнала в Excel, помимо его лицензионной чистоты потребуется организовать его резервное копирование ну и восстановление в случае утраты…
Есть системы электронного документооборота, обеспечивающие ведение журналов в электронном виде, и соответствующий документооборот, вроде есть и бесплатные…
KorolevaOV писал(а):
2)Есть обязательные требования к присвоению номеров либо на усмотрение компании (в нашей компании принято "порядковый номер в году")

В отдельных случаях есть требование наличия порядковой нумерации с начала года …
KorolevaOV писал(а):
- оформление на утвержденных бланках; -рассылка -ознакомление персонала -хранение(сроки, место) - изъятие (В течение какого времени хранить документ

Это внутренние требования, обычно их оформляют в виде инструкции по документообороту/делопроизводству номенклатура дел
KorolevaOV писал(а):
Существуют нормативы по каждому из видов документов?

Существуют...
- Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения", утв. Приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 N 558 (см. указатель видов документов к нему);
- Перечнем типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утв. Приказом Минкультуры РФ от 31.07.2007 N 1182 (см. указатель к нему);
- Перечнем типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утв. Главархивом СССР от 15.08.1988.
Для акционерных обществ сроки хранения их документов определены Положением о порядке и сроках хранения документов акционерных обществ, утв. Постановлением ФКЦБ РФ от 16.07.2003 N 03-33/пс.
KorolevaOV писал(а):
Есть какие обязательные требования к оформлению/содержанию перечисленных документов?

Есть...
формально они добровольного применения...
Но работа с с регулирующими органами и контрагентами делает их обязательными...
ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения
ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов
Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти
Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти
Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти
Единая государственная система делопроизводства. Основные положения. -- М., 1974
Методические рекомендации по практическому применению основных положений Единой государственной системы делопроизводства.
Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления


KorolevaOV писал(а):
Подскажите, где прописано, что учет копий только в случае "для служебного пользования"?

"Положением о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти". Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. № 1233

1.2. К служебной информации ограниченного распространения относится несекретная информация, касающаяся деятельности организаций, ограничения на распространение которой диктуются служебной необходимостью.

1.6. Должностные лица, принявшие решение об отнесении служебной информации к разряду ограниченного распространения, несут персональную ответственность за обоснованность принятого решения и за соблюдение ограничений, предусмотренных пунктом 1.3 настоящего Положения.

1.7. Служебная информация ограниченного распространения без санкции соответствующего должностного лица не подлежит разглашению (распространению).
1.8. За разглашение служебной информации ограниченного распространения, а также нарушение порядка обращения с документами, содержащими такую информацию, государственный служащий (работник организации) может быть привлечен к дисциплинарной или иной предусмотренной законодательством ответственности.

2.1. Необходимость проставления пометки "Для служебного пользования" на документах и изданиях, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, определяется исполнителем и должностным лицом, подписывающим или утверждающим документ. Указанная пометка и номер экземпляра проставляются в правом верхнем углу первой страницы документа, на обложке и титульном листе издания, а также на первой странице сопроводительного письма к таким документам.

2.2. Прием и учет (регистрация) документов, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, осуществляются, как правило, структурными подразделениями, которым поручен прием и учет несекретной документации.
2.3. Документы с пометкой "Для служебного пользования":
- печатаются в машинописном бюро. На обороте последнего листа каждого экземпляра документа машинистка должна указать количество отпечатанных экземпляров, фамилию исполнителя, свою фамилию и дату печатания документа. Отпечатанные и подписанные документы вместе с черновиками и вариантами передаются для регистрации работнику, осуществляющему их учет. Черновики и варианты уничтожаются этим работником с отражением факта уничтожения в учетных формах;
- учитываются, как правило, отдельно от несекретной документации. При незначительном объеме таких документов разрешается вести их учет совместно с другими несекретными документами. К регистрационному индексу документа добавляется пометка "ДСП";
- передаются работникам подразделений под расписку;
- пересылаются сторонним организациям фельдъегерской связью, заказными или ценными почтовыми отправлениями;
- размножаются (тиражируются) только с письменного разрешения соответствующего руководителя. Учет размноженных документов осуществляется поэкземплярно;
- хранятся в надежно запираемых и опечатываемых шкафах (ящиках, хранилищах).

