"Управление деятельностью" - карманный справочник по инструментам и методам развития персонала.

Управление деятельностью: Пер. с англ./ Р 67    Джеймс      Ролло. - К.: [Міжгалузевий центр якості "ПРИРОСТ"], 2004. - 194 с: ил.  "Управление деятельностью" - карманный справочник по инструментам и методам развития персонала.

Справочник предназначен для руководителей различных уровней. Специалисты, работающие с персоналом, могут использовать его для разработки и внедрения улучшений существующей системы управления деятельностью персонала. Руководители групп - для планирования необходимых навыков и повышения эффективности деятельности сотрудников. Преподавателям и менеджерам проектов этот материал поможет организовать и направить деятельность руководителей и рабочих групп.

СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 Что такое управление деятельностью?
ГЛАВА 2 Модель компетентности.
ГЛАВА 3 Развитие лидерских навыков.
ГЛАВА 4 Определение системы целей.
ГЛАВА 5 Нормы поведения.
ГЛАВА 6 Полная обратная связь.
ГЛАВА 7 Процесс улучшения деятельности.
ГЛАВА 8 Наставничество.
ГЛАВА 9 Оценивание деятельности.
ГЛАВА 10 Поощрение.
ГЛАВА 11 Аудит группы.
ГЛАВА 12 Подведение итогов и оценивание.
ПРИЛОЖЕНИЕ - Планирование прорывной стратегии.

Карманный справочник по управлению деятельностью предназначен для самостоятельного использования. Этот легкий для восприятия справочник позволит разработать интегрированную систему управления деятельностью и поможет:
• построить модель компетентности
• разработать требования к лидерам
• установить цели и определить системы оценки их достижения
• установить нормы поведения
• разработать конструктивный процесс полной обратной связи
• выявить  и  решить  проблемы  выполнения деятельности
• организовывать    обучение    и    подготовку персонала для его развития
• провести оценку выполненной деятельности
• установить систему поощрения сотрудников и рабочих групп
• провести аудит деятельности рабочих групп

Этот карманный справочник по управлению дея­тельностью настолько гибок и универсален, что может быть использован в организациях различного уровня и рода деятельности. Специалисты по управлению персоналом могут использовать этот справочник для разработки и внедрения усовершенствований в сущест­вующую в их организации систему управления дея­тельностью. Руководители могут почерпнуть информа­цию о том, как нужно работать со своими сотрудника­ми так, чтобы управлять их деятельностью и развивать их способности. Рабочие группы могут применять ин­формацию для развития своих навыков и повышения эффективности. Преподаватели и инструкторы могут использовать данный материал для поддержки работы руководителей и рабочих групп.