 |
ФОРУМ
| |
Менеджмент качествасписок статей данного раздела
 | ХАССП: Программы предварительной подготовки
(18006 Просмотров) комментарии... | Добавил: Jana on, 03 Октября 2003 г.
ХАССП - не является автономной программой, это часть более большой системы методов контроля. Для того, чтобы система ХАССП действовала эффективно ее должны сопровождать программы так называемой предварительной подготовки. Именно о том, что это за программы и пойдет речь в данной статье. | | Принципы системы ХАССП
(48559 Просмотров) 19 заметки | Добавил: Jana on, 01 Октября 2003 г.
В данной статье мы продолжаем ваше знакомство с системой. | | Диалог о внутреннем аудите СМК: Как вы яхту назовете, так она и поплывет
(12393 Просмотров) комментарии... | Добавил: KosKa on, 30 Сентября 2003 г.
Критические замечания одного из читателей к статье "Еще раз о внутреннем аудите" привели к активной дискусии, которая "перекочевала" в личную переписку автора и критика. Здесь по согласию сторон дана полная сводка этой переписки, так как она может показаться кому-то интересной. Я, например, считаю, что, если не содержание, то развитие и течение этой дискуссии весьма характерны... | | ЕЩЕ РАЗ О ВНУТРЕННЕМ АУДИТЕ №3.
(8568 Просмотров) 5 заметки | Добавил: KosKa on, 22 Сентября 2003 г.
…Лето прошло, а с ним как-то очень незаметно улетучился отпуск. Я бы даже мог подумать, что его и не было, если бы не сотня фотографий с моря и… дописанное продолжение (оно же окончание) к начатому недавно разговору о внутреннем аудите. | | Еще одна составляющая успеха или неудачи при разработке СМК
(8462 Просмотров) 11 заметки | Добавил: GodnevEV on, 18 Сентября 2003 г.
За строками теоретических выкладок и схем остается неосвещено, на мой взгляд, самое главное – процесс разработки и внедрения системы качества, как трансформация сознания работников предприятия и необходимость постоянного и тотального обучения. В связи с этим консультанта можно и нужно рассматривать как своеобразного катализатора начала этих трансформаций и обучения | | Диалог о записях / протоколах качества
(17137 Просмотров) 12 заметки | Добавил: cir on, 27 Августа 2003 г.
У меня вопрос: Каким образом можно представить записи для обеспечения свидетельства, что процессы ЖЦП и произведенная продукция соответствуют требованиям (п.7.1.)? Что это за запись? Тут про какой-то план качества говорится... | | Бизнес-моделирование как инструмент решения проблем управления предприятием
(15998 Просмотров) 3 заметки | Добавил: guest on, 05 Августа 2003 г.
Описание бизнес-процессов является сложной и трудоемкой задачей и нуждается в конкретной методологической платформе. Кроме того, для подавляющего большинства украинских предприятий сама формулировка этой задачи является абсолютно новой и, следовательно, предприятия своими силами не в состоянии разработать свою бизнес-процессную модель по причине отсутствия у них соответствующих специалистов. | | Еще раз о внутреннем аудите №2
(16975 Просмотров) комментарии... | Добавил: KosKa on, 25 Июля 2003 г.
В прошлый раз мы остановились на самом интересном месте - инструментах внутреннего аудита. Самое время продолжить. Сегодня я постараюсь рассказать о планировании внутренних аудитов и об одном из инструментов - технике интервью. | | ЕЩЕ РАЗ О ВНУТРЕННЕМ АУДИТЕ…
(16049 Просмотров) 5 заметки | Добавил: koska on, 21 Июля 2003 г.
Как известно, процедура внутреннего аудита - одна из обязательных процедур, требуемых ISO 9001:2000. Это значит, что организация должна организовать у себя действенный процесс внутреннего аудита системы менеджмента качества. Но сделать это весьма затруднительно без понимания того, что же представляет из себя внутренний аудит, какие задачи ему по силам решить, а для чего он не предназначен принципиально. Попытаемся вместе разобраться в природе метода под названием "Внутренний аудит системы менеджмента качества"... | | Как я разрабатывал свой первый СМК или исповедь инженера по качеству
(71162 Просмотров) 18 заметки | Добавил: cir on, 03 Июля 2003 г.
Ко мне часто обращаются с просьбами подсказать с чего начать разработку системы менеджмента качества (СМК). Иногда жалуются, что начальство навесило на них вопросы по разработке, но как это делать они понятия не имеют. Жалуются на консультантов, коллег, начальство, недостаток литературы и на коварную судьбу… Как все это до боли знакомо и пережито самим! Возможно, моя исповедь поможет моим начинающим коллегам найти ответ, что и как делать в начале пути… | | Руководство по качеству.