Ответить с цитатой
 
KorolevaOV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10205#10205
16 Июль, 2015 г. - 10:43
ученик

Откуда : Россия, Москва
KorolevaOV писал(а):
- оформление на утвержденных бланках; -рассылка -ознакомление персонала -хранение(сроки, место) - изъятие (В течение какого времени хранить документ

Это внутренние требования, обычно их оформляют в виде инструкции по документообороту/делопроизводству номенклатура дел


Могу я впроцедуру управления орг-распорядительной документацией добавить бланки организации и шаблоны орг-распорядительных документов, чтобы не создавать доп. документ. Компания европейская и старается уйти от большого количества процедур

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10206#10206
16 Июль, 2015 г. - 11:19
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KorolevaOV писал(а):
Могу я впроцедуру управления орг-распорядительной документацией добавить бланки организации и шаблоны орг-распорядительных документов, чтобы не создавать доп. документ. Компания европейская и старается уйти от большого количества процедур

Можете...
ИМХО только это избыточно... если бланки организации и шаблоны орг-распорядительных документов в виде шаблонов в электронном виде, то проще указать в инструкции только ссылку на их размещение и определить ответственность за их актуальность, но сами формы там не приводить...
Обычно в случаях, подобных Вашему, бланки определяют в требованиях к корпоративному стилю...

Ответить с цитатой
 
KorolevaOV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10207#10207
16 Июль, 2015 г. - 12:36
ученик

Откуда : Россия, Москва
1. Если гарантийное письмо является частным случаем исходящего, то допускается ведение двух разных журналов либо лучше олин для исх. писем(куда будет включены гарантийные письма)?
2. В организации распоряжения бывают очень редко(до одного в год), то как вести журнал регистрации в таком случае:
- вести журнал сроком в 1 год, не обращая внимание, что документ может быть один
-увеличить срок ведения журнала (например, до трех лет)
-объединить журнал регистрации приказов и распоряжений?
-либо какой др способ?
Как будет оптимально и при этом допустимо?


Обязательно в процедуре управления орг-распорядительной док-й прописывать требования к оформлению как шрифт, поля?Либо достаточными будут бланк и шаблоны документов?

Еще вопрос относительно ознакомления персонала с орг-распорядительной документацией.

Обязательно ознакомлять под роспись, либо достаточно прописать:


"Факт ознакомления персонала с документом закрепляется в "Листе ознакомления персонала с документом" в случае, когда это предписано содержанием документа. В ином случае фактом ознакомления персонала с документом является получение им документа по электронной почте.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10210#10210
16 Июль, 2015 г. - 13:30
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KorolevaOV писал(а):
1. Если гарантийное письмо является частным случаем исходящего, то допускается ведение двух разных журналов либо лучше олин для исх. писем(куда будет включены гарантийные письма)?

Допускается даже более двух… А как лучше, Вам на месте виднее какое движение документов
KorolevaOV писал(а):
2. В организации распоряжения бывают очень редко(до одного в год), то как вести журнал регистрации в таком случае:
- вести журнал сроком в 1 год, не обращая внимание, что документ может быть один
-увеличить срок ведения журнала (например, до трех лет)
-объединить журнал регистрации приказов и распоряжений?
-либо какой др способ?
Как будет оптимально и при этом допустимо?

Оптимально , как вариант, объединить журнал регистрации приказов и распоряжений…
KorolevaOV писал(а):
Обязательно в процедуре управления орг-распорядительной док-й прописявать требования к оформлению как шрифт, поля?Либо достаточными будут бланк и шаблоны документов?

Не обязательно…
Достаточно шаблонов ( если их используют как шаблоны при создании документов)…
Лучше это все определять как корпоративный стиль…
KorolevaOV писал(а):
Еще вопрос относительно ознакомления персонала с орг-распорядительной документацией.

Все зависит от конкретных документов
KorolevaOV писал(а):
Обязательно ознакамливтаь под роспись

Некоторые обязательно ознакомить под роспись
KorolevaOV писал(а):

либо достаточно прописать:
"Факт ознакомления персонала с документом закрепляется в "Листе ознакомления персонала с документом" в случае, когда это предписано содержанием документа. В ином случае фактом ознакомления персонала с документом является получение им документа по электронной почте.

Иногда достаточно… иногда ознакомление производится не через лист ознакомления а на самом документе…

Ответить с цитатой
 
KorolevaOV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10211#10211
17 Июль, 2015 г. - 10:36
ученик

Откуда : Россия, Москва
Столкнулись с проблемой, какое принципиальное различие между приказами и распоряжениями?Где описаны обязательные требования к ним и определения?Кем могут издаваться Приказы, распоряжения:ген диром, сотрудниками отделов, руководителями отделов?

И еще касательно служебных записок: они должны регистрироваться в подразделении, которое пишет записку?то есть в каждом подразделении должен быть журнал регистрации записок?

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов