ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Журнал ММК 
 21. Май 16:23 от VasilkovDV
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan







По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net


 

Уменьшение количества процессов СМК

 
Версия для печати
Автор Сообщение
TkachenkoOF
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8243#8243
06 Сент, 2011 г. - 14:14
ученик

Откуда : Беларусь, Минск
Здравствуйте!
У нас в организации возникла такая проблема- необходимо убрать процесс СМК (Управление персоналом). Мы c руководством решили, что нам целесообразно упростить систему, так как количество сотрудников уменьшилось. Может, подскажете, как это грамотно обосновать и оформить? Что конкретно написать в протоколе Координационного совета, чтобы не было придирок со стороны проверяющих?
Заранее спасибо.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8244#8244
06 Сент, 2011 г. - 15:18
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
TkachenkoOF писал(а):
У нас в организации возникла такая проблема- необходимо убрать процесс СМК (Управление персоналом).

Убрать процесс менеджмент или убрать процесс подбора, развития и т.п. трудовых ресурсов (кадрового обеспечения)?
TkachenkoOF писал(а):
Может, подскажете, как это грамотно обосновать и оформить? Что конкретно написать в протоколе Координационного совета, чтобы не было придирок со стороны проверяющих?

Проверяющих ваши процессы не должны волновать...
Рассматривать деятельность как процесс исключительное право Вашей организации...
Единственное к чему могут придраться, так это к ссылкам на взаимодействие с отмененным Вами процессом...

Ответить с цитатой
 
tetervak
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8249#8249
08 Сент, 2011 г. - 16:11
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Киев
TkachenkoOF писал(а):
Здравствуйте!
У нас в организации возникла такая проблема- необходимо убрать процесс СМК (Управление персоналом). Мы c руководством решили, что нам целесообразно упростить систему, так как количество сотрудников уменьшилось. Может, подскажете, как это грамотно обосновать и оформить? Что конкретно написать в протоколе Координационного совета, чтобы не было придирок со стороны проверяющих?
Заранее спасибо.


Не совсем понятно... что значит убрать процесс "Управление персоналом"? У Вас вообще не осталось персонала? Ни одного человека? Very Happy Даже если директор остаётся ОДИН - процесс управления персоналом у Вас на предприятии будет. Т.к., согласно требованиям стандарта, предприятие должно определить и обеспечить наличие ресурсов (персонала в т.ч.) необходимых для ... постоянного повышения результативности СМК...

Другое дело, что хочется сократить количество документации по этому процессу и в то же время, чтобы это выглядело логично и со стороны аудиторов вызвало минимум вопросов... Если это так, то:
1. В результате анализа СМК со стороны высшего руководства (об этом я писал тут http://www.klubok.net/article2382.html ) в пункте выходные данные пишем: «Произвести оптимизацию формализации Very Happy процесса ХХХ Управление персоналом». Внести описание процесса в Руководство по качеству.

2. Пересматриваете методику (СТП, регламент или что там у Вас), самое Важное и необходимое – переносите в соответствующий раздел руководства по качеству. Обязательно должно остаться:

a. Ответственный за этот процесс (штатное расписание, должностные инструкции, приказы на отпуска, больничные, командировки, приём/увольнение, премирование)
b. Обеспечение подготовки персонала или другие меры по поддержанию компетентности персонала (аттестации, обучения внутренние и внешние, наставничество и т.д.)
с. Регистрация данных предыдущего пункта.[/list]

И самый главный принцип – можно не очень подробно описывать КАК выполнять те или иные работы, но обязательно указывать КТО ОТВЕТСТВЕННЫЙ за выполнение этих работ.

В принципе 2-3 страницы в руководстве по качеству – с головой хватит для описания процессов управления персоналом.

Ответить с цитатой
 
swan
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8336#8336
06 Ноя, 2011 г. - 14:32
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Украина, Харьков
Вот только наткнулся на эту тему, с опозданием. А тема-то интересная Smile
Думаю, было бы занятно узнать логику руководства, посчитавшего, что в их СМК "слишком много процессов"...
Насчет управления персоналом:
Во-первых, если речь идет о персонале как о ресурсах, то правильнее было бы назвать процесс "обеспечение людскими ресурсами", и тогда убирать его аж никак нельзя. Другое дело - описать в сжатом виде - это да, согласен с предыдущим автором.
Во-вторых, суть проблемы может касаться не того, что слишком много бумаг именно поэтому процессу и потому его решили убрать. Возможно, что возникли трудности именно с определением атрибутов этого процесса. Например, не совсем ясно было, что считать входом/выходом, какие параметры и критерии использовать для его мониторинга и оценки, каким образом совершенствовать и т.д. Вот и решили "убрать". И здесь уже нужны другие решения...
ТС, где же Вы? Хочется узнать о ситуации поподробнее!

Ответить с цитатой
 
ZHukov
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8337#8337
07 Ноя, 2011 г. - 09:40
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Новосибирск
скорее всего народ хочет заменить процесс на процедуру

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8338#8338
07 Ноя, 2011 г. - 11:38
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Заменить процесс (совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы) на процедуру (установленный способ осуществления деятельности или процесса), т.е. деятельность заменить на установленный способ осуществления этой деятельности? Или тут какой-то иной контекст?

Ответить с цитатой
 
PuzikEA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8497#8497
15 Фев, 2012 г. - 14:06
ученик

Откуда : Россия, Магнитогорск
Alex9994 писал(а):
Единственное к чему могут придраться, так это к ссылкам на взаимодействие с отмененным Вами процессом...


А если нет никаких ссылок, получается, прописывает эту деятельность в руководстве и всё?

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика