ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Самооценка организации 
 07. Сент 13:08 от GodnevEV
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Авг 09:23 от garin
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov





 

Записи СМК | записи по качеству

Перейти Назад  1, 2, 3, 4  
Версия для печати
Автор Сообщение
KozinAA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8103#8103
09 Июнь, 2011 г. - 17:43
аспирант

Откуда : Россия, Тольятти
Добрый день.
Есть тактическая цель - в 2012 году получить сертификат ИСO 9001. Средства ИСО настолько хороши, что хочется применить их сразу ко всему (TQM). Если перейти сразу к TQM не хватит ресурсов, потеряем концентрацию на тактической цели Smile. TQM - это стратегическая цель, направление движения.

С уважением, Козин Андрей.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8106#8106
10 Июнь, 2011 г. - 10:52
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
KozinAA писал(а):
Есть тактическая цель - в 2012 году получить сертификат ИС0 9000.

Классно

Только насколько известно ИСО ни кого не сертифицирует...
Если ИСО 9000 стандарт, то это ноу хау... В РФ более 12 тыс. сертификатов по ИСО 9001 и один по ИСО 9004, была сертификация по 10006, про сертификацию по 9000 еще не слышал

swan писал(а):
Alex9994 писал(а):
В РФ более 12 тыс. сертификатов по ИСО 9001 и один по ИСО 9004

Александр, на сколько я знаю, в отчете ИСО за 2010 год про РФ сказано, что имеется более 40 тыс. сертификатов (могу чуть ошибаться) - лидер по росту показателя. Уж точно более 12 тыс.
А про сертификацию по 9004 впервые слышу - можно подробнее?

Вячеслав

1) отчета по 2010 еще не опубликовано
2) тренд сертификатов по The ISO Survey of Certifications:
2004: 3 816
2005: 4 883
2006: 6 398
2007: 11 527
2008: 16 051
2009: 37101

ИМХО мне трудно доверять последним цифрам, учитывая, что организация, как правило, получает не менее двух сертификатов Система ГОСТ Р, Система добровольной сертификации , + возможно система международной сертификации, + при сертификации холдинга по ГОСТ Р сертифицируется каждое юр.лицо … поправочный коэффициент 1/3 самое то…

3) относительно сертификации по ISO 9004, есть схема сертификации IQNet 9004, в соответствии с которой при сертификации по 9001 требования расширяются до 9004…

Тест-Санкт-Петербург поддерживал 1 сертификат по 9004… Его судьба в связи с пересмотром стандарта мне не известна

Ответить с цитатой
 
KozinAA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8109#8109
12 Июнь, 2011 г. - 22:54
аспирант

Откуда : Россия, Тольятти
Alex9994, вы очень серьезно относитесь к чужим опечаткам. Учту.
Статистика очень интересная. Жаль на качестве материалов почти не сказывается. Очень печалит качество металла. Хотя все производители в сертификатах, штампик ставить уже некуда Smile. Потемкинские деревни не нами придуманы, но широко применяются Sad. Я точно знаю, что наши люди, россияне которые, очень умные и трудолюбивые. Вся Силиконовая долина по-русски говорит. Но в России климат что ли другой Sad
Alex9994 писал(а):

Когда именно за подобную "опечатку" (сертификат ИСО 9001) на внешнем сайте моя организация получила существенное несоответствие (1 категории) на первом надзоре


Спасибо, учту.

С уважением, Козин Андрей.

Ответить с цитатой
 
SinicynNV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9164#9164
14 Май, 2013 г. - 10:10
ученик

Откуда : Россия, Москва
ZHukov писал(а):
Margo53 писал(а):
Спасибо за ответ.
Да, в стандарте "Управление записями" (который я пишу на данный момент) мы указали определение: "записи" - это документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности. И судя по определению записями можно считать многоеSmile Ладно, что-нибудь придумаем!


По ГОСТ ОР ИСО 9000
3.7.6 запись (en record; fr enregistrement): Документ (3.7.2), содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.

Примечания

1 Записи могут использоваться, например для документирования прослеживаемости (3.5.4), свидетельства проведения верификации (3.8.4), предупреждающих действий (3.6 4) и корректирующих действий (3.6.5).
2 Обычно пересмотры записей не нуждаются в управлении.

Иногда используют следующее определение:
записи по качеству - документ, содержащий регистрацию данных о качестве продукции и свидетельствующий о ее соответствии установленным требованиям (протоколы испытаний, акты, журналы регистрации);


Добрый день уважаемые коллеги!

Ни как не могу понять что же для нашей компании будет являться записями? Описание выполненной услуги или зафиксированные действия которые привели к тому что услуга была выполнена не вовремя? Потому что совсем не выполнить услугу это сложно а значит она всегда выполняется. Помогите разобраться пжлста! За ранее благодарен.
П.С. Компания занимается экспедированием грузов

Ответить с цитатой
 
KozinAA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9165#9165
14 Май, 2013 г. - 14:42
аспирант

Откуда : Россия, Тольятти
Добрый день.
В качестве примеров:
1. Получили груз в пункте отправки, сделали запись: дата, время, кто принял, кто передал и т. д.
2. Сдали груз в пункте назначения, сделали запись: дата, время, кто сдал, кто принял и т. д.
3.Если после оказания услуги пришла рекламация: присвоили номер, поставили дату и время получения, кто принял. И тд и тп.

Вот это будут для вас записи. Не забывайте выполнять требования ГОСТ ISO 9001 по обязательным записям.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10309#10309
22 Дек, 2015 г. - 16:36
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
EliseevaEV писал(а):
Вопрос - как логичнее и правильнее присваивать идентификационные коды записям СМК по различным процессам (обучение, самоинспекции и т.п)?

Логичнее и правильнее присваивать коды записей согласно требований системе управления записями, даже не к Recodrs Management Systems... Smile
Коды вторичны, даже третичны, первичны требования к архитектуре системы со стороны ее потребителя...

EliseevaEV писал(а):
Может я не очень корректно вопрос сформулировала, но суть его в том, что: есть СТП, которое говорит, что каждой записи надо присвоить идентификационный код. Сложность состоит в том, как выработать удобную структуру такого кода, чтоб его можно было применять к разным протоколам, отчетам, актам и пр, но по различным процессам- технологический процесс, отклонения, изменения, САРА и др.

В общем случае идентификационный код это название записи...
В случае автоматизации управления записями к требования к коду записи определяет архитектор/администратор базы записей...
в случае документооборота -- номенклатура дел и т.д....

P.S. Требования к идентификационному коду записи определяет тот, кто им пользуется... а кто им пользуется?

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика