ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI







По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net


 

ИСО 9001 в банковской сфере

 
Версия для печати
Автор Сообщение
guest
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3462#3462
08 Окт, 2006 г. - 13:12
студент

Откуда : СНГ
Уважаемые форумчане, сейчас где-то в воздухе носится идея внедрения СМК в коммерческие банки, то там промелькнет информация, то здесь.
Поделитесь кто чего слышал, правда ли это? Может у кого есть опыт внедрения СМК в банке? Хотелось бы почитать что-нибудь на эту тему, интересно как в других странах, словом любой опыт.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3465#3465
09 Окт, 2006 г. - 10:31
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Банк 24.ru сертифцировал свою СМК кажется в BVQI
вывел на сертикацию ADJ (www.adj.ru)

Ответить с цитатой
 
LishafaevaEV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3478#3478
13 Окт, 2006 г. - 09:26
студент

Откуда : Украина, г. Макеевка
Я сама сейчас занимаюсь разработкой и внедрением СМК в коммерческом банке.

Помимо 24-го Банка проекты СМК ведут (или уже закончили): Уралвнешторгбанк (Екатеринбург), Банк Драгоценности Урала (Екатеринбург), Банк Электроника (Москва), Углеметбанк, Нокссбанк.

Публикаций в этой отрасли мало. Хорошо писал по этому поводу А.Козлов из Центробанка, тот, которого недавно убили. Также статьи есть у Дъяконова Б.П. (из 24-го банка).

Ответить с цитатой
 
Nasti
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=4604#4604
05 Апр, 2007 г. - 09:20
академик

Откуда : Россия, Самара
forbank писал(а):
Больше ни у кого иформации по СМК в банках нет? Тоже хотелось бы инфу по этому поводу почитать!!
С уважением, Андрей.


Я про банк читала в приложении к журналу "Стандарты и качество" - "Деловое совершенство" www.stq.ru

Ответить с цитатой
 
SergienkoDS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=7982#7982
28 Апр, 2011 г. - 20:08
ученик

Откуда : Россия, Калининград
была статья Р. А. Исаева в ММК в ноябре 2010, вот ссылка:
http://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=45555

ещё была статья Е. И. Пикулёва (Екатеринбург) в ВЕСТНИКЕ ОГУ №81/февраль`2008

вот ещё можно почитать материалы конференции:
http://www.arb.ru/site/docs/Ufa-2007/

вообще, как мне показалось наиболее проработана тема именно у Романа Исаева («Бизнес-инжиниринговые технологии» - БИТЕК). на сайте БИТЕКа можно материалы посмотреть

Ответить с цитатой
 
garin
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8041#8041
18 Май, 2011 г. - 12:51
консультант [интернет]
консультант [интернет]

Откуда : Украина, Киев
На страницах KlubOK.net Исаев Роман опубликовал Методические рекомендации по организации функционирования СМК в коммерческом банке

следующего содержания:

Приложение. Комплект образов документов к Методическим рекомендациям


Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8045#8045
18 Май, 2011 г. - 17:15
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
garin писал(а):
На страницах KlubOK.net Исаев Роман опубликовал Методические рекомендации по организации функционирования СМК в коммерческом банке

В марте смотрел Роман Исаев: Внутренний аудит СМК банка и анализ со стороны руководства

Но ощущение сырости материала, вызванное слегка некорректными схемами (есть терминаторы-входа, но нет терминатора-выхода), и заявление, что исполнители процесса напрямую в нем не участвуют, не свидетельствуют о глубине проработки темы...
Цитата:
Роман Исаев пишет:
процессная команда проверяет процессы, в которых напрямую не участвует...

Т.е. внутренний аудит СМК (уровень процесса) - процессная команда (владелец процесса, исполнители процесса) проверяет свой процесс, в котором напрямую не участвует...

Ответить с цитатой
 
IsaevRA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8047#8047
18 Май, 2011 г. - 21:15
ученик

Откуда : Россия, Москва
Согласен, что некоторые формулировки могут вызвать двусмысленное понимание.
Методические рекомендации развиваются и дополняются.
Ваши пожелания мы учтём.

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика