 |
ФОРУМ
| |
Менеджмент качествасписок статей данного раздела
 | СМК "Босс Лимитед"
(3047 Просмотров) комментарии... | Добавил: FihmanJN on, 05 Ноября 2012 г.
Документация СМК «Босс Лимитед». Актуальная российская компания. | | 7 способов обречь на провал процесс совершенствования
(3419 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 31 Октября 2012 г.
Когда речь идет о совершенствовании способа управления компанией, может быть много подходов к решению проблем. Однако когда дело касается провала, существует семь испытанных и проверенных путей, которые быстро приведут Вас к неудаче. | | 4 причины провала Кайдзен или как внедрить процесс совершенствования "Революция"
(14249 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 24 Октября 2012 г.
Меня часто просят посоветовать надежный и проверенный метод проведения революционного процесса совершенствования в организации. Высшему руководству в идеале нужен экономически эффективный метод, который вдохновит каждого члена персонала. Мой ответ на этот вопрос не изменился за последние десять лет. Без тени сомнения Кайдзен остается моим любимым методом осуществления быстрой "революции" в организации, затрагивающим все уровни персонала. | | 10 советов высшему руководству до начала совершенствования процессов
(3422 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 17 Октября 2012 г.
Когда организация начинает формирование команды по улучшению для совершенствования процессов или качества, руководителю часто не ясна его роль. Должен ли он контролировать каждый шаг команды (рискуя стать помехой)? Или дать ей больше свободы (рискуя показаться безразличным)? | | Голос Потребителя становится громче - Вы слышите?
(3227 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 04 Октября 2012 г.
Как часто Вы сталкивались с компаниями, которые заявляли, что забота о Клиенте лежит в основе их стратегии? А сколько из них подтверждали это? | | Согласованное развитие бизнес-анализа (BI)
(3404 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 18 Сентября 2012 г.
Одна из постоянных задач для любого специалиста по бизнес-анализу (Business Intelligence, BI) в сбалансированности результатов и сроков выполнения. Мы могли бы потратить недели на отображение источников данных и разработку методов извлечения и преобразования, однако ничего из этого не даст пользователю приборную панель или отчет, который можно бы было использовать прямо сейчас, что может привести к потере интереса пользователей. | | Цикл PDCA для лидеров изменений
(8831 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 11 Августа 2012 г.
Изменение имеет решающее значение для выживания организации, к сожалению, все организации имеют "антитела", которые сопротивляются переменам. Вот как PDCA может помочь вам на пути изменений. | | Шесть составляющих структуры внедрения изменений
(12827 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 10 Августа 2012 г.
Просмотрев литературу по "изменениям" вы найдете тонны книг по планированию изменений и внедрению первой фазы. Но попытайся вы найти что-то о поддержке внедренных изменений, и вы увидите только пустые полки. В этой статье Арнаб описывает, как он создал структуру для внедрения изменений, применив методологию 6 Сигм. | | 4 ключевых метода совершенствования процессов оказания услуг
(16992 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 29 Июля 2012 г.
Сфера услуг имеет свои характерные особенности. Это означает, что некоторые из нормальных инструментов совершенствования процесса оказания услуг являются более подходящими, чем другие. Ниже представлены четыре технологии, которые следует использовать для улучшения процессов услуг. | | 4 основных составляющих успешного улучшения процесса
(4673 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 28 Июля 2012 г.
Вы когда-нибудь мечтали о том, что проверочный лист даст вам 95% уверенности в успешности вашего проекта по улучшению процесса? Своего рода "PokeYoke" выполнения процесса? Решение делает процесс улучшения процессом самим по себе. Ниже представлены четыре основные составляющие, необходимые вам, чтобы начать. | | Почему необходимо применять "5С" к способу вашего мышления
(36978 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 16 Июля 2012 г.
Lean принципы 5С основаны на идее, что организация и стандартизация рабочего места делает его более эффективным для работы посредством таких преимуществ, как лёгкое обнаружение необходимых сотруднику инструментов и устранение лишних вещей. 5С* выступает за сортировку, структурированность, систематическую уборку, санобработку и поддержку. | | Назад к основам: две задачи эффективного руководства
(5060 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 05 Июля 2012 г.
То, что часто называют лидерством самозваные эксперты в СМИ, ток-шоу, и в других местах, не имеет ничего общего с тем, что сейчас подразумевается под этим словом. | | 8 мифов о стандартах организации (СтО и СтП)
(24819 Просмотров) комментарии... | Добавил: MazaevEE on, 11 Июня 2012 г.
В этой статье мы постарались охватить наиболее популярные и устойчивые мифы, связанные с разработкой и применением стандартов организаций и предприятий (СТО и СТП). | | Консультант по системам управления.
(8579 Просмотров) 2 заметки | Добавил: GodnevEV on, 21 Мая 2012 г.
Рассмотрим разработку и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях, выбор консультантов, стоимость консультационных услуг, выполнение директивы EN 45012-98 ''Общие требования к органам по сертификации систем качества через призму ''все из одних рук – консультация и сертификация''. Данное явление достаточно широко распространено на Украине. | | Национальная стандартизация: уроки прошлого
(5391 Просмотров) комментарии... | Добавил: MazaevEE on, 14 Мая 2012 г.
Данная статья не является научной работой и не претендует на это. На ее написание сподвигло отсутствие какого-либо понимания роли, сути и основных проблемах национальной стандартизации значительной частью представителей отечественного бизнеса. Из-за чего в последнее время все чаще приходится слышать утверждения типа «Государственные стандарты – изобретение и пережиток советского прошлого». | | Предотвращение трагедии Титаника 100 лет спустя
(4536 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 27 Апреля 2012 г.
В этом месяце, сто лет назад, мир стал свидетелем одной из самых трагических морских катастроф всех времен и народов, гибели Титаника. Владельцы и операторы судов в течение многих лет шли на все большие и большие риски, чтобы сэкономить деньги, а после гибели 1517 человек в тот день, стандарты безопасности и отношение к ним изменились практически в одночасье. | | 10 ключевых мероприятий для успешного осуществления проектов по улучшению процесса
(30919 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 19 Апреля 2012 г.
Процесс улучшения требует сосредоточенного планирования и определения приоритетов. Эта статья, предоставленная Enfocus Solutions, описывает десять ключевых мероприятий, на которых должна сосредоточиться организация во время инициатив по улучшению процессов. | | Если программа по улучшению качества пошла не так.
(5106 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 09 Апреля 2012 г.
Шесть сигма и другие программы улучшения обычно демонстрируют результаты на ранних стадиях. А затем ситуация возвращается в прежнее русло. | | Формула успеха: Бережливое производство и Теория ограничений
(12491 Просмотров) комментарии... | Добавил: garin on, 04 Апреля 2012 г.
Многие предприятия отдают предпочтение тем или иным инициативам по улучшению случайно, что они не достигают общих целей бизнеса. В этой статье рассматривается, как Теория ограничений (Theory of Constraints, TOC) может быть применена для улучшения результатов. |
|
