• Процессы от 22 Ноя, 2011 г. - 04:40 |
| Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Темноте!
Занимаюсь СМК на пищевом предприятии, эксперт при ИК сделал замечание, что мы не отразили в СМК процессы аутсорсинга…
Что от нас в этом случае требуется?
Спасибо!
Если все вопросы со сторонней организацией ограничиваются договором и выполнением ег ... (Ответов: 148; Просмотров: 119443) >>> |
• Управление документацией. от 11 Ноя, 2011 г. - 08:10 |
| ИМХО
требование к регистрации СЗ возникает при появлении проблем (теряются, не отрабатываются, кто-то уходит от ответственности и т.п.) Действительно важные СЗ мы пускаем через регистрацию как входящий документ через секретаря/канцелярию, все остальное ходит без регистрации.
Возможность написать ... (Ответов: 252; Просмотров: 251238) >>> |
• Внутренний аудит от 19 Авг, 2011 г. - 03:05 |
| Доброго времени суток. 1. Необходимо ли наличие внутреннего аудитора СМК (специально-обученного на соответствующих курсах) в организации для сначала планирования/разработки, а в дальнейшем внедрения СМК и организации/контроля сертификации?
Требованиями ИСО 9001 специальной подготовки аудитора не ... (Ответов: 189; Просмотров: 233091) >>> |
• Процессы от 18 Мар, 2011 г. - 05:30 |
| Добрый день!
Хотелось бы уточнить, что такое модель бизнес-процессов? Как выглядит? и как объяснить нашим специалистам по качеству, что мне нужно?
Дело в том, что занимаюсь защитой информации и со мной коллеги поделились некоторым наработанным материалом. И в этих материалах упоминаются понятия "М ... (Ответов: 148; Просмотров: 119443) >>> |
• Управление документацией. от 03 Мар, 2011 г. - 03:05 |
| Добрый день,
Кто-нибудь писал ДП "Анализ удовлетворенности потребителей" и ДП "Управление закупками"?
Здравствуйте,
Хотел бы поделиться опытом по разработке любых процедур.
Первое - определите потребителя и цели, которые должны быть достигнуты разрабатываемой процедурой. Второе - сн ... (Ответов: 252; Просмотров: 251238) >>> |
• Внедрение | Разработка СМК | Подготовка к сертификации от 04 Фев, 2011 г. - 03:23 |
| Предлагаю поступить следующим образом:
Подготовить новую концепцию (видение) СМК с учетом процессам, в процессе аудита пересматривать карты и искать возможности для совершенствования, не забывая определять соответствие требованиям [url=http://www.klubok.net/pageid132.html]стандарта 9001 и применяем ... (Ответов: 321; Просмотров: 118383) >>> |
• Внутренний аудит от 01 Фев, 2011 г. - 04:17 |
| Добрый день, УВАЖАЕМЫЕ!!!
Я тут занялась оценкой системы менеджмента с помощью внутренних аудитов.
Вот подскажите: например, берем 28 критериев (К) и проверяем на соответствие им два раза в год в одном процессе/подразделении...
Вопрос: Можно ли так проводить оценку, или это не очень-то результа ... (Ответов: 189; Просмотров: 233091) >>> |
• Записи СМК | записи по качеству от 01 Фев, 2011 г. - 03:18 |
| Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться!Прохожу практику,передомной поставили вопрос:
1.нужно ли информация личного характера ( допустим заявление на отгул) включать в перечень записей в отделе АСУ.
2.Нужно ли служебную записку с информацией к примеру о настройки интернета также включать в ... (Ответов: 65; Просмотров: 120884) >>> |
|