16+ /

Акции IT-компаний

Apple - $203.86

Google - $1236.37

Facebook - $178.28

Amazon - $1861.69

Microsoft - $123.37

Yandex - $37.34

Netflix - $360.35

Аренда операторов колл-центра — выгодное решение для среднего бизнеса

21.10.2020 19:33

Для работы с клиентской базой, входящими звонками приходится содержать большое количество операторов, организовать для каждого из них рабочее место. Нанимать и обучать штатных операторов колл-центра, покупать для них дорогостоящее оборудование, мебель — удовольствие дорогое. Поэтому в условиях ограниченного бюджета, на котором выживает средний и даже крупный бизнес, аренда операторов колл-центра представляет собой оптимальное решение.

Аренда операторов колл-центра — выгодное решение для среднего бизнесаГде искать операторов колл-центра? Можно заняться поиском фрилансеров, но, где гарантия того, что они будут на все 100 % соответствовать Вашим требованиям? Проще и надежнее обратиться в продвинутое диджитал агентство, специализирующееся на подобных услугах. Что может Вашему бизнесу предложить аутсорсинговое агентство Pixel?

  • Обработка холодных звонков. Это обеспечит коммуникацию с потенциальными клиентами Вашей компании.
  • Маркетинговые исследования, мониторинг конкурентов.
  • Прием входящих звонков. Операторы call-центра имеют достаточную подготовку, чтобы на профессиональном уровне отвечать на различные вопросы абонентов.
  • Анкетирование клиентов Вашей компании.
  • Информирование клиентской базы при проведении рекламных кампаний, акций, распродаж, сезонных скидок.
  • Контроль работы штатных сотрудников Вашей компании посредством услуги тайного покупателя.
  • Проверка и актуализация клиентской базы компании.

Оператор call-центра агентства Pixel готов взять на себя выполнение обязанностей секретаря виртуального офиса. Он будет принимать и перенаправлять входящие звонки, электронную почту, фильтровать спам, отправлять прайс-листы, отвечать на вопросы в пределах своей компетенции, информировать об услугах Вашей компании.

Преимущества аренды операторов колл-центра в агентстве Pixel

В финансовом плане Вы будете освобождены от необходимости покупать оборудование, мебель, нанимать и обучать сотрудников. В плане продвижения своего онлайн-бизнеса Вы получите абсолютно подготовленных операторов call-центра, способных профессионально общаться с клиентами компании.

Вы при этом не будете иметь проблем, которые всегда имеют место в большом коллективе — кто-то заболел, не вышел на работу по уважительной или неуважительной причине и т. д. Агентство Pixel гарантируют ритмичную работу независимо от внешних обстоятельств, даже таких как карантин и изоляция.

Космические новости

Транспорт и концепты

Роботы и нейросети

Наука и мир ученых

Программное обеспечение

Железо и комплектующие

Смартфоны и гаджеты

Игровая индустрия и спорт

Интернет и новости