16+ /

Акции IT-компаний

Apple - $203.86

Google - $1236.37

Facebook - $178.28

Amazon - $1861.69

Microsoft - $123.37

Yandex - $37.34

Netflix - $360.35

Австралийский банк заменит часть сотрудников роботами

15.11.2019 17:51

Австралийский банк заменит часть сотрудников роботами

Браян Хартцер, генеральный директор австралийского банка Westpac, считает, что в скором будущем виртуальные помощники смогут выполнять работу банковских менеджеров. У Westpac есть виртуальный банковский помощник Red, который имел почти 1 млн взаимодействий с клиентами и смог самостоятельно разобраться с 70% клиентских запросов.

Также Браян Хартцер заявил, что Westpac постепенно трансформирует свою ИТ-инфраструктуру, внедряет новые инновационные продукты и услуги для своих клиентов. Кроме того, Westpac планирует запустить собственный цифровой банк вместе со своими финтех-партнерами.

Ранее мы писали о том, что терминалы самообслуживания в McDonald’s оказались неэффективными. Популярная сеть фаст-фуда McDonald’s столкнулась с большим количеством негативных отзывов. Данные автоматы принимают только безналичные платежи, что несправедливо по отношению к клиентам с низким уровнем дохода, которые не могут иметь кредитную карту.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Голосовой шопинг: Walmart запустил новый сервис для пользователей IOS

Источник

Космические новости

Транспорт и концепты

Роботы и нейросети

Наука и мир ученых

Программное обеспечение

Железо и комплектующие

Смартфоны и гаджеты

Игровая индустрия и спорт

Интернет и новости