СТО Газпром 9004-2007 (Часть V)

Часть V. Рекомендации по самооценке соответствия требованиям СТО Газпром 9001. СТО Газпром 9004-2007. Дата введения - 2008-05-17.

Область применения

Настоящий стандарт содержит методические рекомендации по проведению самооценки соответствия систем менеджмента качества организаций, являющихся внутренними и внешними поставщиками ОАО «Газпром», требованиям стандарта СТО Газпром 9001 часть 1 и часть II (далее - СТО Газпром 9001).

Рекомендации настоящего стандарта могут применяться:

• организацией-поставщиком:
  • при комплексной оценке соответствия СМК на этапах ее разработки, документирования и внедрения;
  • мониторинге и анализе рабочего состояния СМК;
  • планировании и проведении внутренних аудитов;
• корпоративным потребителем (оценка второй стороной) при осуществлении поставок или перед заключением контракта на поставку;
• органом по сертификации СМК в целях сертификации (оценка третьей стороной).

Оценка соответствия СМК организации требованиям СТО Газпром 9001 должна проводиться на основе процессного подхода с использованием следующих показателей:

Q1 - степень документирования процессов СМК, регламентируемых требованиями СТО Газпром 9001;

Q2 - степень практического внедрения процессов СМК;

Q3 - результативность процессов СМК;

Q4 - реализация процесса постоянного улучшения;

Q5 - эффективность процессов СМК.

Показатели Q1 - Q4 являются основными для оценки соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001 как для организации, так и ее для потребителей. Показатель Q5 позволяет организации оценить экономические результаты внедрения СМК.