(120009 Просмотров) 18 заметки | Добавил: aevgeny on, 27 Июня 2003 г.
Представлено конкретное Руководство по качеству одной очень авторитетной организации, предоставляющей услуги специфического характера. Руководство полностью соответствует требованиям ИСО 9001:2000. Не советуем использовать на него ссылки без ведома топ- менеджеров этой организации. | | Современные методы менеджмента качества: разрушим некоторые стереотипы…
(19925 Просмотров) комментарии... | Добавил: guest on, 13 Июня 2003 г.
Стереотип в отношении определения понятия качества еще несколько лет назад доминировал в мнениях большей части слушателей лекций и семинаров, в проведении которых автор статьи принимал участие. И он же подвергся разрушению в первую очередь... | | Процессная организация деятельности: методы и средства
(12899 Просмотров) комментарии... | Добавил: guest on, 11 Июня 2003 г.
Современная, сложная и динамичная рыночная среда требует от российских предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием является применение процессного подхода к организации и управлению деятельностью. | | Предварительные шаги перед построением системы ХАССП на предприятии
(34041 Просмотров) 2 заметки | Добавил: Jana on, 15 Мая 2003 г.
Уважаемые члены сообщества KlubOK! Данная статья открывает цикл публикаций, посвященных вопросам ХАССП. Автор, используя свои теоретические и практические знания в области ХАССП, поможет внести ясность в проблему применения данного стандарта, который не только пользуется большим интересом в Европе и России, но является основным условием выхода пищевой продукции на европейский рынок и рынок США. | | Языковой фактор в менеджменте качества
(7489 Просмотров) комментарии... | Добавил: cir on, 14 Мая 2003 г.
Самой трудной (после принятия политического решения о создании и внедрении СМК), как правило, является начальная фаза разработки СМК, когда конструкторы плохо понимают, что и как нужно делать. У этого затруднения, несомненно, есть и лингвистическая составляющая, то есть, Стандарт "заставляет" описывать нечто, для чего у конструктора либо нет соответствующего языкового инструмента, либо сиюминутный уровень развития этого инструмента или степень овладения им явно недостаточны. | | Момент истины при внедрение СМК
(8825 Просмотров) 1 заметка | Добавил: cir on, 12 Мая 2003 г.
Судьба проекта создания и внедрения в организации системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям Международного стандарта ISO 9001:2000, во многом зависит от лидера проекта. | | Управление качеством санаторно-курортных услуг
(13903 Просмотров) 3 заметки | Добавил: guest on, 21 Апреля 2003 г.
качество санаторно-курортных услуг; акцент на потребителя; всеобщее управление качеством; лояльность; удовлетворенность потребителей; национальный индекс удовлетворенности; программа качества | | Как описать процесс.
(58783 Просмотров) комментарии... | Добавил: cir on, 28 Марта 2003 г.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс , состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения | | Система качества SIX SIGMA / Шесть сигма
(42877 Просмотров) комментарии... | Добавил: guest on, 25 Марта 2003 г.
Система качества Six Sigma / Шесть сигм представляет собой хорошо структурированную методологию, направленную на устранение дефектов, снижение отходов и решение проблем контроля качества для различных промышленных производств, компаний, предоставляющих услуги, и других сфер бизнеса | | Философия качества - история, современные реалии, прогноз, новые концепции
(23890 Просмотров) 9 заметки | Добавил: vveretnov on, 15 Марта 2003 г.
Я не случайно коснулся этой темы. Многие люди стараются выбрать для себя качественный стиль жизни. И это касается не только самого человека, его семьи, но и его работы, отдыха, общества, страны, мира, вселенной. Мы не выбирали приход в этот мир. Это решение принимали наши родители. Мне кажется, что тех знаний, накопленных человечеством, может быть достаточно для того, чтобы внутри каждого человека возникла своя вселенная со своими законами развития, противоречиями добра и зла, свободы и необходимости | | Без качества проблем не решить
(6665 Просмотров) комментарии... | Добавил: aks on, 11 Марта 2003 г.
Доверие является для всех предприятий большим производственным капиталом, без использования которого не может обойтись ни одна сделка. Это является для всех областей условием процветания
| | Тотальное управление качеством в российских компаниях
(6158 Просмотров) комментарии... | Добавил: guest on, 18 Февраля 2003 г.
В практике управления качеством российских компаний на данный момент успел укорениться подход, связанный не с управлением качеством, а с возможностью его контролировать. Чаще всего мы сталкиваемся с ситуацией, когда компании внедряют внешнюю систему контроля за качеством, состоящую из нескольких контрольных точек в процессе производства, или когда проводится сертификация по стандарту ISO 9000, которая чаще всего становится формальным инструментом контроля за качеством и не соответствует реальному бизнесу. |
|
