ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Журнал ММК 
 21. Май 16:23 от VasilkovDV
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan







По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net


 

IWA 4:2005 - Стандарты качества для госучреждений

 
Версия для печати
Автор Сообщение
metako
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3206#3206
03 Авг, 2006 г. - 11:57
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Москва
tylerd писал(а):
Существуют ли стандарты качества для государственных учреждений??

Качества чего? Управления, услуг?
Обязательные стандарты на сервисы и продукты едины вне зависимости от принадлежности компании (гос/частник), ISO 9001:2000 и сего отраслевые аналоги также не делают различия между типом компании. Корпоративные внутренние нормы - определяются самими организациями.

Насколько мне известно из СМИ в РФ прорабатывается пакет нормативов на деятельность госучреждений (срок ответа на запрос и т.п.), разработчики - МЭРТ.

tylerd писал(а):
Есть ли какой-то специализированный стандарт, как OHSAS, или HASP, или 14000, или стандарты качества для автомобильной, авиационной, фармацевтической промышленности...
Только для госадминистраций и т.п.????

Мне такие не знакомы и их существование маловероятно. За ненадобностью.
В РФ есть муниципальные образования, сертифицировавшие свою администрацию по ГОСТ Р ИСО 9001:2000 (подробности не помню, поищите сами).
Опять же см. выше - МЭРТ РФ готовит некие нормативы работы чиновников.

Ответить с цитатой
 
cir
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3225#3225
09 Авг, 2006 г. - 00:27
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : планета Земля
нет, подобного стандарта для госучреждений нет.
как в РФ так и в ряде западных стран муниципалитеты и госслужбы сертифицированы по ISO 9001

Ответить с цитатой
 
SergienkoDS
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=7983#7983
28 Апр, 2011 г. - 20:21
ученик

Откуда : Россия, Калининград
IWA 4:2005 Руководящие указания по применению ISO 9001:2000 в органах местного самоуправления.

В России соответственно был принят национальный стандарт ГОСТ Р 52614.4-2007 «Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления».

Сейчас действует новая редакция базового международного нормативного документа IWA 4:2009 «Quality management systems – Guidelines for the application of ISO 9001:2008 in local government».

Вообще тема "СМК во власти" сейчас актуализировалась. В Калининграде, например, недавно проходила Межрегиональная научно-практическая конференция «ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ГРАЖДАН НА ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» под эгидой местного омбудсмена. В том числе рассматривался вопрос о том, что КАЧЕСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРУЕТ КАЧЕСТВО ЖИЗНИ ГРАЖДАН, В ЧАСТИ СОБЛЮДЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ИХ ПРАВ...

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика