| ФОРУМ
| |
Автор |
Сообщение |
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9879#9879 29 Июнь, 2014 г. - 18:20
|
|
ученик
Откуда : Украина, Киев
|
[quote="AseevaEM"]cir писал(а): |
Андрей, готов поучаствовать в твоем эксперименте в качестве преподавателя на 1-2 дневном курсе.
Можем организовать курс в Киеве или в Москве или еще где.
Нужно:
1. Определить тематику (iso 9001, iso 14001, iso 22000, ohsas 18001, brc, ifs, sqms, процессы и процессный подход, внутренний аудит и т.п.)
2. Найти помещение (может кто из формучан предложит площадку своей организации).
3. Определиться со слушателями (желательно не более 10 человек).
Преподавание будет бесплатное. Свои расходы по проезду и проживанию сам покрою. Раздаточные материалы беру на себя. Также беру на себя кофе-брейки.
Выдача сертификатов по пройденному обучению будет осуществляться. |
А в этом году, случайно, ни у кого нет желания устроить такое обучение? Очень бы хотелось...
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9889#9889 29 Июль, 2014 г. - 11:37
|
|
ученик
Откуда : Россия, Москва
|
Сколько действует сертификат внешнего обучения внутреннего аудитора системы менеджмента качества.
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9912#9912 31 Июль, 2014 г. - 06:23
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Новосибирск
|
Обычно зависит от желания и от актуализации нормативной документации
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9915#9915 31 Июль, 2014 г. - 13:49
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
Если срок действия сертификата ограничен, то срок действия сертификата указывается на самом сертификате...
NidvorjaginaDA писал(а): | У меня была информация, что срок действия сертификата ограничен сроком действия например ГОСТ Р ИСО 19011, то есть если я обучалась когда действовала версия 2003 года, то когда вступил в действие версия 2012 года, мой сертификат перестает действовать. Так ли это? |
Если бы все было так просто... срок действия документа определяет организация ,которая его выпустила… если она не ограничила срок действия сертификата, то сертификат действует бессрочно…
Только ценность этого сертификата будет другая, он будет подтверждать ваше первичное обучение внутреннему аудиту и только…
Если в вашей организации в требованиях к компетенции внутреннего аудитора установлены требования знания ГОСТ Р ИСО 19011-2012, то указанный вами сертификат не подтвердит наличия этого знания…
Смотрите требования вашей организации к внутреннему аудитору
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9926#9926 20 Авг, 2014 г. - 17:42
|
|
профессор
Откуда : Россия, Мурманск
|
Посоветуйте, к кому обратиться с жалобой.
Специалист УМЦ "РегКон" провел у нас семинар в апреле, а сертификаты обучившимся специалистам выдали с датами проведения семинара - март. Мы просим выписать новые сертификаты, в ответ одни обещания. Мы не платим за семинар, т.к. нет достоверных подтверждающих документов, т.е. сертификатов. Уже прошло 3 месяца, никаких движений, хотя я просила извещать меня о положении дел.
Что посоветуете?
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9929#9929 20 Авг, 2014 г. - 23:04
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
LinkeLI писал(а): | Посоветуйте, к кому обратиться с жалобой.
Специалист УМЦ "РегКон"... |
ген.директор УМЦ «РегКон»
LinkeLI писал(а): | Мы не платим за семинар, т.к. нет достоверных подтверждающих документов, т.е. сертификатов. |
В нормальной ситуации сначала оплата, потом сертификаты («утром деньги – вечером стулья»... (с))...
У Вас заколдованный круг...
LinkeLI писал(а): | Что посоветуете? |
Позвонить ген.директору УМЦ «РегКон» и обсудить эту проблему с ним...
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9931#9931 21 Авг, 2014 г. - 09:55
|
|
профессор
Откуда : Россия, Мурманск
|
[quote="Alex9994"][quote="LinkeLI"]Посоветуйте, к кому обратиться с жалобой.
LinkeLI писал(а): | Мы не платим за семинар, т.к. нет достоверных подтверждающих документов, т.е. сертификатов. |
В нормальной ситуации сначала оплата, потом сертификаты («утром деньги – вечером стулья»... (с))...
