ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



 

ИСО 9001

Перейти Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  Вперед  
Версия для печати
Автор Сообщение
denews
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10488#10488
19 Сент, 2016 г. - 12:28
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Хабаровск, Южно-Сахалинск, Барнаул
LinkeLI писал(а):
Спасибо за ответ!
Да я в курсе, что документированная инфа не требуется.
Просто слушая детский лепет, похожий на бред, который несут мои спецы на аудитах при вопросах о рисках, полагаю, что полезно установить свои требования к управлению рисками, чтобы бред был немного осознанным.
Выявление производственных рисков у нас поставлено хорошо, благодаря конвенционным требованиям. На этом фоне управление остальными рисками - просто мрак.
Все больше склоняюсь к внутреннему обучению.

Для одной из компаний мы сделали проще. при определении заинтересованных сторон определили по матрице (аналогично OHSAS) чей "бзик" окажет наибольшее влияние на устойчивость бизнеса и разработали мероприятия по облизыванию наиболее вредного. В принципе все ушло в маркетинг. Учитывая специфику компании что все идет через тендера, да и толпы зеленых. Все действия облизывания уже делались, только не были оформлены. Сложнее тем у кого просто бумажки.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10489#10489
19 Сент, 2016 г. - 14:10
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
denews писал(а):
LinkeLI писал(а):
Выявление производственных рисков у нас поставлено хорошо, благодаря конвенционным требованиям. На этом фоне управление остальными рисками - просто мрак.
Все больше склоняюсь к внутреннему обучению.

... В принципе все ушло в маркетинг
... Сложнее тем у кого просто бумажки.

1) Любое управленческое решение принимается в условиях риска неполноты и/или не достоверности информации...
2) Предпринимательская деятельность осуществляется на свой страх и риск...
...
Т.е. риски порождаются на самом верху системы управления, спасет ли вас внутреннее обучение типа топ-менеджмента?

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10490#10490
19 Сент, 2016 г. - 15:00
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
denews писал(а):
Для одной из компаний мы сделали проще....

Большое спасибо, Андрей, что поделились своим опытом.
Очень понравилось Ваше предложение - оригинально и логично!
Я правильно поняла, что Вы использовали матрицу рисков: вероятность возникновения х тяжесть последствий?

Ответить с цитатой
 
denews
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10491#10491
19 Сент, 2016 г. - 15:18
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Хабаровск, Южно-Сахалинск, Барнаул
LinkeLI писал(а):
Я правильно поняла, что Вы использовали матрицу рисков: вероятность возникновения х тяжесть последствий?

Точно так

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10493#10493
19 Сент, 2016 г. - 16:17
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
LinkeLI писал(а):
Alex9994 писал(а):

Т.е. риски порождаются на самом верху системы управления, спасет ли вас внутреннее обучение типа топ-менеджмента?

А Вы полагаете, что реальная работа по управлению рисками, например, в закупках, маркетинге, поможет привести бизнес к процветанию и спасти отечественный бизнес ото краха?

Я полагаю, что может привести, а может не привести...

LinkeLI писал(а):
Расскажу байку, как пострадала одна компания калининградского АПК в результате решительных антисанкционных мер сами знаете кого. КО занимала 1-е место по молочному животноводству в РФ. Решили возродить отрасль, но собственные породы не сильно продуктивны. Решили купить самых лучших в США. Провели закупку, оплатили по счетам 2/3 от общей суммы за вожделенный живой товар, который, проделав тяжкий путь через океан, приближался к границам отечества. Но тут вышел антисанкционный указ, и телят сурово развернули назад. Как только не бились предприниматели, подавали в суд: изверги, хотя бы деньги верните. Все бес толку. Зато вскоре в эфире прозвучала реплика одного из верховных шишек: - Прошу относиться к антисанкционным мерам, как к форс-мажору. Похожих историй знаю не мало. И как предусматривать их при управлении рисками?

Таких баек, именно баек много...
КО туберкулезная зона по молочному животноводству
Самые лучшие коровы в США?... Для субтропиков возможно...
В КО при нашей работе это стадо было бы обречено или же при полном соблюдении требований как к производству так к продукции, то молоко было бы по цене водки Smile
В приведенной байке очевидны те самые риски в принятом решении (не полноты и недостоверности имеющейся для принятия решения информации)

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10494#10494
19 Сент, 2016 г. - 16:47
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
По поводу субтропиков... Животноводство широко развито на севере США.
Эта партия несчастных телят была уже 3-я. Две небольшие первые партии закупок были опытными, опыт был признан руководством предприятия положительным...

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10495#10495
19 Сент, 2016 г. - 17:05
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
LinkeLI писал(а):
Уверяю Вас, именно так все и было.

Верю
LinkeLI писал(а):
Alex9994 писал(а):

Самые лучшие коровы в США?... Для субтропиков возможно...
В КО при нашей работе это стадо было бы обречено или же при полном соблюдении требований то молоко было бы по цене водки Smile

По поводу субтропиков... Животноводство широко развито на севере США.

Север -- Это Аляска?
Все остальные штаты по широте гораздо южнее Калининграда
LinkeLI писал(а):
Эта партия несчастных телят была уже 3-я. Две небольшие первые партии закупок были опытными, опыт был признан руководством предприятия положительным...

Я верю, что там он признан положительным...
Только от привезенного теленка до коровы период как минимум год...
Мое сельскохозяйственное образование ( экономист-математик с/х производства) не позволяет так рисковать...
Туберкулез коров вы должны были помнить: в магазинах надпись... надпись типа "молоко подлежит обязательному кипячению"...
Рентабельным такое производство не сделать, освоить средства можно...

LinkeLI писал(а):
Ежели сравнивать по широте, то Новосибирск где-то рядом с К-дом. Но в Нов-ке лютые морозы, а в К-де заморозки бывают не каждый год. А ежели бывают, то не более нескольких дней. На нашей даче плодоносили абрикосы, персики, грецкий орех. В городах цветут магнолии, а уж каштаны на каждом шагу.
Вы лучше приезжайте отдохнуть на побережье, да поглядите сами.

Я там был, даже жил в Знаменске...правда тогда мне было меньше 6 лет....
Людмила Ивановна, то дача, а то промышленное производство, затраты труда совсем разные ну и себестоимость тоже...
континентальный vs морской климат...
По широте Калининград чуть севернее Ванкувера... 54 против 40 (Севера США не считая Аляски) 15 градусов это очень много...

Чтобы молоко в туберкулезной зоне производить без антибиотиков, надо специальные рационы кормов делать,

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10500#10500
28 Сент, 2016 г. - 16:55
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
Александр, выращивание крупного рогатого скота в КО развивается, невзирая на отмечаемые Вами неблагоприятные погодные условия:
"Компания «Мираторг» в рамках расширения межрегионального проекта по выращиванию высококачественных мясных пород крупного рогатого скота в 2016 году увеличила стадо в Калининградской области до 45 тысяч голов, сообщили в пресс-службе предприятия. https://www.newkaliningrad.ru/news/brie ... elyat.html
Получается, что туберкулез опасен только для коров и молока, а на мясе не отражается?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10501#10501
28 Сент, 2016 г. - 22:03
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
LinkeLI писал(а):
Получается, что туберкулез опасен только для коров и молока, а на мясе не отражается?

Туберкулез передается через сырое молоко, кровь, сырое мясо и т.п...
Сейчас гораздо проще в этом смысле:
сырое молоко очень редко в продаже...
сырую говядину, телятину практически не потребляют

Ответить с цитатой
 
ErmolaevVK
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10517#10517
21 Окт, 2016 г. - 11:39
ученик

Откуда : Россия, Москва
Эффективно работающие СМК небольших предприятий, насчитывающих 40...60 человек уникальны именно этим обстоятельством. На мой взгляд многие малые предприятия, занимающиеся "техническим" бизнесом (проектированием, производством и сервисом технической продукции) постоянно работают в зоне риска. Было бы чрезвычайно интересно знать: как коллеги на малых по численности фирмах разрешают противоречие между сложностью и многогранностью задач стандарта ISO 9001:2015 и малолюдностью предназначенных для этого кадров.
 

