Акции IT-компаний
Apple - $203.86
Google - $1236.37
Facebook - $178.28
Amazon - $1861.69
Microsoft - $123.37
Yandex - $37.34
Netflix - $360.35
Все наслышаны о жестоких и порой незаконных методах работы коллекторов. Они работают как агенты кредитора и любым способом должны заставить заемщика вернуть долг. Есть ли грань в общении с должником, которую коллекторы не могут перейти? И что делать, если их мишенью стал случайный человек?
История Ирины Крайнюченко и компании ТОП Кредит в последние дни вызвала бурное обсуждение. А все потому, что такое может случиться с каждым. Как рассказала Ирина, коллекторская компания Olymp Factoring, действующая от имени сервиса онлайн-кредитования ТОП Кредит (TOP Credit), звонит по 4-5 раз в день самой Ирине, ее родителям и сестре с требованием погасить долг. А также рассылает созданные компанией коллажи порнографического контекста с фотографией девушки и указанием личных данных: возраст, девичья фамилия, домашний адрес, телефоны Ирины и ее родных.
Я СТАЛА ЖЕРТВОЙ
Мне приходится прервать двухмесячное молчание на фейсбуке жестокими событиями, которые случились в…
Опубликовано Ириной Крайнюченко Четверг, 14 мая 2020 г.
По словам Ирины Крайнюченко, она никогда не обращалась в компанию ТОП Кредит, а также Olymp Factoring. А информация на коллажах о том, что Ирина якобы зарабатывает на погашение кредита своей бывшей невестки, не соответствует действительности. Ирина обращалась в Киберполицию и Национальную полицию Украины, но до этого времени они не предприняли никаких действий. И только после предания огласке этого дела с помощью СМИ и социальных сетей, компания ТОП Кредит вышла на связь с Ириной и попросила прощения. В частности, благодаря вмешательству Гарика Корогодского, предпринимателя и основателя благотворительного фонда «Жизнелюб», где работает потерпевшая, ситуация может решиться в ближайшие дни в пользу Ирины.
Мы обратились за комментарием в компанию ТОП Кредит. Компания отреагировала очень быстро словами «Наша компания не занимается подобными вещами. Мы заинтересованы сохранить репутацию, и уберечь наших клиентов от подобных посягательств». А вот более подробный комментарий обещали прислать позже «из соответствующего отдела, для избежания подобных ситуаций в дальнейшем».
Максим Малинский, руководитель юридического департамента международной компании Ikajo, рассказал о том, что основные цели коллекторов – это конечно же получить деньги любым способом с минимальными затратами. Для этого будут применяться самые простые методы психологического воздействия, такие как телефонные звонки или личный визит. Чтобы грамотно противодействовать, необходимо знать свои права и четко понимать момент, когда они нарушаются.
Необходимо помнить, что деятельность коллекторских фирм в Украине вне закона. В частности, на законодательном уровне отсутствует и само понятие коллектор, отсутствует и правовая база для регулирования их деятельности. На данный момент деятельность пытаются урегулировать в законодательном поле, но подвижек до сих пор нет. Максим Малинский
руководитель юридического департамента международной компании Ikajo
Основные возможные нарушения со стороны коллекторов:
По словам юриста, если прослеживается нарушение по одному или нескольким пунктам, необходимо обращаться в соответствующие инстанции – правоохранительные органы, суд, к руководству коллекторской компании с жалобой на действия сотрудников.
Как отметил Максим Малинский, коллекторы за свою деятельность несут ответственность трех видов:
Мое мнение – на контакт с коллекторами идти не имеет смысла. Все, что могут коллекторы в рамках своих полномочий – это психологическое давление. Телефоны блокировать, при личном визите вызывать полицию, при нарушениях обращаться в соответствующие инстанции. Максим Малинский
руководитель юридического департамента международной компании Ikajo
Таким образом, независимо от того, являетесь вы должником финансовой компании или нет, агрессивные действия коллекторских компаний по отношению к вам — недопустимы. В случае возникновения такой ситуации необходимо обращаться в правоохранительные органы. Однако, судя по ситуации с Ириной Крайнюченко, полиция не всегда спешит на помощь. Между тем, подобные случаи травли встречаются часто. И только привлечение внимания общественности может хоть как-то помочь решить их.