Реинжиниринг оптимизация бизнес-процессов

whitish писал(а):

Работаю над моделированием бизнес-процессов реинжиниринговой СК. Инструментарий - BPWin. Кто заинтересован в результатах и кто захочет помочь (опыт, консультации), присоединяйтесь!
Особенно надеюсь на проявление интереса со стороны Верникова Геннадия и Владимира Веретнова

Есть реальная готовая модель процессов в IDEF0. Неужели никому не интересно? Напоминаю, речь идет о страховой компании.

Алексей добрый день, это Владимир Веретнов, что касается реинжиниринга бизнес процессов в страховой компании, то у нас в Украине этими вопросами занимался плотно Центр финансовых решений. Реинжиниринг это один инструментов повышения результативности и эффективности управления, наши страховые компании маломощные и предпочитают ручные модели. Может быть после ряда продаж иностранным инвесторам ситуация изменится, но скорей всего если не будет прорыва на страховании жизни, то нужно будет еще ждать. Господин Верников работает на российском рынке там есть уже крупные страховые операторы которые уже вышли из возраста ручного управления и возможно ваш продукт его заинтересует. Попробуйте обратится в СК"УралСИБ".

whitish писал(а):

Спасибо за информацию, Владимир. Действительно, наши страховщики еще только начинают созревать для внедрения процессного подхода к управлению. Здесь меня интересует в первую очередь консалтинг, консультации опытных специалистов, которые могли бы указать на неточности в модели, которой я сейчас занимаюсь, дать свои консультации по этому поводу. Сейчас не так стоит вопрос о внедрении CRM в страховании, как необходимость создания такого продукта с учетом специфики украинского страхового рынка и особенно бизнес-логики отечественных СК. И уже есть определенный опыт НЕудачных "внедрений" CRM в ряде СК (о действительно удачных внедрениях на Украине не слышал). Так и получается, что "если автоматизировать хаос - получится автоматизированный хаос". Именно поэтому сейчас у меня стоит вопрос консалтинга в украинских страх.компаниях, что является неотъемлемым этапом проекта автоматизации компании в целом. Попробую связаться с ЦФУ.
За информацию о клубе отдельное спасибо. Алексей.

Я забыл написать что начало заседания страхового клуба КНЕУ в 14-30. Действительно консалтинг в страховых компаниях подходит только для топ-менеджеров со стратегическим, инвестиционным, латеральным мышлением. Большинство топ-менеджеров считают себя богами страхового бизнеса, конкуренции у физиков нет, у корпоративных клиентов как бы все поделено. Что касается ИТ консалтинга, то кто хочет выжить после прихода западных страховщиков, о нем уже всерьез задумываются. Но многие всеравно пытаются оттягивать момент внедрения.
С ув.
В.Веретнов

Прочтите книжку "Революция в корпорации"
Это основа там основная сущность реинжиниринга.
Все остальное мысли слова. И самое главное опыт работы.
Мы начинали с инжиниринга соей компании.

whitish писал(а):

Здесь меня интересует в первую очередь консалтинг, консультации опытных специалистов, которые могли бы указать на неточности в модели, которой я сейчас занимаюсь, дать свои консультации по этому поводу.

Выложите свои наработки тут на клубке и ...обсудим и поправим! ;)

Anzhelika_VN писал(а):

denews писал(а):

Прочтите книжку "Революция в корпорации"

Мне так неловко, но я перерыла весь интернет и книжку не нашла... А можно хотя бы автора еще узнать?

Наверное имелась ввиду: Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе
Майкл Хаммер и Джеймс Чампи
Издательство "Манн, Иванов и Фербер"

Приветствую всех участников форума! Я работаю системным аналитиком в финансовом учереждение. Работаю год, до этого такой должности в нашей организации не было, поэтому представление у руководства слабое о том, чем должен заниматься системный аналитик. На данный момент стоит задача перед до мной - разработка должностных инструкций системного аналитика (ДИ СА). На этом сайте нашёл ДИ аналитика бизнес-процессов (ДИ АБП), но сразу возник вопрос, в чем разница между СА и АБП? Буду признателен тому, кто подскажет где можно найти должностную инструкцию СА или хотя бы разъяснит в чём разница между СА и АБП. Вроде как СА и АБП занимаются реинженирингом бизнес процессов.