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10518#10518
22 Окт, 2016 г. - 00:27
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Вадим Константинович!
ErmolaevVK писал(а):
Эффективно работающие СМК небольших предприятий, насчитывающих 40...60 человек уникальны именно этим обстоятельством.

Эффективно работающих СМК небольших предприятий, насчитывающих 40...60 человек, как раз не уникальны, уникальна специфика каждой СМК
ErmolaevVK писал(а):
На мой взгляд многие малые предприятия, занимающиеся "техническим" бизнесом (проектированием, производством и сервисом технической продукции) постоянно работают в зоне риска.

В зоне риска любое предприятие...
Риск это атрибут предпринимательства
ErmolaevVK писал(а):
Было бы чрезвычайно интересно знать: как коллеги на малых по численности фирмах разрешают противоречие между сложностью и многогранностью задач стандарта ISO 9001:2015 и малолюдностью предназначенных для этого кадров.

Вот вот, было бы чрезвычайно интересно знать какое такое противоречие между сложностью и многогранностью задач стандарта ISO 9001:2015 и малолюдностью предназначенных для этого кадров?.
Кстати ISO 9001:2015 предполагает свою реализацию и на предприятии с численностью 1 человек

Ответить с цитатой
 
ErmolaevVK
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10519#10519
22 Окт, 2016 г. - 10:07
ученик

Откуда : Россия, Москва
Консультантом быть удобно. Темы на форуме ершить, задача видимо такая. А вот работать представителем руководства в области качества предприятия, где численность 1 человек и где реально функционирует стандарт ISO слабо?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10520#10520
22 Окт, 2016 г. - 15:04
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
ErmolaevVK писал(а):
Консультантом быть удобно.

Вам виднее
ErmolaevVK писал(а):
Темы на форуме ершить, задача видимо такая

Это уже задача модератора....
я здесь не модератор, в другом форуме был... так что скорее по привычке
ErmolaevVK писал(а):
А вот работать представителем руководства в области качества предприятия, где численность 1 человек и где реально функционирует стандарт ISO слабо?

Легко
Только кто бы взял

Ответить с цитатой
 
DrakinaTS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10572#10572
23 Ноя, 2016 г. - 10:50
ученик

Откуда : Россия, Барнаул
Коллеги, такой вопрос интересует: ресертифицировался ли кто-то уже по ИСО 9001:2015??

Нам скоро предстоит это, поэтому очень интересно, на что теперь аудиторы обращают больше внимания, какие подводные камни могут быть, может есть какие-то нюансы, на которые стоит обратить внимание.

Мы решили не пользоваться услугами консультантов в этот раз, все своими силами, из-за этого есть сомнения, что путь, по которому мы пошли, может быть немного неверным. Поделитесь опытом

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10573#10573
23 Ноя, 2016 г. - 11:52
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
DrakinaTS писал(а):
Коллеги, такой вопрос интересует: ресертифицировался ли кто-то уже по ИСО 9001:2015??

ресертифицировался

Ответить с цитатой
 
BertovaDS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10578#10578
30 Ноя, 2016 г. - 10:14
ученик

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Добрый день, коллеги, подскажите как логичнее поступить: все документированные процедуры в нашей организации по обозначению имеют привязку к пунктам ГОСТ ISO 9001-2011, теперь когда надо переходить на ГОСТ Р ИСО 9001-2015, где поменялась структура, как быть нам - переделывать обозначения документов в соответствии с новым ИСО или оставить как есть? (мы еще и на ГОСТ РВ 0015-002 сертифицированы, а там пока ссылки на старый ИСО 9001...(


Alex9994 писал(а):

ИМХО
1. Вам лучше оставить как есть...
2. Встречал обозначения действующих процедур в привязке ISO 9001:1987, ISO 9001:1994..., и это не вызывало вопросов у аудиторов органов по сертификации....
3. Всегда рекомендую не привязываться в обозначении процедур к пунктам стандарта...


Спасибо за ответ!!!


не привязываться к пунктам стандарта - было бы идеально , но так уже сложилось до меня...(

Ответить с цитатой
 
dyivanov
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10581#10581
01 Дек, 2016 г. - 18:36
аспирант


BertovaDS писал(а):
Добрый день, коллеги, подскажите как логичнее поступить: все документированные процедуры в нашей организации по обозначению имеют привязку к пунктам ГОСТ ISO 9001-2011(


Логичнее всего создать удобную для фирмы нумерацию, и один раз навсегда перестроить нумерацию _для себя_, включив в единую нумерацию все нужные "подсистемы". И потом только менять соответствующие руководства, чтобы аудиторы не путались.

Ответить с цитатой
 
DrakinaTS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10582#10582
08 Дек, 2016 г. - 11:24
ученик

Откуда : Россия, Барнаул
Alex9994 писал(а):
DrakinaTS писал(а):
Коллеги, такой вопрос интересует: ресертифицировался ли кто-то уже по ИСО 9001:2015??

ресертифицировался


А как Вы поступили с анализом со стороны руководства? Мы сейчас подводим, так сказать, итоги года, до 16 января 2017 нам необходимо сделать анализ по 2016. В конце января у нас будет ресертификация по 9001:2015, и возник вопрос, а мы должны анализ делать по 2008 версии или по 2015? Ведь там есть отличия, например, те же риски, оценка среды организации и заинтересованных сторон. По старой версии мы это в анализ не включали.
Как будет правильным поступить?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10583#10583
08 Дек, 2016 г. - 17:41
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
DrakinaTS писал(а):
А как Вы поступили с анализом со стороны руководства?

Предъявили анализ ИСМ за 2014 год по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 ....
У нас плановые сроки анализа ИСМ после сроков аудита
получили несоответствие по анализу и целям... Откорректировали соответствующие процедуры...
Система менеджмента рисков у нас с 2013 года, только она не интегрирована в ИСМ...
DrakinaTS писал(а):
Мы сейчас подводим, так сказать, итоги года, до 16 января 2017 нам необходимо сделать анализ по 2016.

Странные у Вас сроки для проведения анализа, всего 7 рабочих дней...
DrakinaTS писал(а):
Мы сейчас подводим, так сказать, итоги года, до 16 января 2017 нам необходимо сделать анализ по 2016. В конце января у нас будет ресертификация по 9001:2015, и возник вопрос, а мы должны анализ делать по 2008 версии или по 2015? Ведь там есть отличия, например, те же риски, оценка среды организации и заинтересованных сторон. По старой версии мы это в анализ не включали. Как будет правильным поступить?

Правильно поступить так, как регламентировано вашими внутренними требованиями, требованиями Вашей СМК, в которой установлены сроки проведения анализа СМК...
В стандарте требования запланированной периодичности проведения анализа, ну а сроки для реализации самого анализа Вы устанавливаете сами. И эти сроки нарушать -- получить другое несоответствие... и разработать на него корректирующие действия...
Не надо сроки анализа подгонять под сроки аудита, система должна работать без ненужной спешки... Можно показать аудиторам материалы предыдущего анализа и как Вы готовитесь к плановому проведению анализа... И провести очередной анализ в привычное для него время...
Не забывайте, вы потребитель услуги органа по сертификации... У вас действующая СМК, которая готова к демонстрации в любой момент времени...
Вам для правильного проведения анализа по ISO 9001:2015 надо иметь соответствующие цели СМК с учетом рисков и возможностей на 2016 год...
Не бойтесь получить несоответствие из-за недостаточной практики применения ISO 9001:2015, это устраняется только практикой применения...

Ответить с цитатой
 
DrakinaTS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10584#10584
13 Дек, 2016 г. - 12:31
ученик

Откуда : Россия, Барнаул
[/quote]
Странные у Вас сроки для проведения анализа, всего 7 рабочих дней...

А почему странные? Мы собираем все нужные данные до 31 декабря, как правило, у всех уже все готово к этому моменту. А вот как раз после праздников 7 дней хватает, чтобы успеть все сделать.

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов