16+ /

Акции IT-компаний

Apple - $203.86

Google - $1236.37

Facebook - $178.28

Amazon - $1861.69

Microsoft - $123.37

Yandex - $37.34

Netflix - $360.35

Грязные методы работы: почему ситуация с ТОП Кредит касается всех нас

25.05.2020 16:01

Грязные методы работы: почему ситуация с ТОП Кредит касается всех нас

Все наслышаны о жестоких и порой незаконных методах работы коллекторов. Они работают как агенты кредитора и любым способом должны заставить заемщика вернуть долг. Есть ли грань в общении с должником, которую коллекторы не могут перейти? И что делать, если их мишенью стал случайный человек?

История Ирины Крайнюченко и компании ТОП Кредит в последние дни вызвала бурное обсуждение. А все потому, что такое может случиться с каждым. Как рассказала Ирина, коллекторская компания Olymp Factoring, действующая от имени сервиса онлайн-кредитования ТОП Кредит (TOP Credit), звонит по 4-5 раз в день самой Ирине, ее родителям и сестре с требованием погасить долг. А также рассылает созданные компанией коллажи порнографического контекста с фотографией девушки и указанием личных данных: возраст, девичья фамилия, домашний адрес, телефоны Ирины и ее родных.

Я СТАЛА ЖЕРТВОЙ

Мне приходится прервать двухмесячное молчание на фейсбуке жестокими событиями, которые случились в…

Опубликовано Ириной Крайнюченко Четверг, 14 мая 2020 г.

По словам Ирины Крайнюченко, она никогда не обращалась в компанию ТОП Кредит, а также Olymp Factoring. А информация на коллажах о том, что Ирина якобы зарабатывает на погашение кредита своей бывшей невестки, не соответствует действительности. Ирина обращалась в Киберполицию и Национальную полицию Украины, но до этого времени они не предприняли никаких действий. И только после предания огласке этого дела с помощью СМИ и социальных сетей, компания ТОП Кредит вышла на связь с Ириной и попросила прощения. В частности, благодаря вмешательству Гарика Корогодского, предпринимателя и основателя благотворительного фонда «Жизнелюб», где работает потерпевшая, ситуация может решиться в ближайшие дни в пользу Ирины.

Незаконные методы работы

Мы обратились за комментарием в компанию ТОП Кредит. Компания отреагировала очень быстро словами «Наша компания не занимается подобными вещами. Мы заинтересованы сохранить репутацию, и уберечь наших клиентов от подобных посягательств». А вот более подробный комментарий обещали прислать позже «из соответствующего отдела, для избежания подобных ситуаций в дальнейшем».

Максим Малинский, руководитель юридического департамента международной компании Ikajo, рассказал о том, что основные цели коллекторов – это конечно же получить деньги любым способом с минимальными затратами. Для этого будут применяться самые простые методы психологического воздействия, такие как телефонные звонки или личный визит. Чтобы грамотно противодействовать, необходимо знать свои права и четко понимать момент, когда они нарушаются.

Необходимо помнить, что деятельность коллекторских фирм в Украине вне закона. В частности, на законодательном уровне отсутствует и само понятие коллектор, отсутствует и правовая база для регулирования их деятельности. На данный момент деятельность пытаются урегулировать в законодательном поле, но подвижек до сих пор нет. Максим Малинский
руководитель юридического департамента международной компании Ikajo

Основные возможные нарушения со стороны коллекторов:

  • телефонные звонки или посещения во время отдыха (официально таковым считают часы после 22.00 и до 7.00);
  • угрозы жизни, здоровью, имуществу должника или членов его семьи (в том числе с применением ненормативной лексики);
  • намеренное завышение суммы задолженности;
  • нарушение общественного порядка;
  • применение мер, которые угрожают чести, достоинству, деловой репутации и другим неимущественным правам должника;
  • распространение конфиденциальной информации о заемщике.

По словам юриста, если прослеживается нарушение по одному или нескольким пунктам, необходимо обращаться в соответствующие инстанции – правоохранительные органы, суд, к руководству коллекторской компании с жалобой на действия сотрудников.

Несут ли ответственность за свои действия коллекторы?

Как отметил Максим Малинский, коллекторы за свою деятельность несут ответственность трех видов:

  1. Уголовную – статья 189 Уголовного кодекса Украины «Вымогательство», ст. 355 «Принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств», ст. 182 «Нарушение неприкосновенности частной жизни, выражающееся в незаконном сборе, хранении, использовании и распространении информации о лице без его согласия», ст. 162 «Нарушение неприкосновенности жилья» и «Хулиганство» и другие.
  2. Административную – нарушение Закона Украины о Защите персональных данных. Ответственность за разглашение персональных данных предусмотрена ч. 4 ст. 188-39 Кодекса Украины об административных правонарушениях.
  3. Гражданскую – возмещение морального ущерба в судебном порядке.

Мое мнение – на контакт с коллекторами идти не имеет смысла. Все, что могут коллекторы в рамках своих полномочий – это психологическое давление. Телефоны блокировать, при личном визите вызывать полицию, при нарушениях обращаться в соответствующие инстанции. Максим Малинский
руководитель юридического департамента международной компании Ikajo

Что делать, если вы стали мишенью коллекторов

Таким образом, независимо от того, являетесь вы должником финансовой компании или нет, агрессивные действия коллекторских компаний по отношению к вам — недопустимы. В случае возникновения такой ситуации необходимо обращаться в правоохранительные органы. Однако, судя по ситуации с Ириной Крайнюченко, полиция не всегда спешит на помощь. Между тем, подобные случаи травли встречаются часто. И только привлечение внимания общественности может хоть как-то помочь решить их.

Источник

Космические новости

Транспорт и концепты

Роботы и нейросети

Наука и мир ученых

Программное обеспечение

Железо и комплектующие

Смартфоны и гаджеты

Игровая индустрия и спорт

Интернет и новости