У Вас заколдованный круг...
[quote]
Вот только не надо ничего придумывать.
Все действия по процессу каждой закупки оговариваются требованиями контракта. Вы как опытный системщик должны это знать.
Вчера написала письмо директору по адресу, приведенному на сайте. Сегодня получила адекватный ответ от исполнительного директора.
Лед тронулся (с)
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9932#9932 21 Авг, 2014 г. - 10:38
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
LinkeLI писал(а): | Alex9994 писал(а): | LinkeLI писал(а): | Мы не платим за семинар, т.к. нет достоверных подтверждающих документов, т.е. сертификатов. |
В нормальной ситуации сначала оплата, потом сертификаты («утром деньги – вечером стулья»... (с))... |
Вот только не надо ничего придумывать.
Все действия по процессу каждой закупки оговариваются требованиями контракта. |
Там же в контракте и оговаривается порядок взаимодействия cnjhjy...
LinkeLI писал(а): | Вчера написала письмо директору по адресу, приведенному на сайте. Сегодня получила адекватный ответ от исполнительного директора. |
В нормальной ситуации это надо было сделать как минимум на 2 месяца раньше...
Кому была нужна просроченная задолженность...
Я бы сначала позвонил... письмо это уже плоскость «де юре», а разговор может быть и в плоскости «де факто», в которой можно прояснить причины этой ситуации с обеих сторон...
LinkeLI писал(а): | Вы как опытный системщик должны это знать. |
Я стараюсь деликатно использовать термин «системщик», обычно системщик, это системный аналитик, системный программист, системный администратор...
Мне казалось, что порядок претензионной работы должен знать каждый дееспособный потребитель...
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9933#9933 21 Авг, 2014 г. - 10:59
|
|
профессор
Откуда : Россия, Мурманск
|
Да, признаю ошибку, претензию не написала, хотя от всех требую этого.
Естественно, я общалась с сотрудницей "РегКонс", которая обещала исправить ошибку и все сделать. Потом она ушла в отпуск, общалась уже с др. сотрудницей, которая заверила меня, что сертификаты высланы экспресс-почтой и мы их получим в течение 3-х дней. Но 3 дня плавно переросли в неделю, и наступил срок уйти в отпуск мне. Какого же было мое удивление, когда выйдя из отпуска, выяснилось, что сертификатов нет. Созвонилась с первой сотрудницей, она назвала причину задержки и новый срок исполнения через неделю. Обещала держать в курсе дел. Спустя 2 недели звоню, телефон отключен. Вот это меня доконало. Исполнительный директор написала, что дама ушла в отпуск.
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9934#9934 21 Авг, 2014 г. - 11:42
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
LinkeLI писал(а): | Да, признаю ошибку, претензию не написала... |
ИМХО Учитывая очень высокую клиентоориентированность членов ассоциации «Русский регистр», претензия в адрес УМЦ это возможный 3-й шаг после письменного обращения генеральному директору УМЦ...
ИМХО Лучше когда контрагент виноват перед организацией чем наоборот
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9935#9935 21 Авг, 2014 г. - 15:18
|
|
профессор
Откуда : Россия, Мурманск
|
Alex9994 писал(а): |
ИМХО Учитывая очень высокую клиентоориентированность членов ассоциации «Русский регистр», претензия в адрес УМЦ это возможный 3-й шаг после письменного обращения генеральному директору УМЦ...
|
Вот с этого момента прошу поподробней о причинно-следственных явлениях относительно клиентоориентированности УМЦ, пли-и-из. Неужели др. организации менее клиентоориентированны?
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9936#9936 21 Авг, 2014 г. - 23:08
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
Sorry off top
LinkeLI писал(а): | Alex9994 писал(а): |
ИМХО Учитывая очень высокую клиентоориентированнос членов ассоциации «Русский регистр»...
|
Неужели др. организации менее клиентоориентированны? |
ИМХО основано на моем опыте взаимодействия с органами сертификации
Другие органы сертификации с аккредитацией членов IAF и соответственно аффелированные с ними структуры менее клиентоориентированны
| |
|
|
|
|
|