ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov







По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net


 

Трудности маленьких организаций

 
Версия для печати
Автор Сообщение
Trapper
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3769#3769
13 Ноя, 2006 г. - 16:17
аспирант

Откуда : Россия, Казань
Столкнулся с тривиальным вопросом, но делающим дальнейшую работу практически невозможной.Картина следующая - организация 60 человек. Когда стали смотреть структурную схему, оказалось, что подразделений очень мало, в основном производственные, в остальных роль "подразделения" выполняет один человек, например, закупки 1 чел, СМК 1 чел, бухгалтер тоже один и тд. Так как же быть? Делать из одного человека подразделение? Или в структурной схеме оставлять должностное лицо( менеджер по закупкам, менеджер по качеству и тд)? Тогда как писать о взаимодействии подразделений в соответствующих положениях (взаимодействие с подразделениями и должностными лицами?)?
Заранее благодарен за любую помощь.
PS Верно ли, что функцию ответственного предпставителя по качеству должен занимать как минимум 2 по рангу человек в организации?
PPS Читал одну статью, так там писали что нельзя доверять внедрение СМК подразделениями ОТК и службам стандартизации. Так ли ето категорично?

Ответить с цитатой
 
SGS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3770#3770
13 Ноя, 2006 г. - 16:27
ученик

Откуда : г. Москва
Добрый вечер.
Орган по сертификации не имеет право предоставлять консалтинговые услуги...

С уважением, Петр.

Ответить с цитатой
 
metako
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3777#3777
14 Ноя, 2006 г. - 19:23
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Москва
Trapper писал(а):
Столкнулся с тривиальным вопросом, но делающим дальнейшую работу практически невозможной.Картина следующая - организация 60 человек. Когда стали смотреть структурную схему, оказалось, что подразделений очень мало, в основном производственные, в остальных роль "подразделения" выполняет один человек, например, закупки 1 чел, СМК 1 чел, бухгалтер тоже один и тд. Так как же быть? Делать из одного человека подразделение? Или в структурной схеме оставлять должностное лицо( менеджер по закупкам, менеджер по качеству и тд)?
...

Зачем городить огород? У вас же гендиректор - не подразделение? Есть должностное лицо, его ответственность/полномочия определены как-то и где-то. Работайте результативно и не заморачивайтесь...
Это вам консалтеры "впарили"?
Trapper писал(а):
...
Тогда как писать о взаимодействии подразделений в соответствующих положениях (взаимодействие с подразделениями и должностными лицами?)?
...

Laughing Немножко крамолы: а надо ли писать?
Trapper писал(а):
...
Заранее благодарен за любую помощь.
PS Верно ли, что функцию ответственного предпставителя по качеству должен занимать как минимум 2 по рангу человек в организации?
...

Может, но не обязан. Позиция "правой руки главного" дает больше формальных и неформальных инструментов для управления ситуацией (например, вхожесть к гендиректору). Однако вы можете назначить любого руководителя, входящего в топ-менеджмент вашей организации, представителем высшего руководства, формализовать его новые права/ответственность.
Trapper писал(а):
...
PPS Читал одну статью, так там писали что нельзя доверять внедрение СМК подразделениями ОТК и службам стандартизации. Так ли ето категорично?

А кому сейчас можно доверять? Smile
"... Я даже себе не доверяю, а уж Вам доверия нет..."
Внедрять должен:
1.Квалифицированный человек (часто полезно бывает пригласить консалтеров).
2.Человек обладающий реальными полномочиями и возможностями (а для этого вам нужен соответствующий представитель топ-менеджмента, обладающий необходимыми инструментами управления)
3.Должно быть искреннее желание и действия гендиректора по внедрению системы. Иначе система будет "фиктивной", "внедренец" "свалит" сразу после сертификационного аудита.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3781#3781
15 Ноя, 2006 г. - 10:08
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
SGS писал(а):
Орган по сертификации не имеет право предоставлять консалтинговые услуги...

если на сайте SGS http://www.ru.sgs.com/ru/home_ru_v2
видишь кнопку "консалтинг" не верь глазам своим... Laughing

Ответить с цитатой
 
ZHukov
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3782#3782
15 Ноя, 2006 г. - 11:26
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Новосибирск
Trapper писал(а):
Столкнулся с тривиальным вопросом, но делающим дальнейшую работу практически невозможной.Картина следующая - организация 60 человек. Когда стали смотреть структурную схему, оказалось, что подразделений очень мало, в основном производственные, в остальных роль "подразделения" выполняет один человек, например, закупки 1 чел, СМК 1 чел, бухгалтер тоже один и тд. Так как же быть? Делать из одного человека подразделение? Или в структурной схеме оставлять должностное лицо( менеджер по закупкам, менеджер по качеству и тд)? Тогда как писать о взаимодействии подразделений в соответствующих положениях (взаимодействие с подразделениями и должностными лицами?)?
Заранее благодарен за любую помощь.
PS Верно ли, что функцию ответственного предпставителя по качеству должен занимать как минимум 2 по рангу человек в организации?
PPS Читал одну статью, так там писали что нельзя доверять внедрение СМК подразделениями ОТК и службам стандартизации. Так ли ето категорично?

Обычно прорисовывают функциональную или функционально девизионную структуру управления в которых есть конкретные личности так и пишите в должностных "взаимодействует с бухгалтером по вопросах заключения договоров......" выже не прорисовываете зам директора по кадрам если он один в штате кадров и просто ему решили поднять статус хотя как обычно по определенным канонам в фирме должен быть например главный бухгалтер хотя он и один
в ИСО четко сказано, что "Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства ....." так что получается одного и лучше если это будет первое или второе лицо
Возможно "эксперты" хотели "впарить" что СМК и качеством (ОТК) должны заниматься разные лица но не смогли конкретно это объянить, но в ИСО 9001 сказано что может быть любой из состава руководства
Просто на практике ( по себе знаю) трудно совмещать СМК и контроль качества особенно на крупном предприятии (два антогонизма)

Ответить с цитатой
 
tetervak
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3785#3785
16 Ноя, 2006 г. - 12:36
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Киев
Trapper писал(а):
...Тогда как писать о взаимодействии подразделений в соответствующих положениях (взаимодействие с подразделениями и должностными лицами?)?
...
Laughing Немножко крамолы: а надо ли писать?

Ай да молодец? Metako! Порадовал эмоций не хватает... Smile
Просто золотые слова! И задавать их себе надо почаще при построении системы.


Ответить с цитатой
 
ZHukov
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3786#3786
16 Ноя, 2006 г. - 13:11
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Новосибирск
tetervak писал(а):
а надо ли писать?

Надо!
Должностные и пишутся для того что-бы их читали и действовали, а не ходили и не спрашивали а укого это согласовать. а у кого подписать. а что мне делать? и т.д. для того и пишут взаимодействие когда как и с кем

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3789#3789
16 Ноя, 2006 г. - 13:50
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Жуков.Г писал(а):
Должностные и пишутся для того что-бы их читали и действовали, а не ходили и не спрашивали а укого это согласовать. а у кого подписать. а что мне делать? и т.д. для того и пишут взаимодействие когда как и с кем

Это идеал, который не достижим...
ДИ пишутся совсем для другого...
там нет ответа на вопрос что делать? как и на ряд других приведенных в посте риторических вопросов

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика